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Service-Hotline
Bitte kontaktieren Sie in einem Schadensfall zunächst unsere Service-Hotline oder
schreiben Sie uns eine E-Mail. Halten Sie in jedem Fall den Kaufbeleg bereit. Für den
Fall einer Rücksendung erhalten Sie eine Bearbeitungsnummer, die Sie bitte in die
Garantiekarte eintragen.
Tel.
: 00800 085 44088 (gebührenfrei)
E-mail : service@tucantec.de
Hinweis: Zum Versand dieser Bedienungsanleitung per Email, wenden Sie sich bitte an
unseren Kundenservice.
Garantie
Dieses Gerät unterliegt einer strengen Qualitätskontrolle auf einwandfreie
Materialbeschaffenheit, Verarbeitung und Funktionalität.
Für etwaige Mängel, die nicht auf unsachgemäße Verwendung des Produktes, wie
Wasser- oder Fallschäden oder fehlerhafte Bedienung, zurückzuführen sind, übernehmen
wir im Rahmen der Garantie die Behebung durch Austausch oder Reparatur.
Die Garantiezeit beträgt 36 Monate ab Kaufdatum.
Im Falle eines fehlerhaften Gerätes kontaktieren Sie bitte unsere kostenfreie Service-
Hotline oder senden Sie uns eine E-Mail. Sollte eine Fehlerbehebung per Telefon oder
E-Mail nicht möglich sein, erhalten Sie dort eine Bearbeitungsnummer sowie die Adresse,
an die Sie das fehlerhafte Gerät senden. Das Gerät muss bruchsicher verpackt sein und
die Bearbeitungsnummer muss erkennbar sein.
Einsendungen ohne Bearbeitungsnummer können nicht bearbeitet werden. Die
Garantie erlischt bei unsachgemäßer Verwendung, Eingriffen von fremder Seite bzw.
selbst ausgeführten technischen Veränderungen am Gerät. Dies gilt insbesondere
auch für Schäden ideeller Art. Die Garantie gilt weiterhin nicht für Verschleißteile oder
Beschädigungen an zerbrechlichen Teilen wie Displays oder Schaltern.
Ihre gesetzlich festgelegten Gewährleistungsansprüche werden durch diese Garantie nicht
eingeschränkt.
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22/9/15 5:17 PM
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