Problembeseitigung Am Gateway - TFA Dostmann WeatherHub Bedienungsanleitung

Wir empfehlen einen Sensor grundsätzlich in der Nähe des Gateways in Betrieb
zu nehmen und erst nach erfolgreichem Anzeigen des Messwertes auf dem
Smartphone / App einen geeigneten Aufstellungsort für den Sensor zu suchen.
Sollten Sie mehrere Sensoren betreiben und der Aufstellungsort von einzelnen
Sensoren ist zu weit vom Gateway entfernt, sollten Sie den Betrieb eines
weiteren Gateways in der Nähe des Sensors in Erwägung ziehen.

4.2 - Problembeseitigung am Gateway

Das Gateway hat keine Internetverbindung
Bitte prüfen Sie die folgenden Punkte:
1 das Gateway und Router eingeschaltet sind
2 das Netzwerkkabel zwischen Gateway und Router richtig gesteckt ist und
eine Netzwerkverbindung am Router angezeigt wird
3 der Router eine Internetverbindung hat (prüfen Sie an einem anderen
Gerät, z.B. PC ob Sie eine Webseite anzeigen können)
4 ob in Ihrem Netzwerk ein DHCP-Server aktiv ist (dieser vergibt die
Netzwerkkonfiguration, meist beinhaltet der Router diese Funktion),
gegebenenfalls Konfigurieren Sie die IP-Adresse des Gateways manuell
Am Gateway blinkt die grüne LED
Wenn die grüne LED des Gateways NICHT dauerhaft leuchtet (grüne LED
blinkt), muss das Gateway auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Dazu
führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:
1 das Gateway von der Stromversorgung trennen (Stecker des Netzteils aus
dem Sensor entfernen)
2 die Taste am Gateway drücken und gedrückt halten
3 das Gateway erneut mit der Stromversorgung verbinden (Stecker des
Netzteils wieder in den Sensor stecken), weiterhin für mindestens 8
Sekunden die Taste am Gateway gedrückt halten
Durch diesen Vorgang wird der Speicher des Gateways komplett gelöscht und
mit den werksseitigen Standardwerten initialisiert. Eine eventuell manuell
vergebene IP-Adresse ist ebenfalls gelöscht und muss neu konfiguriert werden.