Samsung AR09MSPXBWKNEU Benutzerhandbuch Seite 36

Fehlerbehebung
Bevor Sie ein Servicecenter anrufen, überprüfen Sie
bitte die Punkte in der folgenden Tabelle.
Die Samsung Smart Home-Anwendung kann nicht
im Play Store, GALAXY Apps oder iPhone App Store
gesucht werden.
Die Samsung Smart Home-Anwendung unterstützt
das Android-Betriebssystem 4.0(ICS) oder höher.Für
iPhone unterstützt die Anwendung iOS 8 oder höher.
Nach der Installation der Samsung Smart Home-
Anwendung kann die Klimaanlage nicht mehr mit
der App verbunden werden.
Schließen Sie die Klimaanlage an den Wireless-
Router an.
Es kann nicht auf das Samsung-Konto zugegriffen
werden.
Überprüfen Sie Ihre Kennung und Ihr Passwort auf
dem Samsung Konto-Bildschirm.
Die Fehlermeldung wird angezeigt, wenn das Gerät
hinzugefügt wird.
• Der Fehler könnte zeitweilig aufgrund des
Abstands zwischen dem verdrahteten oder
drahtlosen Router und der Klimaanlage oder
aufgrund anderer Probleme bestehen.Versuchen
Sie es nach einer Weile noch einmal.
• Stellen Sie ca. 30 Sekunden nach dem Trennen
der Stromversorgung der Klimaanlage das
Stromkabel wieder ein und probieren Sie die
Einstellung erneut.
Die Steuerungsfunktion der Samsung Smart-
Anwendung funktioniert nicht.
Überprüfen Sie, ob die Wi-Fi-Anzeige in der Anzeige
der Klimaanlage eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie, ob die Klimaanlage richtig mit dem
verdrahteten oder drahtlosen Router verbunden ist.
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