La prestazione in garanzia vale per difetti del materiale o di fabbricazione. Questa garanzia
non si estende a componenti del prodotto esposti a normale logorio, che possono pertanto
essere considerati come componenti soggetti a usura (esempio capacità della batteria,
calcificazione, lampade, pneumatici, filtri, spazzole...). La garanzia non si estende altresì a
danni che si verificano su componenti delicati (esempio interruttori, batterie, parti realizzate in
vetro, schermi, accessori vari) nonché danni derivanti dal trasporto o altri incidenti.
Gestione dei casi in garanzia
Per garantire un rapido disbrigo delle proprie pratiche, seguire le istruzioni seguenti:
Per ogni richiesta si prega di conservare lo scontrino e il codice dell'articolo
(IAN 451291_2310) come prova d'acquisto.
Il numero d'articolo può essere dedotto dalla targhetta, da un'incisione, dal frontespizio delle
istruzioni (in basso a sinistra) oppure dall'adesivo applicato sul retro o sul lato inferiore.
In caso di disfunzioni o avarie, contattare innanzitutto i partner di assistenza elencati di seguito
telefonicamente oppure via e-mail.
Si può inviare il prodotto ritenuto difettoso all'indirizzo del centro di assistenza indicato con
spedizione esente da affrancatura, completo del documento di acquisto (scontrino) e della
descrizione del difetto, specificando anche quando tale difetto si è verificato.
Assistenza
Assistenza Italia
Tel.:
800790789
E-Mail:
owim@lidl.it
Assistenza Svizzera
Tel.:
0800562153
E-Mail:
owim@lidl.ch
IT/CH
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