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4. TECHNISCHER SUPPORT

Wählen Sie Ihre Sprache. Von dort aus können Sie auf verschiedene Instrumente zugreifen (Fragen und
Antworten (FAQ), die neuesten Versionen von Treibern und Software), die Ihnen bei der Lösung Ihres
Problems helfen könnten. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie mit dem technischen Support der
Hercules Produkten in Kontakt treten („Technischer Support"):
Per Email:
Um den Vorzug des technischen Supports per Email in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sich
zunächst online registrieren. Mit den Informationen, die Sie uns so zukommen lassen, können die Mitarbeiter
Ihr Problem schneller lösen.
Klicken Sie auf Registrierung links auf der Seite des technischen Supports und folgen Sie den Instruktionen
auf dem Bildschirm.
Falls Sie bereits registriert sind, füllen Sie die Textfelder Anwendername und Paßwort aus und klicken dann
auf Login.
Per Telefon:
Deutschland
Österreich
Schweiz
Montag bis Freitag 13:00 bis 17:00 Uhr und 18:00 bis 22:00 Uhr
08000 00 1445
Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 20:00 Uhr
Kostenlos
Sonntag 10:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr
Montag bis Freitag 13:00 bis 17:00 Uhr und 18:00 bis 22:00 Uhr
0810 10 1809
Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 20:00 Uhr
Zum Preis eines
Sonntag 10:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr
Ortsgesprächs
Montag bis Freitag 13:00 bis 17:00 Uhr und 18:00 bis 22:00 Uhr
0842 000 022
Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 20:00 Uhr
Zum Preis eines
Sonntag 10:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr
Ortsgesprächs
XPS 2.120 Gloss
Benutzerhandbuch – 7/8

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