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Inhaltszusammenfassung für Vasco DIGIPASS 760
- Seite 1 VASCO DIGIPASS 760 Bedienungsanleitung...
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Seite 2: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Grundsätzliche Informationen ........................ 3 Aktivierung des photoTAN-Lesegeräts ....................4 Transaktionsnummern (TAN) für Aufträge mit dem photoTAN-Verfahren erzeugen ......7 Einstellungen im photoTAN-Lesegerät ....................9 Wartung, Pflege, Garantie, Entsorgung....................11 Fehlercodes ............................12... -
Seite 3: Grundsätzliche Informationen
Grundsätzliche Informationen Das photoTAN-Lesegerät dient der sicheren und komfortablen Freigabe von Aufträgen im Online- und Mobile-Banking. Es liest eine farbige Punktgrafik, die sogenannte photoTAN- Grafik und entschlüsselt die darin enthaltenen Auftragsdetails und berechnet eine Transaktionsnummer (TAN). Mit dieser TAN autorisieren Sie dann Ihre Transaktion. Dieses photoTAN-Lesegerät ist multibankenfähig, sie können es also für Konten der Deutsche Bank AG, Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG, Berliner Bank und norisbank GmbH verwenden. -
Seite 4: Aktivierung Des Phototan-Lesegeräts
Aktivierung des photoTAN-Lesegeräts Um das photoTAN-Verfahren in Ihrem Online- oder Mobile-Banking nutzen zu können, müssen Sie zunächst das Lesegerät einer Kontoverbindung zuordnen. Das geschieht in drei einfachen Schritten: 1. Aktivierungsbrief bei Ihrer Bank anfordern Um das photoTAN-Lesegerät einer Kontoverbindung zuzuordnen, benötigen Sie einen persönlichen Aktivierungsschlüssel, den Sie in einem Aktivierungsbrief per Post erhalten. - Seite 5 Halten Sie das Lesegerät so über die Aktivierungsgrafik im Aktivierungsbrief, dass die Grafik vollständig in der quadratischen Markierung des Displays erscheint. Sobald die Grafik erkannt wird, zeigt Ihnen das Gerät den zwölfstelligen Aktivierungscode mit folgender Meldung an. 3. photoTAN-Lesegerät im Online-Banking aktivieren Wählen Sie in Ihrem Online-Banking im Reiter „Services“...
- Seite 6 Drücken Sie im Lesegerät die rechte Funktionstaste „weiter“. Das Gerät ist dann wieder im Kamera-Modus. Scannen Sie die photoTAN-Grafik aus dem Online-Banking, indem Sie das Gerät so vor den Monitor halten, dass die Grafik vollständig in der quadratischen Markierung des Displays erscheint. Das Gerät zeigt Ihnen nun die siebenstellige TAN mit folgender Meldung: Geben Sie die siebenstellige photoTAN im Online-Banking ein und schließen Sie dort die Aktivierung mit einem Klick auf den Button „photoTAN-Gerät aktivieren“...
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Seite 7: Transaktionsnummern (Tan) Für Aufträge Mit Dem Phototan-Verfahren Erzeugen
Transaktionsnummern (TAN) für Aufträge mit dem photoTAN- Verfahren erzeugen Nach erfolgreicher Aktivierung können Gerät Generieren Transaktionsnummern für das zugeordnete Konto verwenden. Dabei werden im Display des photoTAN-Lesegerätes zu Ihrer Sicherheit neben der generierten TAN stets Informationen zum jeweiligen Auftrag angezeigt. Prüfen Sie die Daten aufmerksam. Bei Abweichungen der im Lesegerät angezeigten Daten von Ihren Eingaben im Online –... - Seite 8 5. Prüfen Sie die angezeigten Daten zu Ihrem Auftrag. Wenn diese korrekt sind, geben Sie bitte die im Gerät angezeigte photoTAN im Online-oder Mobile-Banking ein. Sie erhalten wie gewohnt eine Zusammenfassung Ihres Auftrags auf einer Bestätigungsseite angezeigt. Wichtiger Sicherheitshinweis: Stimmen die im Lesegerät angezeigten Auftragsdaten nicht mit den von Ihnen im Online- oder Mobile-Banking eingegebenen Daten überein, brechen Sie den Vorgang ab und informieren Sie bitte umgehende den telefonischen Kundenservice.
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Seite 9: Einstellungen Im Phototan-Lesegerät
Einstellungen im photoTAN-Lesegerät Um in das Menü für die Geräteeinstellungen des Lesegeräts zu gelangen, drücken Sie bei ausgeschaltetem Gerät gleichzeitig die linke und mittlere Taste für ca. 2 Sekunden. Mit der linken Funktionstaste können Sie durch die Menüpunkte navigieren. Mit der rechten Taste wählen Sie einen Menüpunkt aus. - Seite 10 Alternativ können Sie die Zuordnung zwischen Kontoverbindung und photoTAN- Lesegerät auch in Ihrem Online-Banking löschen. Klicken Sie dazu in der Übersicht Ihrer photoTAN-Geräte auf das Löschen-Symbol und bestätigen Sie auf der Folgeseite mit „photoTAN-Gerät löschen“. Wechseln Sie im photoTAN-Lesegerät in den Kameramodus und halten Sie das Lesegerät so über die Grafik auf dem Monitor, dass diese vollständig in der quadratischen Markierung des Displays im Lesegerät erscheint.
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Seite 11: Wartung, Pflege, Garantie, Entsorgung
Wartung, Pflege, Garantie, Entsorgung Das photoTAN-Lesegerät wird mit drei Standard-Batterien des Typs AAA betrieben, die Sie bei Bedarf jederzeit austauschen können. Das Gerät darf nicht in staubigen, schmutzigen oder feuchten Umgebungen und bei Temperaturen unter -10 Grad oder über +50 Grad verwendet oder aufbewahrt werden, um Schäden an der Elektronik oder den Batterien sowie Verformungen oder Fehlfunktionen zu vermeiden. -
Seite 12: Fehlercodes
Fehlercodes Die folgenden Fehlermeldungen können in Ihrem photoTAN-Lesegerät angezeigt werden. Die Tabelle gibt Ihnen Hinweise zur Behebung des Fehlers. Fehlermeldung Maßnahme Nur noch wenige Scan-Versuche möglich. Bitte Tauschen Sie die Batterien aus. Die erneuern Sie die Batterien. gespeicherten Schlüssel bleiben erhalten. Es konnte keine photoTAN-Grafik erkannt Bei der Geräteaktivierung wurde die erwartete werden.