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INSTALLATIONS- & INBETRIEBNAHMEANLEITUNG
6 Wissenswertes & potenzielle Fehlerquellen
6.1 Fehleranalyse beim BEAAM
6.2 Ausgehende Ports sind nicht geöffnet
i
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neoom BEAAM
In der lokale Benutzeroberfläche des BEAAM (10.10.10.10) kannst du
beim Auftauchen von Problemen z.B. BEAAM bleibt in neoom CONNECT
offline, eine schnelle Fehleranalyse mittels 'Verbindungstest starten'
durchführen.
Hinweis: Falls es hier zu Problemen kommt, kann es an den Firewall-Ein-
stellungen liegen.
Stelle sicher, dass der BEAAM folgende Ziel-Ports TCP-Ports: 22, 80,
443, 5671 im Internet erreichen kann und diese nicht durch eine Firewall
blockiert werden. Öffne hierfür entweder einen weiteren Tab in Deinem
Browser oder gehe die vom Firewall/Router-Hersteller vorgeschriebene
App. Hierfür nutze die Anleitung des jeweiligen Routers/Firewall Herstel-
ler. Port-Forwarding darf dabei nicht aktiviert werden.
ACHTUNG: Dieser Schritt sollte nur von geschulten Netzwerktechni-
ker:innen durchgeführt werden
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