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HP 15-EG3413NG Benutzerhandbuch
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Benutzerhandbuch
ZUSAMMENFASSUNG
In diesem Handbuch finden Sie Informationen über Komponenten, Netzwerkverbindungen, Energieverwaltung,
Sicherheit, Sicherungen und vieles mehr.
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Verwandte Anleitungen für HP 15-EG3413NG

Inhaltszusammenfassung für HP 15-EG3413NG

  • Seite 1 Benutzerhandbuch ZUSAMMENFASSUNG In diesem Handbuch finden Sie Informationen über Komponenten, Netzwerkverbindungen, Energieverwaltung, Sicherheit, Sicherungen und vieles mehr.

  • Seite 2: Rechtliche Hinweise

    In diesem Handbuch werden die Funktionen Bluetooth ist eine Marke ihres Inhabers beschrieben, die von den meisten Produkten Durch das Installieren, Kopieren, und wird von HP Inc. unter Lizenz unterstützt werden. Einige der Funktionen Herunterladen oder anderweitiges verwendet. Die Begriffe HDMI, HDMI High- stehen auf Ihrem Computer möglicherweise...

  • Seite 3: Sicherheitshinweis

    Sicherheitshinweis Verringern Sie die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers, indem Sie den beschriebenen Verfahren folgen. VORSICHT! Um die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers zu verringern, verwenden Sie den Computer nicht direkt auf dem Schoß und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht.

  • Seite 4: Prozessor-Konfigurationseinstellung (Nur Bestimmte Produkte)

    Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Produkte) Wichtige Informationen zur Prozessorkonfiguration. WICHTIG: Bestimmte Produkte sind mit einem Prozessor der Intel® Pentium® N35xx/N37xx-Serie oder der Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-Serie und einem Windows® Betriebssystem ausgestattet. Ändern Sie bei diesen Modellen die Einstellung der Prozessorkonfiguration in msconfig.exe nicht von 4 oder 2 Prozessoren auf 1 Prozessor.

  • Seite 5: Allgemeines

    Allgemeines Dieses Handbuch bietet grundlegende Informationen zur Verwendung und Aktualisierung dieses Produkts. VORSICHT! Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu einer schweren Verletzung oder zum Tod führen könnte. ACHTUNG: Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu kleineren oder mäßigen Verletzungen führen könnte.

  • Seite 6: Inhaltsverzeichnis

    Flugzeugmodus-Taste .......................................18 Bedienelemente des Betriebssystems..............................18 Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN.............................19 Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) ....................19 Finden der Einstellungen für Mobilfunkanbieter .......................... 20 Herstellen einer Verbindung mit HP Mobiles Internet ......................20 Verwenden von eSIM (nur bestimmte Produkte) ............................. 20 Verwenden von GPS (nur bestimmte Produkte)............................
  • Seite 7 Herunterfahren (Ausschalten) des Computers..............................36 Verwenden des Symbols „Energieanzeige“................................36 Akkubetrieb..............................................36 Verwenden von HP Fast Charge (nur bestimmte Produkte)......................37 Anzeigen des Akkuladestands ....................................37 Informationen zum Akku im HP Support Assistant (nur bestimmte Produkte)..............37 Einsparen von Akkuenergie.....................................38 Feststellen eines niedrigen Akkuladestands .............................38 Beheben eines niedrigen Akkuladestands..............................38...
  • Seite 8 Verbessern der Leistung........................................41 Verwenden der Defragmentierung ..................................41 Verwenden der Datenträgerbereinigung............................... 41 Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte)....................... 41 Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status............................. 42 Aktualisieren von Programmen und Treibern................................ 42 Aktualisieren von Programmen und Treibern............................. 42 Nur Programme aktualisieren ....................................
  • Seite 9 Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics Windows ........55 Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows ........................55 Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über den HP Support Assistant ........ 55 Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über das Startmenü (nur bestimmte Produkte)............................................56...
  • Seite 10 Finden der benötigten Technologietools...............................69 Das Engagement von HP ......................................69 International Association of Accessibility Professionals (IAAP)....................70 Ermitteln der besten assistiven Technologien............................70 Bewerten Ihrer Anforderungen ..................................70 Barrierefreiheit bei HP Produkten ................................70 Standards und Gesetzgebung......................................71 Standards...............................................71 Mandat 376 – EN 301 549 ....................................71 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)..........................71...

  • Seite 11: Einführung

    Seite ● Aufrufen der App „HP Support Assistant“ – Öffnen Sie die App „HP Support Assistant“ (nur bestimmte Produkte), um schnell Online-Support zu erhalten. Der HP Support Assistant optimiert die Leistung des Computers und löst Probleme mithilfe von aktuellen Software-Updates, Diagnosetools und geführter Unterstützung.
  • Seite 12 – oder – ● HP Service-Center-Standorte Wählen Sie das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie im Suchfeld Support ein und wählen Sie dann HP Support Assistant. – oder – Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol. Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten ●...
  • Seite 13 Wenn Sie Produkte im Asien-Pazifikraum erworben haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an HP unter POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. Geben Sie bitte den Produktnamen, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift an.

  • Seite 14: Komponenten Des Computers

    Komponenten des Computers Ihr Computer verfügt über Top-Komponenten. Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Komponenten, dazu, wo sie sich befinden, und wie sie funktionieren. Informationen zur Hardware Um herauszufinden, welche Hardware im Computer installiert ist, wählen Sie das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie im Suchfeld Geräte-Manager ein und wählen Sie dann die App Geräte-Manager.

  • Seite 15: Linke Seite

    Tabelle 2-1 Komponenten an der rechten Seite und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung Netzteil- und Akku-LED ● Leuchtet weiß: Das Netzteil ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen. Blinkt gelb: Das Netzteil ist getrennt und der Akku hat ● einen niedrigen Akkuladestand erreicht.

  • Seite 16: Display

    Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit . So greifen Sie auf das Handbuch zu: ■ Wählen Sie das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie HP Documentation in das Suchfeld ein und wählen Sie dann HP Documentation. HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen ist, sind die Computerlautsprecher deaktiviert.
  • Seite 17 Abschnitt für Ihr Land bzw. Ihre Region. So greifen Sie auf das Handbuch zu: ■ Wählen Sie das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie HP Documentation in das Suchfeld ein und wählen Sie dann HP Documentation. Wake-on-Voice (nur bestimmte Produkte)

  • Seite 18: Tastaturbereich

    Tastaturbereich Tastaturen können sich je nach Sprache unterscheiden. HINWEIS: Der Tastaturbereich, einschließlich der Funktionstasten und (nur bei ausgewählten Produkten) der Betriebstaste, ist im Stand-, Zelt- und Tablet-Modus deaktiviert. Um die Tastatur, einschließlich der Betriebstaste, zu aktivieren, wechseln Sie in den Clamshell-Modus. TouchPad-Einstellungen und -Komponenten Erlernen Sie die TouchPad-Einstellungen und -Komponenten TouchPad-Einstellungen...

  • Seite 19: Leds

    Tabelle 2-4 TouchPad-Komponenten und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung TouchPad-Feld Erkennt Fingerbewegungen, um den Zeiger zu bewegen oder Elemente auf dem Bildschirm zu aktivieren. HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie in Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen auf Seite Linke TouchPad-Taste Funktioniert wie die linke Taste einer externen Maus. Rechte TouchPad-Taste Funktioniert wie die rechte Taste einer externen Maus.

  • Seite 20: Betriebstaste Und Fingerabdruck-Lesegerät

    Tabelle 2-5 LEDs und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung LED für die Feststelltaste Leuchtet: Die Feststelltaste ist aktiviert, daher werden alle Buchstaben großgeschrieben. Stummschalt-LED ● Leuchtet: Der Computer-Sound ist ausgeschaltet. ● Leuchtet nicht: Der Computer-Sound ist eingeschaltet. Mikrofon-Stummschalt-LED ● Leuchtet: Das Mikrofon ist ausgeschaltet. ●...
  • Seite 21 Fingerabdruck-Lesegeräte, die eine Anmeldung per Fingerabdruck ermöglichen, können sich auf dem TouchPad, auf einer Seitenabdeckung des Computers oder auf der oberen Abdeckung unterhalb der Tastatur befinden. WICHTIG: Um zu überprüfen, ob Ihr Computer die Anmeldung über ein Fingerabdruck-Lesegerät unterstützt, klicken Sie auf das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie in das Suchfeld Anmeldeoptionen ein und klicken Sie Enter.

  • Seite 22: Sondertasten

    Tabelle 2-6 Betriebstaste und Fingerabdruck-Lesegerät und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung Betriebstaste ● Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie kurz diese Taste, um ihn einzuschalten. ● Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz diese Taste, um den Standbymodus einzuleiten. ●...

  • Seite 23: Aktionstasten

    Tabelle 2-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung esc-Taste Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird. fn-Taste Zum Ausführen bestimmter Funktionen, wenn sie gleichzeitig mit einer anderen Taste gedrückt wird. Windows Taste Zum Öffnen des Startmenüs. HINWEIS: Erneutes Drücken der Windows Taste schließt das Startmenü.

  • Seite 24: Hp Hubs Launcher (Nur Bestimmte Produkte)

    HP Command Center, OMEN Gaming Hub und myHP öffnen. HP Hubs Launcher (nur bestimmte Produkte) Drücken oder halten Sie f12, um den HP Hubs Launcher zu öffnen. Über den HP Hubs Launcher können Sie HP Apps wie HP Command Center, OMEN Gaming Hub und myHP öffnen.

  • Seite 25: Unterseite

    ● Mit OMEN Gaming Hub können Sie Ihren Computer an Ihre spezifischen Gaming-Anforderungen anpassen. ● Mit myHP können Sie mehr über Ihren PC und die von HP angebotenen Dienstprogramme erfahren. Unterseite Komponenten an der Unterseite. Tabelle 2-9 Komponenten an der Unterseite und ihre Beschreibungen...

  • Seite 26: Etiketten

    Ihr Serviceetikett wird einem der folgenden Beispiele ähneln. Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zum Serviceetikett Ihres Computers passt. Tabelle 2-10 Serviceetikett-Komponenten Komponente Seriennummer Produkt-ID HP Produktname und Modellnummer Tabelle 2-11 Serviceetikett-Komponenten Komponente HP Produktname Modellnummer Produkt-ID...
  • Seite 27 Tabelle 2-11 Serviceetikett-Komponenten (Fortsetzung) Komponente Garantiezeitraum Tabelle 2-12 Serviceetikett-Komponenten Komponente HP Produktname Modellnummer Garantiezeitraum Produkt-ID Seriennummer ● Zulassungsetiketten – Enthalten Zulassungsinformationen für den Computer. ● Zulassungsetiketten für Wireless-Geräte – Enthalten Informationen zu optionalen Wireless-Geräten und die amtlichen Zulassungssymbole für die Länder oder Regionen, in denen die Geräte für die Verwendung zugelassen sind.

  • Seite 28: Herstellen Einer Verbindung Zu Einem Netzwerk

    Computer und einem Wireless-Router oder WLAN-Access Point. ● HP UMTS-/WWAN-Modul – Ermöglicht drahtlose Verbindungen über ein Wireless Wide Area Network (WWAN) in einem viel größeren Bereich. Mobilfunknetzbetreiber installieren Basisstationen (ähnlich den Mobilfunkantennen) über große geografische Regionen hinweg und bieten so effektive Netzabdeckung über ganze Regionen oder sogar Länder.

  • Seite 29: Herstellen Einer Verbindung Zu Einem Wlan

    Hindernissen wie Wänden oder Decken. Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) Ihr HP Mobiles Internet-Computer verfügt über eine integrierte Unterstützung für mobiles Internet. Mit Ihrem neuen Computer und dem Netzwerk eines Mobilfunkanbieters können Sie sich jederzeit mit dem Internet verbinden, E-Mails verschicken oder sich in Ihr Firmennetzwerk einloggen –...

  • Seite 30: Finden Der Einstellungen Für Mobilfunkanbieter

    Wählen Sie den Pfeil neben dem Symbol für die Signalleisten, um eine Verbindung herzustellen. Informationen über HP Mobiles Internet und über das Aktivieren von Diensten bei einem bevorzugten Mobilfunknetzbetreiber finden Sie in der Dokumentation zu HP Mobiles Internet im Lieferumfang Ihres Computers.

  • Seite 31: Verwenden Von Gps (Nur Bestimmte Produkte)

    Verwenden von GPS (nur bestimmte Produkte) Ihr Computer ist möglicherweise mit einem GPS-Gerät (Global Positioning System) ausgestattet. GPS-Satelliten stellen Systemen, die mit GPS ausgestattet sind, Informationen zu Standorten, Geschwindigkeit sowie Richtungsangaben zur Verfügung. Um GPS zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass „Standort“ in den Standorteinstellungen aktiviert ist. Wählen Sie das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie Standort in das Suchfeld ein.

  • Seite 32: Herstellen Einer Verbindung Zu Einem Kabelgebundenen Netzwerk - Lan (Nur Bestimmte Produkte)

    Herstellen einer Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte) Verwenden Sie eine LAN-Verbindung, um den Computer zu Hause direkt an einen Router anzuschließen (statt über eine Wireless-Verbindung zu arbeiten), oder um ihn mit einem vorhandenen Netzwerk im Büro zu verbinden.

  • Seite 33: Verwenden Der Entertainment-Funktionen

    Verwenden der Entertainment-Funktionen Nutzen Sie Ihren HP Computer als Unterhaltungszentrum, um über die Kamera mit anderen in Kontakt zu treten, Ihre Musik anzuhören und zu verwalten sowie Filme herunterzuladen und anzusehen. Sie können aus Ihrem Computer ein noch leistungsfähigeres Entertainmentcenter machen und beispielsweise externe Geräte wie einen Monitor, einen Projektor, einen Fernseher, Lautsprecher oder Kopfhörer...

  • Seite 34: Anschließen Von Kopfhörern

    So greifen Sie auf dieses Dokument zu: ■ Wählen Sie das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie HP Documentation in das Suchfeld ein und wählen Sie dann HP Documentation. Informationen zum Anschließen von Wireless-Kopfhörern an den Computer finden Sie in den Anleitungen des Geräteherstellers.

  • Seite 35: Verwenden Von Videofunktionen

    Computer verbunden werden. Beachten Sie die Anweisungen des Geräteherstellers. Weitere Informationen über die Verwendung der USB Type-C-Funktionen finden Sie unter http://www.hp.com/support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu finden. Anschließen von Videogeräten über ein HDMI Kabel Mit einem High-Definition Media Interface (HDMI)-Kabel können High-Definition-Geräte angeschlossen werden, um eine verbesserte Audio- und Videowiedergabe zu erreichen.

  • Seite 36: Einrichten Von Hdmi Audio

    Schließen Sie das andere Ende des Kabels an das High-Definition-Fernsehgerät bzw. den High- Definition-Monitor an. Drücken Sie die Windows Taste + p, um zwischen den vier Anzeigemodi zu wechseln: ● Nur PC-Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem Computer anzeigen. ● Duplizieren: Dieselbe Bildschirmanzeige gleichzeitig auf dem Computer und auf dem externen Gerät anzeigen.

  • Seite 37: Wiedereinschalten Der Audiofunktion Der Computerlautsprecher

    Computer verbunden werden. Beachten Sie die Anweisungen des Geräteherstellers. Weitere Informationen über die Verwendung der USB Type-C-Funktionen finden Sie unter http://www.hp.com/support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu finden. Anschließen von Geräten an einen USB Type-C-Anschluss Um ein USB Type-C-Gerät an den Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes USB Type-C-Kabel.
  • Seite 38 Schließen Sie ein Ende des USB Type-C-Kabels an den USB Type-C-Anschluss des Computers an. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an das externe Gerät an. Kapitel 4 Verwenden der Entertainment-Funktionen...

  • Seite 39: Bildschirmnavigation

    Bildschirmnavigation Je nach Computermodell stehen Ihnen zur Bildschirmnavigation verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl. ● Verwenden von Touch-Bewegungen direkt auf dem Bildschirm. ● Verwenden von Touch-Bewegungen auf dem TouchPad ● Verwenden von optionaler Maus oder Tastatur (separat zu erwerben) ● Verwenden einer Bildschirmtastatur ●...

  • Seite 40: Zwei-Finger-Pinch-Zoom

    Zwei-Finger-Pinch-Zoom Mit dem Zwei-Finger-Pinch-Zoom können Sie die Anzeige eines Bildes oder Textes vergrößern oder verkleinern. ● Zoomen Sie aus einem Element heraus, indem Sie zwei Finger auf dem TouchPad-Feld oder Touchscreen platzieren und sie dann zusammenschieben. ● Zoomen Sie ein Element heran, indem Sie zwei Finger nebeneinander auf dem TouchPad-Feld oder Touchscreen platzieren und sie dann auseinanderziehen.

  • Seite 41: Vier-Finger-Tippen (Touchpad Und Präzisions-Touchpad)

    Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-TouchPad zu ändern, klicken Sie auf Start, Einstellungen Bluetooth & Geräte und anschließend TouchPad. Wählen Sie unter Drei-Finger- Bewegungen im Feld Tippen eine Bewegungseinstellung aus. Vier-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad) Standardmäßig öffnet das Vier-Finger-Tippen das Action Center. Tippen Sie mit vier Fingern auf das TouchPad-Feld, um die Bewegung durchzuführen.

  • Seite 42: Streichbewegung Mit Einem Finger (Touchscreen)

    ● Streichen Sie mit 4 Fingern von sich weg, um alle geöffneten Fenster anzuzeigen. ● Streichen Sie mit 4 Fingern in Ihre Richtung, um den Desktop anzuzeigen. ● Streichen Sie mit 4 Fingern nach links oder rechts, um zwischen Desktops zu wechseln. Um die Funktion dieser Bewegung zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Bluetooth &...
  • Seite 43 Beginnen Sie mit der Eingabe. HINWEIS: Möglicherweise werden oben auf der Bildschirmtastatur Vorschläge zur Eingabe angezeigt. Tippen Sie zum Auswählen auf ein Wort. HINWEIS: Die Aktionstasten und Tastenkombinationen werden nicht auf der Bildschirmtastatur angezeigt und können dort nicht verwendet werden. Verwenden einer Bildschirmtastatur (nur bestimmte Produkte)

  • Seite 44: Verwalten Der Energieversorgung

    Standbymodus befindet. Um zu verhindern, dass nicht berechtigte Benutzer Zugriff auf Daten – selbst verschlüsselte Daten – auf Ihrem Computer haben, empfiehlt HP, dass Sie immer den Ruhezustand anstelle des Standbymodus einleiten, wenn sich der Computer nicht in Ihrem physischen Besitz befindet.

  • Seite 45: Einleiten Und Beenden Des Ruhezustands (Nur Bestimmte Produkte)

    Sie können den Standbymodus folgendermaßen beenden: ● Drücken Sie kurz die Ein/Aus-Taste. ● Wenn der Computer zugeklappt ist, klappen Sie das Display auf (nur bestimmte Produkte). ● Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur (nur bestimmte Produkte). ● Tippen Sie auf das TouchPad (nur bestimmte Produkte). Wenn der Computer den Standbymodus beendet, wird Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt.

  • Seite 46: Herunterfahren (Ausschalten) Des Computers

    Herunterfahren (Ausschalten) des Computers Mit dem Befehl „Herunterfahren“ werden alle geöffneten Programme einschließlich des Betriebssystems geschlossen und das Display sowie der Computer ausgeschaltet. WICHTIG: Nicht gespeicherte Daten gehen verloren, wenn der Computer heruntergefahren wird. Vergessen Sie nicht, Ihre Arbeit zu speichern, bevor Sie den Computer herunterfahren. Fahren Sie den Computer herunter, wenn er längere Zeit nicht verwendet wird und nicht an eine externe Stromquelle angeschlossen ist.

  • Seite 47: Verwenden Von Hp Fast Charge (Nur Bestimmte Produkte)

    Akkuladestand erreicht hat. VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur der mit dem Computer gelieferte Akku, ein von HP bereitgestellter Ersatzakku oder ein von HP erworbener kompatibler Akku verwendet werden. Die Nutzungsdauer des Akkus kann unterschiedlich ausfallen. Sie hängt von den Energieverwaltungseinstellungen, auf dem Computer ausgeführten Programmen, der Displayhelligkeit,...

  • Seite 48: Einsparen Von Akkuenergie

    Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn eine externe Stromversorgung vorhanden ist Schließen Sie eine der folgenden Komponenten an den Computer und an die externe Stromversorgung ● Netzteil ● Optionales Docking-Gerät oder Erweiterungsprodukt ● Optionales Netzteil, das als Zubehör bei HP erworben wurde Kapitel 6 Verwalten der Energieversorgung...

  • Seite 49: Beheben Eines Niedrigen Akkuladestands, Wenn Keine Stromquelle Verfügbar Ist

    Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol. Wählen Sie Fixes & Diagnostics (Fehlerbehebungen und Diagnose), dann Check your battery (Ihren Akku überprüfen) und anschließend Launch (Starten). Wenn der HP Akku-Test meldet, dass der Akku ausgetauscht werden muss, wenden Sie sich an den Support.
  • Seite 50 ● Bei der Defragmentierung von Computern mit internen Festplatten ● Beim Durchführen einer Sicherung oder Wiederherstellung Wenn Sie den Computer an eine externe Stromquelle anschließen, geschieht Folgendes: ● Der Akku wird aufgeladen. ● Das Symbol „Energieanzeige“ verändert sich. Wenn Sie den Computer von der externen Stromquelle trennen: ●...

  • Seite 51: Warten Und Pflegen Des Computers

    Sie dann Datenträgerbereinigung. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte) HP 3D DriveGuard schützt Ihre Festplatte, indem sie in bestimmten Fällen in den Parkzustand gebracht wird und Datenanfragen vorübergehend gestoppt werden. ●...

  • Seite 52: Ermitteln Des Hp 3D Driveguard Status

    Kurz nachdem eine Situation dieser Art behoben wurde, stellt HP 3D DriveGuard den normalen Betrieb der Festplatte wieder her. HINWEIS: Nur interne Festplatten werden von HP 3D DriveGuard geschützt. Eine Festplatte, die sich in einem optionalen Docking-Gerät befindet oder an einen USB-Anschluss angeschlossen ist, wird nicht von HP 3D DriveGuard geschützt.

  • Seite 53: Nur Treiber Aktualisieren

    Computers sicher zu reinigen. Aktivieren von HP Easy Clean (nur bestimmte Produkte) HP Easy Clean hilft Ihnen dabei, versehentliche Eingaben zu vermeiden, während Sie die Oberflächen des Computers reinigen. Diese Software deaktiviert Geräte wie die Tastatur, den Touchscreen und das TouchPad für eine bestimmte Zeit, sodass Sie alle Oberflächen des Computers reinigen können.

  • Seite 54: Reinigen Des Computers Mit Einem Desinfektionsmittel

    WICHTIG: Schützen Sie das Produkt vor Flüssigkeiten. Lassen Sie keine Feuchtigkeit durch Öffnungen eindringen. Wenn Flüssigkeit in Ihr HP Produkt eindringt, kann dies zu Schäden am Produkt führen. Sprühen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Produkt. Verwenden Sie keine Sprühdosen, Lösungsmittel, Scheuermittel oder Reiniger, die Wasserstoffperoxid oder Bleichmittel enthalten, die die Oberfläche beschädigen können.

  • Seite 55: Pflege Des Holzfurniers (Nur Bestimmte Produkte)

    WICHTIG: Schützen Sie das Produkt vor Flüssigkeiten. Lassen Sie keine Feuchtigkeit durch Öffnungen eindringen. Wenn Flüssigkeit in Ihr HP Produkt eindringt, kann dies zu Schäden am Produkt führen. Sprühen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Produkt. Verwenden Sie keine Sprühdosen, Lösungsmittel, Scheuermittel oder Reiniger, die Wasserstoffperoxid oder Bleichmittel enthalten, die die Oberfläche beschädigen können.

  • Seite 56: Transportieren Oder Versenden Des Computers

    Transportieren oder Versenden des Computers Im Folgenden finden Sie einige Tipps für den sicheren Transport bzw. Versand Ihres Computers. ● Bereiten Sie den Computer für den Versand oder eine Reise vor: – Sichern Sie Ihre Daten auf einem externen Laufwerk. –...

  • Seite 57: Schützen Des Computers Und Der Daten

    Ihren Computer zu schützen. Sie können weitere Kennwörter unter Windows und auch in HP Setup Utility (BIOS), das auf Ihrem Computer vorinstalliert ist, festlegen. Sie können für eine Funktion in Setup Utility (BIOS) und für eine Windows-Sicherheitsfunktion auch dasselbe Kennwort verwenden.

  • Seite 58: Einrichten Von Kennwörtern In Setup Utility (Bios)

    Tabelle 8-1 Windows Kennworttypen und ihre Funktionen Kennwort Funktion Benutzerkennwort Schützt den Zugriff auf ein Windows Benutzerkonto. Administratorkennwort Schützt vor dem Zugriff auf den Computerinhalt auf der Administratorebene. HINWEIS: Dieses Kennwort kann nicht für den Zugriff auf den Inhalt von Setup Utility (BIOS) verwendet werden.

  • Seite 59: Verwenden Von Windows Hello (Nur Bestimmte Produkte)

    Firewallfunktionen auf Ihrem Computer als Testangebot vorinstalliert. Um dauerhaften Schutz vor neuen Viren und anderen Sicherheitsrisiken zu gewährleisten, muss die Sicherheitssoftware regelmäßig aktualisiert werden. HP empfiehlt dringend, ein Upgrade auf die Vollversion durchzuführen oder ein Antivirenprogramm Ihrer Wahl zu erwerben, um den umfassenden Schutz Ihres Computers zu gewährleisten.

  • Seite 60: Verwenden Von Firewallsoftware

    Um mehr über Computerviren zu erfahren, wählen Sie das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie im Suchfeld Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder – Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.

  • Seite 61: Schützen Ihres Wireless-Netzwerks

    HP TechPulse schützt vor Malware und sonstigen Angriffen, überwacht den Systemzustand und ermöglicht es Ihnen, die Zeit zu verringern, die Sie mit dem Lösen von Geräte- und Sicherheitsproblemen verbringen. Sie können die Software schnell herunterladen und installieren, was im Verhältnis zu traditionellen internen Lösungen sehr kosteneffektiv ist.

  • Seite 62: Verwenden Von Setup Utility (Bios)

    Sie dann bei Anzeige des Startmenüs f10. Aktualisieren von Setup Utility (BIOS) Auf der HP Website stehen unter Umständen aktualisierte Versionen von Setup Utility (BIOS) zum Download bereit. Üblicherweise werden die BIOS-Updates auf der HP Website in Form von komprimierten Dateien, sogenannten SoftPaqs , bereitgestellt.

  • Seite 63: Vorbereiten Für Ein Bios-Update

    Nachdem Sie die Voraussetzungen geprüft haben, können Sie nach BIOS-Updates suchen und sie herunterladen. Wählen Sie das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie im Suchfeld Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder – Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.

  • Seite 64: Installieren Eines Bios-Updates

    bzw. andere Kennzeichnungen. Möglicherweise benötigen Sie diese Informationen später, um das Update nach dem Herunterladen auf Ihre Festplatte zu identifizieren. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm zum Herunterladen Ihrer Auswahl auf die Festplatte. Notieren Sie sich den Pfad auf Ihrer Festplatte, auf den das BIOS-Update heruntergeladen wird.

  • Seite 65: Verwenden Von Hp Pc Hardware Diagnostics

    Das Tool wird innerhalb des Windows Betriebssystems ausgeführt, um Hardwarefehler zu ermitteln. Wenn HP PC Hardware Diagnostics Windows nicht auf Ihrem Computer installiert ist, müssen Sie es herunterladen und installieren. Informationen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows finden Sie unter...

  • Seite 66: Zugreifen Auf Hp Pc Hardware Diagnostics Windows Über Das Startmenü

    Um einen Diagnosetest zu beenden, wählen Sie Abbrechen. Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows Die Anweisungen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows sind nur in englischer Sprache verfügbar. Sie müssen einen Windows Computer verwenden, um dieses Tool herunterzuladen, da nur EXE-Dateien zur Verfügung gestellt werden.

  • Seite 67: Herunterladen Von Hp Hardware Diagnostics Windows Nach Produktname Oder -Nummer

    Das Tool wird in den ausgewählten Speicherort heruntergeladen. Installieren von HP PC Hardware Diagnostics Windows Um HP PC Hardware Diagnostics Windows zu installieren, navigieren Sie zu dem Ordner auf Ihrem Computer oder dem USB-Flash-Laufwerk, in bzw. auf den die EXE-Datei heruntergeladen wurde, doppelklicken Sie auf die EXE-Datei und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.

  • Seite 68: Starten Von Hp Pc Hardware Diagnostics Uefi

    Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI über die HP Hotkey Support Software (nur bestimmte Produkte) Führen Sie zum Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI über die HP Hotkey Support Software diese Schritte aus. Öffnen Sie im Startmenü das HP-Systeminformationstool oder drücken Sie Fn+Esc.

  • Seite 69: Herunterladen Der Aktuellen Version Von Hp Pc Hardware Diagnostics Uefi

    Weitere Informationen. Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI steht auch als SoftPaq zur Verfügung, das Sie auf einen Server herunterladen können. Herunterladen der aktuellen Version von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Sie können die aktuelle Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk...

  • Seite 70: Herunterladen Von Remote Hp Pc Hardware Diagnostics Uefi Nach Produktname Oder -Nummer

    Status-Informationen über die zuletzt ausgeführte Diagnose anzeigen. Gehen Sie zum Starten von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI folgendermaßen vor: Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen.

  • Seite 71: Sichern, Wiederherstellung Des Systemstatus Und Systemwiederherstellung

    USB-Flash-Laufwerk zu erstellen. Ausführliche Informationen: ■ Gehen Sie zu http://www.hp.com, suchen Sie nach HP Cloud Recovery und wählen Sie dann das Ergebnis aus, das dem Typ Ihres Computers entspricht. HINWEIS: Wenn Sie selbst keine Wiederherstellungsmedien erstellen können, kontaktieren Sie den Support, um Wiederherstellungs-Discs zu erwerben.

  • Seite 72: Zurücksetzen Und Wiederherstellen Des Systems

    Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um auf die Hilfe-App zugreifen zu können. Wiederherstellen des Systemstatus mithilfe von HP Wiederherstellungsmedien Sie können HP Wiederherstellungsmedien verwenden, um das Betriebssystem und die werkseitig installierten Treiber wiederherzustellen. Bei bestimmten Produkten können Sie mit dem HP Cloud Recovery Download Tool Wiederherstellungsmedien auf einem bootfähigen USB-Flash-Laufwerk erstellen.

  • Seite 73: Ändern Der Startreihenfolge Des Computers

    Anspruch nehmen. Ändern der Startreihenfolge des Computers Wenn sich Ihr Computer mithilfe der HP Wiederherstellungsmedien nicht neu starten lässt, können Sie die Boot-Reihenfolge des Computers ändern. Dies ist die Reihenfolge der im BIOS aufgeführten Geräte, in denen nach Startinformationen gesucht wird. Sie können ein optisches Laufwerk oder ein USB-Flash-Laufwerk auswählen, je nach Speicherort der HP Wiederherstellungsmedien.
  • Seite 74 Durch die Verwendung von HP Sure Recover kann ein Administrator oder Benutzer das System wiederherstellen und Folgendes installieren: ● Aktuelle Version des Betriebssystems ● Plattformspezifische Gerätetreiber ● Softwareanwendungen (im Falle eines benutzerdefinierten Image) Um auf das neueste Benutzerhandbuch von HP Sure Recover zuzugreifen, gehen Sie zu http://www.hp.com/support.

  • Seite 75: Elektrostatische Entladung

    Elektrostatische Entladung Unter elektrostatischer Entladung wird die Freisetzung statischer Ladung beim Kontakt zweier Objekte verstanden, beispielsweise der elektrische Schlag, den Sie spüren, wenn Sie über einen Teppichboden gehen und eine Türklinke aus Metall anfassen. Die Entladung statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann elektronische Bauteile beschädigen.

  • Seite 76: Technische Daten

    Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen. Obwohl der Computer über eine autonome Gleichstromquelle betrieben werden kann, sollte er nur mit einem Netzteil oder einer Gleichstromquelle betrieben werden, die von HP geliefert und für die Verwendung mit diesem Computer genehmigt wurde.

  • Seite 77: Betriebsumgebung

    Tabelle 13-1 Gleichstrom – Technische Daten Eingangsleistung Nennwert Betriebsspannung und Betriebsstrom 5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/12 V DC bei 2,5 A/15 V DC bei 2 A – 30 W USB-C® 5 V DC bei 2 A/12 V DC bei 3 A/15 V DC bei 3 A – 45 W USB-C 5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/12 V DC bei 3,75 A/15 V DC bei 3 A –...
  • Seite 78 Tabelle 13-2 Betriebsumgebung – Technische Daten (Fortsetzung) Messgröße Metrisch US-Maßeinheit Außer Betrieb -20 °C bis 60 °C -4 °F bis 140 °F Relative Luftfeuchtigkeit (kondensationsfrei) Betrieb 10 % bis 90 % 10 % bis 90 % Außer Betrieb 5 % bis 95 % 5 % bis 95 % Maximale Höhenlage (ohne Druckausgleich) Betrieb...

  • Seite 79: Barrierefreiheit

    HP hat es sich zur Aufgabe gemacht, Produkte und Services anzubieten, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind. Dieses Engagement unterstützt die Ziele unseres Unternehmens im Hinblick auf die Vielfalt. Zudem kann HP auf diese Weise sicherstellen, dass die Vorteile der Technologien von allen genutzt werden können.

  • Seite 80: International Association Of Accessibility Professionals (Iaap)

    Ob große Schriften, die die Augen schonen, Spracherkennung, die Ihren Händen eine Pause ermöglichen oder jede andere assistive Technologie, die Sie in einer bestimmten Situation unterstützt – eine Vielzahl assistiver Technologien erleichtern den Umgang mit HP Produkten. Wie treffen Sie die richtige Wahl? Bewerten Ihrer Anforderungen Mit Technologie können Sie Ihr Potenzial freisetzen.

  • Seite 81: Standards Und Gesetzgebung

    Suchfeld Search our knowledge (Durchsuchen Sie unsere Wissensbibliothek) ein. Wählen Sie in den Ergebnissen das entsprechende Betriebssystem aus. ● HP Shop, Peripheriegeräte für HP Produkte: Gehen Sie zu http://store.hp.com, wählen Sie Shop und dann Monitors (Monitore) oder Accessories (Zubehör). Wenn Sie weitere Unterstützung bei den Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Produkt benötigen,...

  • Seite 82: Gesetzgebung Und Bestimmungen

    Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen. HINWEIS: Diese Liste ist nicht vollständig. Diese Organisationen werden nur zu Informationszwecken genannt. HP haftet nicht für Informationen oder Kontakte, die Sie im Internet finden. Die Auflistung auf dieser Seite impliziert keine Billigung durch HP. Organisationen Beispielsweise diese Organisationen bieten Informationen zu Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen.

  • Seite 83: Bildungswesen

    Einschränkungen. HP Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten HP Vertrieb für öffentlichen Sektor Kontaktieren des Supports HP bietet technischen Support und Unterstützung für die Optionen zur Barrierefreiheit für Kunden mit Behinderungen. HINWEIS: Support ist nur in englischer Sprache verfügbar. ●...
  • Seite 84 ● Kunden mit anderen Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen, die Fragen zum technischen Support oder zur Barrierefreiheit von HP Produkten haben, können eine der folgenden Optionen nutzen: – Kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +1 (888) 259-5707, Montag bis Freitag von 06:00 - 21:00 Uhr, Mountain Time.

  • Seite 85: Index

    Einstellungen für Betriebsanzeige, Stummschalten 14 Mobilfunkanbieter Beschreibung 10 Nächster Titel 14 Informationen 20 Betriebstaste, Beschreibung 12 Pause 14 Einstellungen für Remote HP PC Betriebsumgebung 67 Stummschalten 14 Hardware Diagnostics UEFI Bewährte Vorgehensweisen 1 Stummschalten des benutzerdefiniert 60 Bewegungen 29 Mikrofons 14...
  • Seite 86 HP Mobiles Internet Komponenten Aktivieren 19, 20 Display 6 IMEI-Nummer 19 LEDs 9 MEID-Nummer 19 Netzanschluss Linke Seite 5 HP PC Hardware Diagnostics UEFI Identifizierung 5 Rechte Seite 4 Fehler-ID-Code 57 Netzteil- und Akku-LED, Tastaturbereich 8 Herunterladen 58 Beschreibung 5 TouchPad 8...
  • Seite 87 Einleiten bei kritischem Tastatur und optionale Maus anschließen 27 Akkuladestand 38 Verwenden 32 USB Type-C SuperSpeed Taste für HP Hubs Launcher App, Anschluss, Identifizierung 5 Identifizierung 14 Taste zum Deaktivieren der Section 508, Standards zur Kamera, verwenden 23 Barrierefreiheit 71...
  • Seite 88 Defragmentierung 41 Bewegung) 30 Werkseitig versiegelter Akku 39 Wiedergabe-Aktionstaste 14 Wiederherstellung 62 Wiederherstellung des Systemstatus 61 Wiederherstellungsmedien 61 Erstellen mit dem HP Cloud Recovery Download Tool 61 Erstellen mit Windows Tools 61 Windows Sicherung 61 Systemwiederherstellungspunk t 61 Wiederherstellungsmedien 61...

Inhaltsverzeichnis