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WD-Serviceleistungen und Support
Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, diese zu beheben,
bevor Sie das Produkt zurücksenden. Die häufigsten technischen Fragen können
über unsere Knowledge Base (Fragenkatalog) oder unseren E-Mail-Support unter
http://support.wd.com
finden oder Sie einen persönlichen Kontakt bevorzugen, rufen Sie WD unter der
unten angegebenen Telefonnummer Ihres Landes an.
Ihr Produkt schließt eine 30-tägige kostenlose telefonische Unterstützung während
der Garantiezeit ein. Diese 30-Tage-Frist beginnt mit dem Datum Ihres ersten
telefonischen Kontakts mit dem technischen Support von WD. Der E-Mail-Support
ist für die gesamte Garantielaufzeit kostenlos und unsere umfangreiche Knowledge
Base ist online ständig verfügbar. Um Sie auch weiterhin über neue Funktionen und
Serviceleistungen informieren zu können, bitten wir Sie, Ihr Produkt online unter
http://register.wd.com
Zugang zum Onlinesupport
Besuchen Sie unsere Produkt-Supportseite unter
wählen Sie aus folgenden Themen:
Downloads – Laden Sie Treiber, Software und Updates für Ihr WD-Produkt
herunter.
Registrierung – Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Updates und
Sonderangebote zu erhalten.
Garantie- und Austauschservices – Finden Sie Informationen über Garantie,
Produktersatz (RMA), RMA-Status und Datenwiederherstellung.
Knowledge Base – Suchen Sie online nach einem Schlüsselwort, ähnlichen
Ausdrücken oder einer Antwort-ID.
Installation – Hier finden Sie Online-Hilfe zur Installation Ihres WD-Produkts
oder Ihrer Software.
WD Community – Tauschen Sie Ihre Gedanken mit anderen WD-Benutzern aus.
Technischer Support von Western Digital – Kontaktinformationen
Wenn Sie sich für den Support an WD wenden, halten Sie bitte die Seriennummer
Ihres WD-Produktes sowie Angaben zu System-Hardware- und System-
Softwareversionen bereit
Nordamerika
Englisch
Spanisch
Asien/Pazifischer Raum
Japan
Südamerika
Europa (gebührenfrei*)
* Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen,
Österreich, Schweden, Schweiz, Spanien.
Europa (gebührenpflichtig)
Naher Osten
Afrika
beantwortet werden. Falls Sie dort keine geeignete Antwort
zu registrieren.
.
800.ASK.4WDC (800.275.4932)
800.832.4778
+800.6008.6008
0120 994 120/00531 65 0442
http://support.wd.com/contact
00800.27549338
+31.880062100
+31.880062100
+31.880062100
WD TV Play Media Player
http://support.wd.com
WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR DEN BENUTZER – 2
Bedienungsanleitung
und
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