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GARANTIEN
US-Kunden, die bei autorisierten Verkäufern in den USA gekauft haben, haben eine einjährige
Herstellergarantie wie unten beschrieben. Die Garantie wird ungültig, wenn das Produkt
außerhalb der USA verbracht wird.
Kunden in anderen Ländern, die bei autorisierten Verkäufern in ihrem Land gekauft haben,
sollten sich für Informationen zur Garantie an den örtlichen internationalen Vertriebspartner
wenden.
Links zu internationalen Vertriebspartnern finden Sie hier.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Garantie haben, wenden Sie sich bitte an iFetch per E-Mail an
support@goifetch.com.
iFetch-Produkte werden mit einer einjährigen Garantie geliefert, die Herstellerfehler bei normalem
Gebrauch abdeckt. Defekte Produkte, die an iFetch zurückgeschickt werden, können entweder mit
vorausbezahltem Versand oder, wenn von iFetch vorab genehmigt, mit UPS Ground Transport auf
Kosten von iFetch verschickt werden. Um die Garantie zu erfüllen, wird iFetch, nach eigenem
Ermessen, das defekte Produkt reparieren oder das defekte Produkt durch ein neues oder
überholtes Gerät ersetzen.
Bevor iFetch einen Garantieanspruch anerkennen kann, muss der Kunde:
• einen Kaufnachweis erbringen,
• erhalten Sie eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization), indem Sie
sich an iFetch wenden: support@goifetch.com oder 512-219-3271.
Die Garantie ist nichtig, wenn:
• das Produkt außerhalb der Vereinigten Staaten gekauft und/oder mitgenommen wird,
• das Produkt missbräuchlich verwendet wurde, oder
• das Produkt nicht von einem autorisierten Verkäufer erworben wurde.
iFetchs einzige Verpflichtung im Rahmen dieser ausdrücklichen Produktgarantie besteht darin,
nach iFetchs Ermessen und auf seine Kosten das defekte Produkt zu reparieren, dem Kunden
ein gleichwertiges Produkt zu liefern, um das defekte Produkt zu ersetzen, oder, wenn keine
der beiden vorgenannten Optionen vernünftigerweise verfügbar ist, kann iFetch dem Kunden
den für das defekte Produkt gezahlten Kaufpreis erstatten. Alle Produkte, die ersetzt werden,
gehen in das Eigentum von iFetch über. Ersatzprodukte können neu oder wiederaufbereitet
sein. iFetch garantiert jedes ersetzte oder reparierte Produkt für neunzig Tage
(90) Tage nach dem Versand oder für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit, je nachdem,
welcher Zeitraum länger ist. Defekte Produkte, die an iFetch zurückgeschickt werden, müssen
für einen sicheren Versand angemessen verpackt werden. Es wird empfohlen, die Sendung zu
versichern oder mit einer Methode zu versenden, die eine Nachverfolgung des Pakets
ermöglicht. iFetch ist nicht verantwortlich für Verlust oder Beschädigung während des
Transports zu iFetch. Der reparierte oder ersetzte Artikel wird auf Kosten von iFetch
spätestens dreißig (30) Tage nachdem iFetch das defekte Produkt erhalten hat, an den Kunden
versandt, und iFetch behält das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung, bis der Artikel an
den Kunden geliefert wird.
goifetch.com
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