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Wallbox selected by Volvo Cars Betriebsanleitung - Deutsch...
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Copyright und Handelsmarken Copyright 2024 eSystems MTG GmbH Alle Rechte vorbehalten. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Alle verwendeten Hard- und Softwarenamen sind Handelsnamen und/oder Warenzeichen der jeweiligen Unternehmen. Ausgabe: 03/2024 Revision: 3.0...
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Inhalt 6.2.3 WLAN-Client 6.2.4 LTE 6.3 An der Wallbox authentifizieren 7 Betrieb 7.1 Anmelden/abmelden 7.2 Informationen auf der Übersicht 7.3 Fahrzeug laden 7.3.1 Laden starten 7.3.2 Mit RFID-Chip laden 7.3.3 Laden pausieren 7.3.4 Laden beenden 7.3.5 PLC-Verbindung zum Fahrzeug konfigurieren 7.3.6 Ladeinformationen und -einstellungen 7.4 1/3-Phasenumschaltung 7.5 Free-Charging (Laden ohne Authentifizierung) aktivieren/deaktivieren...
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Inhalt 7.9.9 Stromzähler-Status anzeigen 7.10 Wallbox neu starten 7.11 Auf Werkseinstellungen zurücksetzen(Factory-Reset) 7.12 Software aktualisieren 7.12.1 Information zu Software-Updates 7.12.2 Software manuell aktualisieren 7.12.3 Automatisches Software-Update durchführen 7.12.4 Lokales Software-Update durchführen 8 Service und Reinigung 8.1 Wiederkehrende Prüfungen durchführen 8.2 Wallbox reinigen 9 Troubleshooting 9.1 Selbsttest durchführen 9.2 Fehler erkennen und beheben...
1 Einleitung Einleitung Verwendungszweck Die Wallbox selected by Volvo Cars ist eine netzwerkfähige Wallbox. Sie dient dem Laden von Elektrofahrzeugen, die den allgemein gültigen Normen und Richtlinien für Elektrofahrzeuge entsprechen. Sie ist für den ortsfesten Einsatz im Innen- und Außenbereich und im pri- vaten und halb-öffentlichen Raum für den Betrieb innerhalb der festgelegten elektrischen und umgebungsbezogenen Spezifikationen geeignet, siehe Tech-...
1 Einleitung Rechtliche Hinweise Hinweise zur Nutzung der Web-App Hinweis Bedingungen zur Nutzung der Web-App und zur Verarbeitung per- sonenbezogener Daten entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen der Web- App. Eichrechtskonformität (nur für Deutschland relevant) Das Herstellersiegel bringt der Hersteller bei der Produktion im Bereich des eichrechtskonformen Zählers an.
1 Einleitung Darstellungsmittel Folgende Darstellungsmittel werden verwendet: Darstellungs- Bedeutung mittel Fette Schrift innerhalb Texte aus der Web-App des Fließtextes Kursive blaue Schrift Verweis zu einem verwandten Thema. Handlungsanleitung, die Sie befolgen müssen. Handlungsanleitungen sind nummeriert, wenn meh- rere Schritte aufeinander folgen. Bildschirmabzüge Die Bildschirmabzüge sind teilweise systemabhängig und müssen deshalb nicht in allen Details mit der Ausgabe auf Ihrem System übereinstimmen.
2 Sicherheit Sicherheit Sicherheitssymbole In dieser Anleitung stehen Warnhinweise vor einer Handlungsabfolge, bei der die Gefahr von Personen- oder Sachschäden besteht. Die beschriebenen Maß- nahmen zur Gefahrenabwehr müssen eingehalten werden. Aufbau der Warnhinweise SIGNALWORT Ursache der Gefahr Abhilfe Handlung 1 Handlung 2 Warnzeichen macht auf die Gefahr aufmerksam.
2 Sicherheit Hinweis Nützliche Tipps und Empfehlungen sowie Informationen für einen effizienten und störungsfreien Betrieb. Bestimmungsgemäße Verwendung Die Wallbox selected by Volvo Cars ist eine netzwerkfähige Wallbox. Sie dient dem Laden von Elektrofahrzeugen, die den allgemein gültigen Normen und Richtlinien für Elektrofahrzeuge entsprechen. Sie ist für den ortsfesten Einsatz im Innen- und Außenbereich und im privaten und halb-öffentlichen Raum für den Betrieb innerhalb der festgelegten elek- trischen und umgebungsbezogenen Spezifikationen geeignet, siehe...
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Anforderungen zu entnehmen. Siehe Montage- und Installationsanleitung, "Ladestrom einstellen". Hinweis eSystems MTG GmbH übernimmt nur die Verantwortung für den Aus- lieferungszustand der Wallbox und für Arbeiten, die durch von eSystems beauftragtes Fachpersonal ausgeführt werden. Es gilt die vertragliche...
3 Produktübersicht Abb. 2: Aufbau (Variante mit Steckdose) Gehäuse Zierblende Front-Panel Stromzähler (optional) Steckdose Typ 2 Hinweis Informationen zum Front-Panel, siehe Front-Panel. Funktionen Hinweis Information, ob die 1-/3-Phasenumschaltung mit dem Fahrzeug genutzt wer- den darf, aus der Dokumentation des Fahrzeugherstellers entnehmen oder an den Fahrzeughersteller wenden.
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3 Produktübersicht Funktion Beschreibung Intelligente Ladefunktionen Smart-Charging über ISO 15118 EEBUS Fernsteuerungsschnittstellen Web-App Backend-Server über OCPP 1.6 Backend-Server über OCPP 2.0.1 (über zukünftiges Software-Update) Authentifizierung und Auto- Plug & Charge risierung Autocharge Free-Charging RFID Web-App Remote über OCPP Konnektivität Ethernet WLAN-Hotspot WLAN-Client LTE (optional)
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3 Produktübersicht Typenschild Abb. 3: Typenschild (Beispiel) Hersteller Modellname Teilenummer Seriennummer Herstellungsdatum Hardware-Stand Software-Version Leistung und Nominalstrom -> Anschlussart Netzspannung Leistung, Nominalstrom und Netzfrequenz Fehlergleichstrom-Überwachungseinrichtung (RCD-DD) Fremdkörperschutz (IP-Schutzart) Umgebungstemperatur Entsorgungshinweis, siehe auch Entsorgung Warnung bei unsachgemäßer Verwendung: Gefahr vor elektrischer Spannung...
3 Produktübersicht Angaben gemäß Eichrechtszertifizierung der Wallbox Nennstrombereich des Stromzählers Angabe gemäß EU-Richtlinie 2014/35/EU Angabe gemäß EU-Richtlinie 2014/53/EU Angabe gemäß UK-Regulation S.I. 2016 No. 1101 Betriebsanleitung beachten Oberfläche der Wallbox kann heiß werden Genauigkeitsklasse A Maximale Einsatzhöhe Schutzklasse I Lieferumfang Hinweis Es können mehr Schrauben im Lieferumfang enthalten sein als notwendig.
3 Produktübersicht Komponente Anzahl Schrumpfschlauch Zugentlastung Schraube 4x17 (nicht bei Variante mit Steckdose) Schraube 5x22 (bei Variante mit fest angeschlossenem Ladekabel) Schraube 5x22 (bei Variante mit Steckdose) Schraube 4x13 QR-Code Aufkleber (bei Variante nach deutschem Eichrecht) Lieferumfang prüfen 1. Direkt nach dem Auspacken prüfen, ob alle Komponenten im Lie- ferumfang enthalten und unbeschädigt sind.
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3 Produktübersicht Information Bedeutung Hostname Identifikation der Wallbox in der Web-App als Alter- native zur Eingabe einer IP-Adresse Im Auslieferzustand enthält der Hostname eine gerätespezifische Zahlenfolge. Diesen kann der Nutzer in der Web-App ändern. Password Standard User Passwort für die Benutzerrolle Standard-User, zur Verwendung im täglichen Betrieb Password Service User Passwort für die Benutzerrolle Service-User, zur...
3 Produktübersicht Web-App zur Wallbox Die Web-App ist wie folgt aufgebaut: Abb. 4: Aufbau der Web-App Navigation 2-stufig Ansicht mit Informationen bzw. Konfigurationsmöglichkeiten Titelleiste mit Login-Information...
4 Front-Panel Front-Panel Front-Panel Die nachfolgende Abbildung gibt einen Überblick über die Anzeige- und Bedienelemente auf dem Front-Panel: Abb. 5: Überblick über das Front-Panel (links: Varianten mit festangeschlossenem Ladekabel und rechts: Variante mit Steckdose) LED Netzwerkverbindung Helligkeitssensor LED Ladezustand LED mit Taste für Betriebs-/Fehlerzustand LED Cloud-/Backend-Verbindung RFID-Sensor mit integrierter LED Steckdose für Ladekabel Typ 2 (nur bei Variante mit Steckdose)
4 Front-Panel Anzeige- und Bedienelemente LEDs Auf dem Front-Panel stehen folgende LEDs zur Verfügung, siehe auch Front- Panel. Sie zeigen folgende Information an: Art der Information Farbe Bedeutung Ladezustand Weiß, permanent Es ist kein Fahrzeug ange- steckt, bzw. das Fahrzeug wurde noch nicht erkannt.
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4 Front-Panel Art der Information Farbe Bedeutung Betriebs-/Feh- Weitere Detailinformation, lerzustand siehe Fehlerkategorien. Weiß, permanent Die Wallbox ist betriebsbereit (Standardzustand). Weiß, blinkend Software-Update ist ver- fügbar. Weiß, pulsierend Software-Update wird durch- geführt. Blau, pulsierend Rücksetzen der Werk- seinstellungen wurde abge- schlossen.
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4 Front-Panel Art der Information Farbe Bedeutung Cloud-/Backend-Ver- Grün, permanent OCPP ist konfiguriert und ver- bindung fügbar. Verbindung zum Backend-Server via OCPP ist aktiv. Bei der Variante nach deutschem Eichrecht ist zusätzlich das Öffentliche Laden nach deutschem Eichrecht konfiguriert. OCPP ist nicht konfiguriert und nicht verfügbar.
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4 Front-Panel Registrieren eines RFID-Chips für Ladevorgänge Autorisierung von Ladevorgängen mittels eines registrierten RFID-Chips Steckdose Hinweis Die Steckdose ist je nach Variante verfügbar. Das Front-Panel umfasst eine Steckdose vom Typ 2 nach IEC 62196. Die Steck- dose ist ver- und entriegelbar, siehe Steckdosenverriegelung/-entriegelung kon- figurieren.
5 Montage und Installation Montage und Installation Weitere Information Detaillierte Information zur Montage und Installation der Wallbox, siehe Mon- tage- und Installationsanleitung. Schloss/Plombe befestigen (optional) 1. Zierblende entfernen: Die Schraube (4x13) zur Befestigung der Zier- blende von unten lösen.
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5 Montage und Installation 2. Das Gehäuse aushängen (1) und oben die Zierblende aus den Rasthaken lösen (2). 3. Schloss/Plombe vom Haken entfernen oder am Haken befestigen.
6 Inbetriebnahme und Konfiguration Inbetriebnahme und Konfiguration Benutzerrollen Für Einstellungen bei der Installation der Wallbox und Systemeinstellungen an der Wallbox ist eine Anmeldung als Service-User erforderlich. Solche Ein- stellungen sind mit dem Hinweis "Nur für Service-User" gekennzeichnet. Die Benutzerrolle Standard-User ist für die Verwendung im täglichen Betrieb der Wallbox gedacht.
6 Inbetriebnahme und Konfiguration Hinweis Falls die Web-App nicht geöffnet wird, alternativ anstelle des Hostnamens die IP-Adresse der Wallbox 10.0.2.1 im Web-Browser eingeben. Bei einer Verbindung über Ethernet siehe Ethernet. 8. Standard-User als Benutzerrolle wählen. Hinweis Systemeinstellungen können nur als Service-User vorgenommen werden. 9.
6 Inbetriebnahme und Konfiguration IPV4-Adresse, IPV4-Subnetzmaske, IPV4-Gateway 7. Für die Konfiguration einer IPv6-Adresse, Folgendes angeben: IPV6-Adresse, Länge des IPV6-Präfix, IPV6-Gateway 8. Ggf. den Hostnamen der Wallbox und die vorgegebene DNS-Server- Adresse ändern. 9. Um die geänderten Einstellungen zu übernehmen Ethernet verbinden wählen.
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6 Inbetriebnahme und Konfiguration 1. Über WLAN-Hotspot verbinden 1. Den Zugangsdatenbrief bereithalten, siehe Zugangsdaten. 2. Auf einem mobilen Endgerät die Liste der verfügbaren WLAN-Geräte suchen. 3. Aus der Liste der verfügbaren WLAN-Geräte die Wallbox mit der WLAN- Kennung (SSID) aus dem Zugangsdatenbrief auswählen. Eine Verbindung mit der ausgewählten Wallbox herstellen.
6 Inbetriebnahme und Konfiguration 3. In der Navigation die Option Verbindungen, Hotspot wählen. Die Ansicht Hotspot wird angezeigt. 4. Die Option Hotspot ggf. aktivieren. 5. SSID und Netzwerkschlüssel (Passwort) eingeben. 6. WPA2 (Standardeinstellung) oder WPA3 aktivieren. 7. Mit Speichern bestätigen. 6.2.3 WLAN-Client Nur für Service-User Hinweis...
6 Inbetriebnahme und Konfiguration entsprechenden Netzwerkschlüssel (Passwort) eingeben. 4. Mit WLAN verbinden bestätigen. Alternativ für Netzwerke, die aus Sicherheitsgründen ihre SSID nicht über- mitteln und somit in der Liste der erkannten Netzwerke nicht angezeigt werden: 1. Um ein WLAN hinzuzufügen, auf der Ansicht WLAN-Verbindung die Option WLAN hinzufügen auswählen.
6 Inbetriebnahme und Konfiguration Signalstärke der LTE-Verbindung mittels Balkendarstellung Netzverbindung: Name des verbundenen Netzwerks Status des Verbindungsaufbaus: Verbunden, Verbinden, Verbunden mit nicht authorisiertem Provider, Nicht verbunden, Rückfall auf 2G, SIM gesperrt, PIN erforderlich, Keine SIM erkannt, Fehler, Nicht eingebaut Parameter für die LTE-Identifikation: IMSI: International Mobile Subscriber Identity IMEI: International Mobile Equipment Identity ICCID: Integrated Circuit Card IDentfierNetwork mode...
7 Betrieb Betrieb Anmelden/abmelden Hinweis Im täglichen Betrieb möglichst die Benutzerrolle Standard-User verwenden, um eine versehentliche Änderung von Systemeinstellungen zu vermeiden. Hinweis Beim Aufrufen der Web-App kann der Web-Browser eine Warnung ausgeben, dass die Seite ein Sicherheitsrisiko darstellt bzw. keine sichere Verbindung auf- gebaut werden kann (browserabhängig).
7 Betrieb Von der Web-App abmelden In der Titelleiste das User-Symbol wählen. Die Abmeldeansicht wird ange- zeigt Abmelden wählen. Die Anmeldeansicht wird angezeigt. Hinweis Wenn Sie länger als 20 Minuten nicht über Web-App oder Front-Panel mit der Wallbox kommuniziert haben, werden Sie automatisch abgemeldet. Informationen auf der Übersicht Um die Systeminformationen anzuzeigen, in der Navigation die Option Übersicht wählen.
7 Betrieb Nur bei Variante nach deutschem Eichrecht: Unter Öffentlicher Schlüssel (Public-Key) wird der Data-Matrix Code des Stromzählers angezeigt. Energieverbrauch in Form einer Ladekurve: Eine grafische Darstellung des Energieverbrauchs in kWh ist für den lau- fenden Ladevorgang sichtbar. Anzeige des Netzwerk-Status für alle Netzwerke: Ethernet, WLAN, LTE, OCPP, HEMS Mögliche Status: Verbunden, Nicht verbunden, Nicht eingestellt Folgende Aktionen stehen zur Verfügung, sofern ein Fahrzeug erkannt wurde...
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7 Betrieb Hinweis Wenn OCPP aktiviert ist und eine Verbindung zum OCPP-Backend-Server her- gestellt wurde, wird die Ladefreigabe immer vom OCPP-Backend-Server erteilt. Wenn OCPP aktiviert ist, ist Free-Charging der Wallbox deaktiviert. Besonderheit: Über OCPP kann der CPO weiterhin Free-Charging ermög- lichen.
7 Betrieb Autorisierung Beschreibung Voraussetzungen Autocharge Fahrzeuge mit Fahrzeug unterstützt erweiterte erweiterter Kom- Kommunikation, und diese ist am munikation nach Fahrzeug aktiviert. ISO 15118 können PLC-Fahrzeugverbindung ist für sich über die Fahr- die Wallbox aktiviert. zeug-Adresse selb- Fahrzeug wurde mit seiner Fahr- ständig an der zeug-Adresse an der Wallbox Wallbox authen-...
7 Betrieb GEFAHR Verletzungsgefahr durch RFID-Sensor für Personen mit Herz- schrittmacher oder Defibrillator Wenn Sie einen Herzschrittmacher tragen, zum RFID-Sensor auf dem Front-Panel mindestens 60 cm Abstand halten. Wenn Sie einen Defibrillator tragen, zum RFID-Sensor auf dem Front- Panel mindestens 40 cm Abstand halten. 1.
7 Betrieb Ladevorgang unterbrechen Zusätzlich hat der Nutzer die Möglichkeit, einen Ladevorgang wie folgt zu unter- brechen: In der Web-App in der Navigation die Option Übersicht, Ladevorgang stoppen wählen, um den Ladevorgang zu stoppen. Die LED Ladezustand am Front-Panel leuchtet dann permanent grün, siehe auch Anzeige- und Bedienelemente.
7 Betrieb 7.3.6 Ladeinformationen und -einstellungen Maximalstrom konfigurieren 1. In der Navigation die Option Ladeverwaltung, Ladeeinstellungen wäh- len. Hinweis Eine manuelle Vorgabe für den maximalen Ladestrom kann sinnvoll sein, wenn kein Energiemanagementsystem vorhanden ist. 2. Auf der Ansicht Ladestrom den Wert für Maximaler Ladestrom (A) kon- figurieren.
7 Betrieb diesem Fall kann eine Phasenumschaltung auf 1-phasige Versorgung sinnvoll sein, um keinen Strom aus dem Netz beziehen zu müssen (Photovoltaikanlage- Überschussladen). 1. In der Navigation das Menü-Symbol Phasenumschaltung (1/3) wählen. Folgende Einstellungs-/ Anzeigemöglichkeiten werden angezeigt: Phasenumschaltung (1/3) aktivieren Hiermit wird Phasenumschaltung aktiviert und damit kann eine Umschal- tung durch Betätigung des Optionsfeldes (1-Phase / 3-Phase) ange- fordert werden.
7 Betrieb Hinweis Wallbox ist nicht mit allen Backends kompatibel. Die Liste der kompatiblen Backends ist bei dem Wallbox-Lieferanten erhältlich. 7.6.1 RFID-Chip zur Freigabeliste hinzufügen GEFAHR Verletzungsgefahr durch RFID-Sensor für Personen mit Herz- schrittmacher oder Defibrillator Wenn Sie einen Herzschrittmacher tragen, zum RFID-Sensor auf dem Front-Panel mindestens 60 cm Abstand halten.
7 Betrieb Alternativ: RFID-Chip einrichten, ohne ihn an den RFID-Sensor zu hal- Voraussetzung Der Nutzer kennt die UUID des RFID-Chips. In der Navigation die Option Fahrzeugverwaltung, Freigabeliste wählen. Auf der Ansicht RFID-Chip einrichten UUID (Identifikation des RFID- Chips) und Bezeichnung des RFID-Chips eingeben. 7.6.2 RFID-Chip-Bezeichnung in der Freigabeliste ändern 1.
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7 Betrieb 1. In der Navigation die Option Verbindungen, OCPP wählen. Die Ansicht OCPP-Verbindung wird geöffnet. 2. OCPP aktivieren. Als Standardeinstellung ist OCPP deaktiviert. 3. Für das OCPP-Backend folgende Angaben machen. Diese Informationen stellt der Backend-Service-Dienstleister zur Verfügung. Hinweis Die für die Konfiguration der Verbindung notwendigen Daten können sich je nach Backend-Service-Dienstleister unterscheiden.
7 Betrieb OCPP-Verbindung trennen 1. In der Navigation die Option Verbindungen, OCPP wählen. Die Ansicht OCPP-Verbindung wird geöffnet. 2. Verbindung trennen wählen. Als Status wird Verbindung getrennt ange- zeigt. Smart-Charging/Smart-Home verwalten 7.8.1 Wallbox für ein Smart-Home-EMS über EEBUS konfigurieren Hinweis Die Wallbox selected by Volvo Cars unterstützt Home-Energy-Management-Sys- teme (HEMS), die EEBUS-kompatibel sind.
7 Betrieb HEMS verbinden Nur für Service-User 1. In der Navigation die Option Verbindungen, EEBUS-HEMS wählen. 2. Auf der Ansicht EEBUS-HEMS unter Gefundene EEBUS-Geräte mit dem Pfeil nach rechts das HEMS wählen, das verbunden werden soll. 3. Um das HEMS zu verbinden, Koppeln wählen. 4.
7 Betrieb 7.9.2 Helligkeit der LEDs einstellen Hinweis Wenn die automatische Helligkeitseinstellung aktiviert ist (Stan- dardeinstellung), wird die Helligkeit der LEDs abhängig von den Messungen des Lichtsensors gesteuert. Wenn die automatische Helligkeitseinstellung deaktiviert ist, ist die Hel- ligkeit der LEDs konstant. 1.
7 Betrieb Mit PUK anmelden 1. Wenn Sie das Passwort vergessen haben oder 5 Mal falsch eingegeben haben, Passwort vergessen wählen. 2. Die PUK aus dem Zugangsdatenbrief entnehmen, siehe Zugangsdaten. 3. Die PUK eingeben und mit PUK senden bestätigen. Hinweis Auf die genaue Schreibweise der PUK achten.
7 Betrieb Art der Systemeinstellung Verfügbare Informationen Netzinformationen Normbereich Netzanschluss Maximale Stromtragfähigkeit Elektronisches Typen- schild Elektronisches Typen- Marke schild Teilenummer Seriennummer Hardware-Stand Software-Versionen Bundle-Version PWR-Software-Version: Version der Power-Controller-Software COM-Software-Version: Version der Communication-Controller- Software (Comm-Controller) Lizenzen Lizenzinformationen für Software-Kom- ponenten Datenschutz Datenschutzinformationen 7.9.6 Einheiten einstellen Nur für Service-User...
7 Betrieb 7.9.7 Steckdosenverriegelung/-entriegelung konfigurieren Nur für Service-User Hinweis Diese Funktionalität ist nur bei Wallbox-Variante mit Steckdose verfügbar. 1. In der Navigation die Option Wallbox-Einstellungen, Steckdose wäh- len. Auf der Ansicht Steckdose wird der Zustand der Verriegelung ange- zeigt. Folgende Status sind möglich: Nicht vorhanden Entriegelt Verriegelt...
7 Betrieb 7.9.9 Stromzähler-Status anzeigen In der Navigation die Option Wallbox-Einstellungen, Stromzähler wäh- len. Die Ansicht Status Stromzähler wird angezeigt. Unter Gerätedaten werden folgende Daten zum Stromzähler angezeigt: Hersteller/Typ Status: Aktiv Verbunden Fehler Nicht ausgestattet, wenn die Wallbox nicht mit einem zusätzlichem Stromzähler ausgestattet ist.
7 Betrieb 7.11 Auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Factory-Reset) Nur für Service-User Hinweis Mit Ausnahme der Länderkennung, werden alle individuellen Einstellungen auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, z.B. die Freigabelisten. 1. Web-App starten. 2. In der Navigation die Option Wallbox-Einstellungen, Werk- seinstellungen wählen. 3. Auf Werkseinstellungen zurücksetzen wählen und bestätigen. Nach erfolgter Rücksetzung wird die Wallbox neu gestartet.
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Internet-Verbindung über Ihr lokales Netzwerk erforderlich. Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit, bei Bedarf ein lokales Security-Update auf der Wallbox zu installieren. Auf der Homepage von eSystems erhalten Sie im Bereich Cyber Security wei- tergehende Informationen und Kontaktadressen. Informationen in der Web-App In der Navigation die Option Wallbox-Einstellungen, Software-Update wählen.
7 Betrieb Versionsinformationen des jeweils letzten Software-Updates zu fol- genden Software-Typen: Bundle-Version, COM-Software- Version, PWR-Software-Version Änderungsprotokoll anzeigen 1. In der Navigation die Option Wallbox-Einstellungen, Software- Update wählen. 2. Änderungsprotokoll wählen. Das Änderungsprotokoll mit Informationen zu allen aktualisierten Soft- ware-Komponenten wird angezeigt. 7.12.2 Software manuell aktualisieren 1.
7 Betrieb Einschränkungen für die Steuerung des automatischen Software-Upda- Wenn eine aktive OCPP-Kommunikation besteht, wird das Software-Update ausschließlich über den Backend-Server durchgeführt. 7.12.4 Lokales Software-Update durchführen Zusätzlich zu den Server-basierten Software-Updates ist auch ein lokales Soft- ware-Update über Web-App möglich. 1.
8 Service und Reinigung Service und Reinigung Wiederkehrende Prüfungen durchführen WARNUNG Verletzungsgefahr bei unzureichender Qualifikation des Personals Als Folge können schwere Verletzungen und Sachschäden auftreten. Nur geschultes und entsprechend qualifiziertes Personal darf an der Wall- box arbeiten. Hinweis Einige der wiederkehrenden Prüfungen dürfen nur von einer Elek- trofachkraft durchgeführt werden, siehe Tabelle.
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8 Service und Reinigung Kom- Art der Prüfung Prü- Durch- ponente fungsintervall zuführen von Ladekabel, Messungen und Jährlich Elektrofachkraft Wallbox Prüfungen gemäß den lokalen Regu- larien wiederholen (z.B. in Deutsch- land gemäß DIN VDE 0701/70- Wallbox Messungen und Jährlich Elektrofachkraft Prüfungen gemäß den lokalen Regu- larien wiederholen (z.B.
8 Service und Reinigung Wallbox reinigen GEFAHR Lebensgefahr durch Stromschlag oder Brand Wasser in der Wallbox kann zu lebensgefährlichen Verletzungen durch Strom- schlag und Brand führen. Wallbox und Fahrzeugkupplung Typ2 niemals in Wasser eintauchen. Keinen Wasserstrahl, z.B. aus Gartenschlauch oder Hochdruckreiniger, auf die Wallbox richten.
9 Troubleshooting Troubleshooting Selbsttest durchführen Die Wallbox führt nach jedem Start einen automatischen Selbsttest ihrer Kom- ponenten durch. Zusätzlich wird vor jedem Ladevorgang die interne Fehl- ergleichstrom-Überwachungseinrichtung (RDC-DD) geprüft. Falls beim Selbsttest ein Fehler erkannt wurde, wird dieser in die Fehlerliste ein- getragen, siehe Fehlerkategorien.
9 Troubleshooting Fehlerliste Um die Fehlerliste anzuzeigen, in der Navigation der Web-App Wallbox- Einstellungen, Fehlerliste auswählen. Folgende Informationen sind über die Fehlerliste für jeden Fehler ver- fügbar: Fehlerursache Abhilfemaßnahmen Zusatzinformation: wie Status, Kategorie, Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) an dem der Fehler aufgetreten ist. Alternativ sind die Fehlerinformationen auch unter Fehlercodes zu finden, siehe Fehlercodes.
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9 Troubleshooting Detaillierte Fehlerinformation zu dem ausgewählten Fehler, siehe Feh- lercodes. 3. Ausführliche Beschreibung sorgfältig lesen und den Fehler entsprechend den Hinweisen in der Fehlerliste analysieren und beheben. Hinweis zu fatalem Fehler Bei Fehlern dieser Kategorie muss die Wallbox zur Fehlerbehebung in der Regel neu gestartet werden.
9 Troubleshooting 9.2.2 Fehlercodes Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x100000 Fatal Selbsttestfehler von Taste am Front-Panel Komponenten auf dem mindestens 8 Sekunden Power-Board drücken, um die Wallbox neu zu starten. Wenn der Fehler nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, Support kontaktieren.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x10000E Fatal Power-Controller ist aus- Taste am Front-Panel gefallen. mindestens 8 Sekunden drücken, um die Wallbox neu zu starten. Wenn der Fehler nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, Support kontaktieren.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x100023 Fatal Interner Kom- Taste am Front-Panel munikationsfehler auf mindestens 8 Sekunden dem Comm-Board drücken, um die Wallbox neu zu starten. Wenn der Fehler nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, Support kontaktieren.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x100028 Fatal eMMC-Speicher auf dem Taste am Front-Panel Comm-Board defekt mindestens 8 Sekunden drücken, um die Wallbox neu zu starten. Wenn der Fehler nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, Support kontaktieren.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x100102 Fatal Interner Fehler im Sen- Taste am Front-Panel sor der Fehl- mindestens 8 Sekunden ergleichstrom- drücken, um die Wallbox Überwachungs- neu zu starten. Wenn einrichtung (RCD-DD) der Fehler nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, Support...
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x100106 Fatal Unplausibler Zustand Taste am Front-Panel des Lastrelais 1 mindestens 8 Sekunden drücken, um die Wallbox neu zu starten. Wenn der Fehler nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, Support kontaktieren.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x100120 Fatal Verriegelung des Fahr- Taste am Front-Panel zeugsteckers an der mindestens 8 Sekunden Steckdose fehlerhaft drücken, um die Wallbox neu zu starten. Wenn der Fehler nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, Support kontaktieren.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x300000 Non-cri- Selbsttest des WLAN- Taste am Front-Panel tical Moduls fehlgeschlagen mindestens 8 Sekunden drücken, um die Wallbox neu zu starten. Wenn der Fehler nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, alter- nativ die Ethernet- oder LTE-Verbindung nutzen.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x300005 Non-cri- Kommunikationsfehler Den On-Board-Charger tical der PLC-Verbindung zum Ihres Elektrofahrzeugs Fahrzeug auf korrekte Funktion überprüfen. Falls Sie ihr eigenes Ladekabel an die Steckdose ange- schlossen haben, dieses überprüfen und ggf.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x300100 Non-cri- Selbsttest des Ethernet- Taste am Front-Panel tical Moduls fehlgeschlagen mindestens 8 Sekunden drücken, um die Wallbox neu zu starten. Wenn der Fehler nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, alter- nativ die Ethernet- oder LTE-Verbindung nutzen.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x300201 Non-cri- LTE-Verbindungs- oder Beispielsweise mit einem tical Autorisierungsfehler Smartphone über- prüfen, ob in der Umge- bung der Wallbox LTE- Empfang mit aus- reichender Signalstärke für Ihren Anbieter gewährleistet ist.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x300300 Non-cri- RFID-Modul fehlerhaft Taste am Front-Panel tical mindestens 8 Sekunden drücken, um die Wallbox neu zu starten. Wenn der Fehler nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, kann die Ladefreigabe nur noch durch eine der anderen Auto-...
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x300400 Fatal Fehlfunktion im Strom- Überprüfen, ob die Eich- zähler frist des Stromzählers abgelaufen ist und Ihren CPO für Abhilfe kon- taktieren. Falls die Eich- frist noch nicht abgelaufen ist, Taste am Front-Panel mindestens 8 Sekunden drücken, um...
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x40100C Non-cri- Versuch fehlgeschlagen, Die Wallbox konnte tical Fahrzeugkommunikation keine Kommunikation über HLC herzustellen mit dem Fahrzeug über ISO15118 (HLC) her- stellen. Überprüfen Sie, ob das Fahrzeug diese erweiterte Kom- munikation unterstützt und aktiviert hat.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x40100F Non-cri- Fahrzeugfehler Die Wallbox hat ein tical (Sequence error) ISO15118-fähiges Fahr- zeug erkannt und eine Verbindung hergestellt, konnte das Protokoll aber nicht starten. Über- prüfen Sie die Kon- figuration am Fahrzeug - dieser Fehler tritt vor allem auf, wenn das Fahr-...
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x401012 Non-cri- Fahrzeugfehler Die Wallbox hat ein tical (ungültige Service ID) ISO15118-fähiges Fahr- zeug erkannt und eine Verbindung hergestellt, jedoch eine Inkom- patibilität mit dem ver- wendeten Protokoll festgestellt.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x401014 Non-cri- Fahrzeugfehler Die Wallbox hat ein tical (Service-Auswahl) ISO15118-fähiges Fahr- zeug erkannt und eine Verbindung hergestellt, jedoch eine Inkom- patibilität mit dem ver- wendeten Protokoll festgestellt. Überprüfen Sie die Konfiguration am Fahrzeug.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x401016 Non-cri- Plug & Charge (PnC): Die Wallbox ein PnC-fähi- tical Zertifikat zurückgerufen ges Fahrzeug erkannt und eine Verbindung her- gestellt, jedoch ein nicht mehr gültiges Zertifikat erkannt.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x401018 Non-cri- Plug & Charge (PnC): Die Wallbox hat ein PnC- tical Fehler in Zer- fähiges Fahrzeug tifikatsverarbeitung erkannt und eine Ver- bindung hergestellt, konnte das Zertifikat aber nicht verarbeiten.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x40101A Non-cri- Plug & Charge (PnC): Die Wallbox hat ein PnC- tical Fehler in Zer- fähiges Fahrzeug tifikatsverarbeitung erkannt und eine Ver- (Challenge ungültig) bindung hergestellt, konnte das Zertifikat aber nicht verarbeiten.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x40101C Non-cri- Fahrzeugfehler (Falsche Die Wallbox hat ein tical Ladeparameter) ISO15118-fähiges Fahr- zeug erkannt und eine Verbindung hergestellt, jedoch eine Inkom- patibilität mit dem ver- wendeten Protokoll festgestellt.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x401020 Non-cri- Fahrzeugfehler Die Wallbox hat ein tical (kein Ladeservice aus- ISO15118-fähiges Fahr- gewählt) zeug erkannt und eine Verbindung hergestellt, jedoch eine Inkom- patibilität mit dem ver- wendeten Protokoll festgestellt.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x401026 Non-cri- Fahrzeugfehler Es ist zu einer Zeit- tical (Verbindung zum Fahr- überschreitung auf einer zeug über HLC abge- bestehenden Verbindung brochen) zum Fahrzeug über HLC gekommen, und die Wall- box hat auf Laden ohne erweiterte Kom- munikation umge-...
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x40102A Non-cri- Energy-Management- Die Konfiguration Ihres tical System: Dienst für kos- Energy-Management- tenoptimiertes Laden ist Systems hinsichtlich der nicht verfügbar. Tarifeinstellungen über- prüfen. 0x401100 Fatal Fehler im Ablauf der Pha- Bei der Pha- senumschaltung.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x402000 Critical OCPP-Konfiguration feh- Die OCPP-Konfiguration lerhaft überprüfen und kor- rigieren, und den CPO kontaktieren, falls das Problem bestehen bleibt. 0x402001 Critical Zertifikat zur Anmeldung Den CPO des OCPP- über OCPP fehlt oder ist Backends kontaktieren.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x500000 Non-cri- Lichtsensor ausgefallen Taste am Front-Panel tical mindestens 8 Sekunden drücken, um die Wallbox neu zu starten. Wenn der Fehler nach Neustart noch angezeigt wird, kann das Gerät trotzdem weiter betrieben werden.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0x500002 Non-cri- Fehlfunktion der Taste Die Wallbox neu starten tical durch kurzzeitige Unter- brechung der Netz- versorgung. Wenn der Fehler auch nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, die Installation prüfen oder Support kontaktieren (Neustart oder Akti-...
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0xD1210A Critical Interner Kom- Taste am Front-Panel munikationsfehler auf mindestens 8 Sekunden dem Comm-Controller drücken, um die Wallbox neu zu starten. Wenn der Fehler nach wie- derholtem Neustart noch angezeigt wird, Support kontaktieren.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0xE10203 Critical Unterspannung an Phase Die Installation von einer Elektrofachkraft prüfen lassen. Insbesondere muss der Netzanschluss geprüft und ggf. repa- riert werden (Wider- standsmessung Hochvolt, Sichtprüfung auf Knickung, Quet- schung etc.).
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0xE10222 Critical Überspannung an Phase Die Installation von einer Elektrofachkraft prüfen lassen. Insbesondere muss der Netzanschluss geprüft und ggf. repa- riert werden (Wider- standsmessung Hochvolt, Sichtprüfung auf Knickung, Quet- schung etc.).
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0xE10241 Critical Eingangsstrom an Phase Die Installation von einer L2 zu hoch Elektrofachkraft prüfen lassen. Insbesondere muss der Netzanschluss geprüft und ggf. repa- riert werden (Wider- standsmessung Hochvolt, Sichtprüfung auf Knickung, Quet- schung etc.).
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0xE10300 Critical Netzfrequenz außerhalb Wenn eine Netzstörung des erlaubten Bereichs am Hausanschluss vor- liegt, kann die Wallbox solange nicht betrieben werden, bis die Störung behoben ist. Die Installation von einer Elektrofachkraft prüfen lassen.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0xFF000E Fatal Fehler in der Infra- Die Instal- strukturkonfiguration lationseinstellungen von (DIP-Schal- DIP-Schalter und/oder ter/Drehschalter) Drehschalter sind nicht korrekt oder wurden nicht korrekt erkannt. Die Installation von einer Elektrofachkraft prüfen lassen.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0xFF0104 Critical Kein Laden möglich auf- Warten, bis die Wallbox grund von kritischer Tem- sich wieder auf die peratur (Sensor am erlaubte Betrieb- Power-Controller) stemperatur abgekühlt hat. Bei Indoor-Instal- lation die Einstellung von Kli- maanlage/Raumkühlung...
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0xFF0204 Critical Kein Laden möglich auf- Warten, bis die Wallbox grund von kritischer Tem- sich wieder auf die peratur (Sensor am erlaubte Betrieb- Relais) stemperatur abgekühlt hat. Bei Indoor-Instal- lation die Einstellung von Kli- maanlage/Raumkühlung...
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0xFF0304 Critical Kein Laden möglich auf- Warten, bis die Wallbox grund von kritischer Tem- sich wieder auf die peratur (Sensor im erlaubte Betrieb- Eingangspfad bzw. am stemperatur abgekühlt Ausgang von Lastrelais hat.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0xFF0404 Critical Kein Laden möglich auf- Warten, bis die Wallbox grund von kritischer Tem- sich wieder auf die peratur (Sensor im erlaubte Betrieb- Ausgangspfad bzw. am stemperatur abgekühlt Ausgang von Lastrelais hat.
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9 Troubleshooting Feh- Kate- Art des Fehlers Maßnahmen zur Behe- lercode gorie bung 0xFF0504 Critical Kein Laden möglich auf- Warten, bis die Wallbox grund von kritischer Tem- sich wieder auf die peratur (Sensor an der erlaubte Betrieb- Steckdose) stemperatur abgekühlt hat.
9 Troubleshooting Notfallmaßnahmen einleiten GEFAHR Lebensgefahr durch Stromschlag Bei Berührung mit spannungsführenden Teilen besteht unmittelbare Lebens- gefahr durch Stromschlag. Im Notfall bzw. zur Fehlerbehebung oder bei elektrischen Arbeiten an der Wallbox folgende Sicherheitsregeln einhalten: Freischalten. Gegen Wiedereinschalten sichern. Spannungsfreiheit feststellen. Erden und kurzschließen. Benachbarte, unter Spannung stehende Teile abdecken und Gefah- renbereich sichern.
10 Außerbetriebnahme und Demontage 10 Außerbetriebnahme und Demontage Weitere Information Detaillierte Information zur Außerbetriebnahme und Demontage der Wallbox, siehe Montage- und Installationsanleitung. ACHTUNG Schützenswerte Daten auf der Wallbox Sie können über die Web-App individuelle Freitexte eingeben und Bilder auf die Wallbox laden.
11 Lagerung 11 Lagerung Wallbox vor dem Lagern reinigen, siehe Wallbox reinigen. Wallbox in Originalverpackung oder anderer geeigneter Verpackung sau- ber und trocken lagern. Zulässige Lagertemperatur einhalten. Detaillierte Angaben zu zulässiger Lagertemperatur und weiteren umge- bungsbezogenen Spezifikationen, siehe Technische Daten.
12 Entsorgung 12 Entsorgung Die Wallbox unterliegt der EU-Richtlinie 2012/19/EU über Elektro- und Elektronik-Altgeräte. Wallbox entsorgen Voraussetzung Vor der Entsorgung muss eine Elektrofachkraft die Wallbox vor- schriftsmäßig von der Stromversorgung trennen und außer Betrieb neh- men, siehe Montage- und Installationsanleitung, "Außerbetriebnahme und Demontage".
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13 Technische Daten Wallbox-Variante GHO22E202A GHO22E213A GHO22E223A - mit Energiespar- modus - ohne Energiespar- < 7 (Fahrzeug < 8 (Fahrzeug nicht ver- modus nicht ver- bunden) bunden) Mechanische Daten Wallbox-Variante GHO22E202A GHO22E213A GHO22E223A Maße (H x B x T) [mm]...
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Zusätzliche Normen nur für Variante nach deutschem Eichrecht Mess- und Eichgesetz (MessEG Mess- und Eichverordnung (MessEV) EU-Konformität Hiermit erklärt eSystems MTG GmbH, dass die Funkanlagentypen GHO22E202x*, GHO22E213x*, GHO22E223* der Richtlinie 2014/53/EU ent- sprechen. *x kann für einen beliebigen Buchstaben stehen.
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13 Technische Daten Der vollständige Text der EU-Konformitätserklärung, siehe https://public.evse-manuals.com/volvo/index.html Aufbau des Typisierungsnames der Wallbox Anhand des Typisierungsnamens lässt sich erkennen, ob es sich bei dieser Wallbox-Variante um eine Variante nach deutschem Eichrecht handelt. Diese Information befindet sich an dem 8. Zeichen im Typisierungsnamen. Steht am 8.
14 Fachwörter 14 Fachwörter Alternating Current (Wechselstrom) Charge Point Operator. Unternehmen, das ein Netz von Ladestationen betreibt, verwaltet und einrichtet Direct Current (Gleichstrom) EEBUS Kommunikationsschnittstelle für Energiemanagement im IoT (Internet of Things) EMSP eMobility Service Provider HEMS Home Energy Management System High Level Communication ICCID Integrated Circuit Card IDentfier.
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14 Fachwörter IMSI International Mobile Subscriber Identity. Identifiziert die Wallbox als Teilnehmer im LTE-Netz. Internet Protocol ISO15118 Laden mit erweiterter Kommunikation Long Term Evolution. Mobilfunkstandard der 4. Generation MODBUS/RTU MODBUS/Remote Terminal Unit. Über RS485 abgewickelte Kom- munikation zwischen Stromzähler und Wallbox OCPP Open Charge Point Protocol Over The Air...
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14 Fachwörter SELV Safety Extra Low Voltage (Schutzkleinspannung) State of Charge. Ladezustand der Batterie Transmission Control Protocol WLAN Wireless Local Area Network. Lokales Funknetz...