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Problem
Sie hören ein zischendes
Geräusch, nachdem Sie einen
neuen Kohlensäure-Zylinder
eingesetzt haben.
Sie erreichen nur schwaches
Sprudeln.
Während des Sprudelvorgangs
kommt es zum Überlaufen der
Sprudlerflasche.
Während des Sprudelns werden
im Wasser kleine Eisstücke
sichtbar.
Die Sprudlerflasche löst sich nicht
selbst aus der Flaschenaufnahme.
Können Sie ein Problem nicht lösen oder haben
Sie weitere Fragen, wenden Sie sich an den
SodaStream Kundenservice.
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Mögliche Lösungen
Schrauben Sie den Kohlensäure-Zylinder fester in die Fassung.
Verwenden Sie dazu kein Werkzeug.
Überprüfen Sie, ob sich der Dichtungsring in der Aufnahme des
Kohlensäuren-Zylinders befindet und dort fest sitzt. Falls der
Dichtungsring nicht vorhanden ist, kontaktieren Sie bitte den
SodaStream Kundenservice.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den
SodaStream Kundenservice.
Nach dem Hinzufügen von Sirup nicht wieder sprudeln.
Falls Sie noch keinen Sirup hinzugefügt haben, erhöhen Sie den
Kohlensäuregehalt des Getränks durch nochmaliges Sprudeln.
Verwenden Sie zum Sprudeln sehr kaltes Wasser.
Falls Sie beim Sprudeln weiterhin nur einen mäßigen
Kohlensäuregehalt erreichen, könnte Ihr Zylinder leer sein.
Tauschen Sie den Zylinder aus..
Überprüfen Sie, ob die Sprudlerflasche genau bis zur Fülllinie
gefüllt ist.
Stellen Sie sicher, dass die Sprudlerflasche korrekt in der
Flaschenaufnahme sitzt. Überprüfen Sie dies, indem Sie den
Flaschenboden leicht zu sich ziehen. Falls sie sich lose anfühlt,
nehmen Sie die Flasche heraus und setzen Sie diese
anschließend wieder ein.
Dies ist normal und kann passieren, wenn Sie mit sehr kaltem
Wasser sprudeln. Das Eis wird sich rasch wieder auflösen und Sie
können Ihr Getränk extra-kalt genießen.
Ziehen Sie niemals mit Kraft die Flasche aus der
Flaschenaufnahme. Sollte sich die Sprudlerflasche nicht sofort
von alleine lösen, warten Sie einen Augenblick.
Sollte sie sich weiterhin nicht lösen, drücken Sie die Flasche
erneut mit der Flaschenaufnahme nach hinten in die senkrechte
Position und versuchen es erneut, in dem Sie die Flasche mit der
Flaschenaufnahme nach vorne ziehen.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den
SodaStream Kundenservice.