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ICP BIA desk/complete Bedienungsanleitung
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Bedienungsanleitung
ICP BIA desk/complete
BIA desk/complete
Wilhelm-Stein-Weg 24
© ICP Entwicklungs GmbH
22339 Hamburg
Version 2.1
www.icp-companies.de

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für ICP BIA desk/complete

  • Seite 1 Bedienungsanleitung ICP BIA desk/complete BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 www.icp-companies.de...
  • Seite 2: Inhaltsverzeichnis

    Kurzanleitung und eine Technische Anleitung. Die technische Anleitung beinhaltet alle technischen Informationen, die für die Inbetriebnahme, Integration und Aufstellung des BIA desk/complete notwendig sind. Es richtet sich an Benut- zer, die entsprechende technische Kenntnisse haben und aufgrund ihrer Kenntnisse alleine oder unter Anleitung der ICP Hotline die dort beschriebenen Einstellungen vornehmen können.
  • Seite 3: Zahlungen - Mit Kassenanbindung

    Betrag ist angezeigt. Betrag ist angezeigt. Wenn die Karte erfolgreich gelesen wurde, erscheint eine Meldung auf dem Terminal. (...nächste Seite oben links) (...nächste Seite oben rechts) BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 3 www.icp-companies.de...
  • Seite 4: Storno Von Kartenzahlungen

    (Nur bis zum nächsten Kassenschnitt möglich) (Tagesabschluss mit Übertragung der Umsätze) Funktion "Storno" an der Kasse wählen. Funktion "Kassenschnitt" an der Kasse wäh- len. Erfolgreiche Stornierung wird angezeigt. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 4 www.icp-companies.de...
  • Seite 5: Zahlungen - Ohne Kassenanbindung

    Bei Warengruppenverarbeitung jetzt die Warengruppen und Mengen angeben. Warengruppen und Mengen angeben. Wenn die Karte erfolgreich gelesen wurde, erscheint eine Meldung auf dem Terminal. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 5 www.icp-companies.de...
  • Seite 6: Zahlung Girocard Online Mit Pin

    Bei Warengruppenverarbeitung jetzt die Warengruppen und Mengen angeben. Bei Warengruppenverarbeitung jetzt die Warengruppen und Mengen angeben. (...nächste Seite oben links) (...nächste Seiten oben rechts) BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 6 www.icp-companies.de...
  • Seite 7 Hinweis: Wenn die Prüfung der Kundenunterschrift Un- stimmigkeiten ergibt, nehmen Sie zur Sicherheit ein Storno vor. (... nächste Seite oben rechts) (... nächste Seite oben links) BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 7 www.icp-companies.de...
  • Seite 8 Hinweis: Wenn die Prüfung der Kundenunterschrift Un- stimmigkeiten ergibt, nehmen Sie zur Sicherheit ein Storno vor. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 8 www.icp-companies.de...
  • Seite 9: Girogo

    Das Terminal fragt, ob die Karte mit 35.- Euro aufgeladen und der Buchungsbetrag gleich abgezogen werden soll. Sie können abbrechen oder fortfahren mit: BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 9 www.icp-companies.de...
  • Seite 10: Aufladung Girogo Mit Abo-Karte

    Das Terminal zeigt an, dass das Guthaben nicht ausreicht: Die Abo-Karte wird sofort automatisch und ohne PIN-Abfrage mit dem möglichen Lade- betrag aufgeladen fällige chungsbetrag wird automatisch abgezogen. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 10 www.icp-companies.de...
  • Seite 11: Kassenschnitt

    Parameterdiagnose vom BIA übernommen. Kassenschnitt ohne Kasse Kassenschnitt mit Kasse (Tagesabschluss mit Übertragung der Umsätze) (Tagesabschluss mit Übertragung der Umsätze) Funktion "Kassenschnitt" an der Kasse wäh- len. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 11 www.icp-companies.de...
  • Seite 12: Reservierungen

    Hinweis: Wenn die Prüfung der Kundenunterschrift Un- stimmigkeiten ergibt, nehmen Sie zur Sicherheit ein Storno vor. Erfolgreiche Zahlung wird angezeigt. (... nächste Seite oben rechts) BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 12 www.icp-companies.de...
  • Seite 13: Buchung Erst-Reservierung

    Bei Warengruppenverarbeitung jetzt die Bei Warengruppenverarbeitung jetzt die Warengruppen und Mengen angeben. Warengruppen und Mengen angeben. (... nächste Seite oben links) (... nächste Seite oben rechts) BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 13 www.icp-companies.de...
  • Seite 14 Hinweis: Wenn die Prüfung der Kundenunterschrift Un- stimmigkeiten ergibt, nehmen Sie zur Sicherheit ein Storno stimmigkeiten ergibt, nehmen Sie zur Sicherheit ein Storno vor. vor. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 14 www.icp-companies.de...
  • Seite 15: Storno Erst-Reservierung

    Sie zur Sicherheit ein Storno stimmigkeiten ergibt, nehmen Sie zur Sicherheit ein Storno vor. vor. (... nächste Seite oben links) (... nächste Seite oben rechts) BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 15 www.icp-companies.de...
  • Seite 16: Storno Reservierungsbuchung

    Erfolgreiche Stornierung wird angezeigt. Hinweis: Wenn die Prüfung der Kundenunterschrift Un- stimmigkeiten ergibt, nehmen Sie zur Sicherheit ein Storno vor. (... nächste Seite oben links) BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 16 www.icp-companies.de...
  • Seite 17: Zahlung Mit Möglichem Trinkgeld

    Sie zur Sicherheit ein Storno vor. Hinweis: Wenn die Prüfung der Kundenunterschrift Unstimmig- keiten ergibt, nehmen Sie zur Sicherheit ein Storno vor. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 17 www.icp-companies.de...
  • Seite 18: Prepaid Cards Und Giftcards

    Provider auswählen - mit ▼▲ auf die nächste Seite wechseln, wenn mehrere Provider eingerichtet sind. Betrag auswählen, mit dem die Karte aufge- laden werden soll. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 18 www.icp-companies.de...
  • Seite 19: Journal

    Vorgangsnummern sortiert ist. Ausdruck wiederholen (Genau den letzten Vorgang erneut drucken) Der letzte Vorgang wird erneut gedruckt, egal ob Beleg oder Übersicht. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 19 www.icp-companies.de...
  • Seite 20: Einstellungen

    In der Regel erscheint eine Information auf dem Display, was zu tun ist. Im Zweifel rufen Sie die ICP Hotline an. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 20 www.icp-companies.de...
  • Seite 21: Belege - Lastschriftzahlung

    Karte in das Terminal einzustecken bzw. schen Anleitung zum BIA erklärt und sollten wieder herauszuziehen, ein Signalton zu hö- nur unter Anleitung der ICP Hotline oder ren sein soll. zumindest von einem Benutzer vorgenom- men werden, der entsprechende technische Kenntnisse besitzt.
  • Seite 22 Weise mit einer Funktion belegen. , um Einstellungen zu verlassen. Soforttest Ihrer Einstellung: Wahlweise von eine der vor- eingestellten Funktionen auswählen. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 22 www.icp-companies.de...
  • Seite 23: Allgemeine Einstellungen

    Kartenarten auf- gelistet werden sollen. Allgemeine Einstellungen Händlerbeleg zuerst drucken Mit ▼▲ einstellen, ob der Händlerbeleg immer vor dem Kundenbeleg ausgedruckt werden soll. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 23 www.icp-companies.de...
  • Seite 24: Diagnosen

    Uhrzeit erfol- schen Anleitung zum BIA erklärt und sollte gen oder ob ein bestimmter Werbetext auf auch nur unter Anleitung der ICP Hotline den Kassenbons gedruckt werden soll. oder zumindest von einem Benutzer vorge- nommen werden, der entsprechende tech- nische Kenntnisse besitzt.
  • Seite 25 Die EMV Parameterdiagnose erfolgt bei In- betriebnahme des BIA Terminals und z.B. dann, wenn es Änderungen gegeben hat, wie die Aufnahme weiterer unterstützter EMV Chipkarten. Das Diagnoseergebnis wird gedruckt. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 25 www.icp-companies.de...
  • Seite 26: Service

    = Werkseinstellungen = Testfunktionen Einstellungen Hinweis: Die Service-Funktionen sind in der Technischen Anleitung zum BIA beschrieben und sollten nur unter Anleitung der ICP Hotline oder zumindest von einem Benutzer vorge- nommen werden, der entsprechende technische Kenntnisse besitzt! Log Dateien übertragen Logs = Log Dateien übertragen...
  • Seite 27: Vtc - Virtual Terminal Client

    VTC - Giftcards, iTunes, Wirecards Giftcard Aufladung Giftcard Kontostandabfrage Kontostand wird angezeigt. Zusammenfassung wird angezeigt. , um zu bestätigen oder , um abzubrechen. (...nächste Seite oben links) BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 27 www.icp-companies.de...
  • Seite 28: Giftcard Zahlung

    Die erfolgreiche Aufladung wird angezeigt. Wirecard Aktivierung Wirecard Aufladung Betrag auswählen, mit dem die Wirecard aufgeladen werden soll. (...nächste Seite oben rechts) (...nächste Seite oben links) BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 28 www.icp-companies.de...
  • Seite 29 Betrag auswählen, mit dem die Wirecard aufgeladen werden soll. oder , um zu bestätigen oder , um abzubrechen. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 29 www.icp-companies.de...
  • Seite 30: Vtc - Berichte

    Mit ▼▲ Zwischenbericht oder Endbericht auswählen. auswählen. Schichtbericht wird gedruckt. Tagesbericht wird gedruckt. Wochenbericht drucken Mit ▼▲ Zwischenbericht oder Endbericht auswählen. Wochenbericht wird gedruckt. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 30 www.icp-companies.de...
  • Seite 31: Zusatzinformationen

    Betrag, Warengruppen usw. entfällt, da diese vom Kassensystem über die Kassenschnittstelle zum BIA übertragen werden. Druckbelege werden auf einem externen Drucker gedruckt, z.B. auf dem Drucker des angeschlossenen Kassensystems. BIA desk/complete Wilhelm-Stein-Weg 24 © ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2.1 - Seite 31 www.icp-companies.de...

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