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Herstellererklärung
Garantie und Gewährleistung
Neben der gesetzlichen 24 monatigen Gewährleistungsfrist übernehmen wir eine Garantie
von 6 Monaten. Die Garantiezeit beginnt ab dem Datum des Kaufs von fabrikneuen
ungebrauchten Produkten durch den erstmaligen Endkunden. Zum Nachweis heben Sie bitte
unbedingt den Kaufbeleg auf. Ohne diesen Nachweis, die der zuständige Service-Partner
prüft, werden Reparaturen grundsätzlich kostenpflichtig durchgeführt. Auf dem Kaufbeleg
müssen das Kaufdatum und die Bezeichnung des Produkts angegeben sein. Die Garantie-
Leistungen bestehen nach unserer Wahl in der unentgeltlichen Beseitigung von Material-
oder Herstellungsfehlern durch Reparatur, Austausch von Teilen oder des kompletten
Geräts. Die im Rahmen eines Garantiefalls aus einem Produkt entfernten defekten Teile
gehen in das Eigentum des Herstellers oder dessen Service-Partner zurück.
Ausgenommen von der Garantie sind:
unwesentliche Fehler oder Abweichungen in der Beschaffenheit des Produkts, die für Wert
und bestimmungsmäßigen Gebrauch unerheblich sind, dem Produkt beigefügte
Zubehörartikel, Akkus und Batterien (diese Produkte haben wegen ihrer Beschaffenheit eine
kürzere Lebensdauer, die zudem im Einzelfall konkret von ihrer Nutzungsintensität abhängt),
Mängel durch unsachgemäßen Gebrauch (z. B. Bedienungsfehler, mechanische
Beschädigungen, falsche Betriebsspannung), (Unter sachgemäßem Gebrauch ist die
Verwendung des Produkts unter den Bedingungen zu verstehen, die in der Betriebsanleitung
beschrieben sind.)
Mängel durch Verschleiß, von Ihnen oder Dritten vorgenommene Modifikationen an den
Produkten, wenn über Art und Umfang der Modifizierung keine vorherige schriftliche
Zustimmung des Herstellers vorliegt,
Mängel aufgrund höherer Gewalt, Mängel, die Ihnen beim Kauf bereits bekannt sind.
Der Garantieanspruch erlischt bei Eingriffen in das Produkt durch nicht autorisierte Personen
oder Werkstätten.
Im Garantiefall senden Sie das Gerät inklusive Zubehör und Kaufbeleg an den für Sie
zuständigen Service-Partner oder direkt an das Musikhaus Kirstein. Das Risiko der
erfolgreichen Zusendung liegt beim Kunden. Zur Vermeidung von Transportschäden sollte
möglichst die Original-Verpackung verwendet werden.
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