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4.Problembehandlung
4.1 Die Kamera arbeitet nicht
Falls die Kamera nicht arbeitet (Sie hören keine Sprachnachricht
nach Verbindung mit dem Stromnetz), prüfen Sie, ob das
Anschlusskabel mit der Stromquelle verbunden ist.
Falls die Kamera korrekt mit der Stromquelle verbunden ist und
dennoch nicht arbeitet, probieren Sie ein anderes USB micro
Anschlusskabel und/oder ein anderes Netzteil.
Falls die Kamera trotz korrektem Stromanschluss nicht arbeitet,
gehen Sie bitte zum Live Chat mit dem ANNKE Support Team
https://helpchat.annke.com/live/
4.2 Die Kamera ist Offline
Die Crater meldet: kein Netz. Schauen Sie, ob das WLAN-Signal
stark genug ist.
Falls die Crater trotz hoher Signalstärke nicht arbeitet, gehen Sie
bitte zum Live Chat mit dem ANNKE Support Team
https://helpchat.annke.com/live/
4.3 Benachrichtigungen können nicht empfangen werden
Falls Sie keine Benachrichtigungen der Crater auf Ihrem Mobiltelefon
empfangen, prüfen Sie, ob Benachrichtigungen aktiviert sind.
Falls dies nicht hilft, gehen Sie bitte zum Live Chat mit dem ANNKE
Support Team https://helpchat.annke.com/live/
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