Werbung
UMTAUSCH UND RÜCKERSTATTUNGEN
Ein neues Produkt kann gemäß den nachstehenden Geschäftsbedingungen innerhalb von 15 Tagen
nach Originalkaufdatum (Umtausch / Rückerstattung) gegen ein anderes SMS-Produkt umgetauscht
oder gegen eine Rückerstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden:
Um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu erhalten, benötigen Sie eine RMA-Nummer (Return
Merchandize Authorisation), und das Produkt muss mit dem Originallieferschein/UPC-Label und
Kaufbeleg innerhalb der Umtausch-/Rückerstattungsfrist bei SMS eingehen. RMAs sind 10 Tage
lang gültig. Um eine RMA-Nummer zu erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter
warranty@SMSaudio.com.
Senden Sie das Produkt mit dem Originallieferschein, Kaufbeleg und der RMA-Nummer sowie einer
Erklärung, ob Sie eine Rückerstattung erhalten oder das Produkt umtauschen möchten (in welchem
Fall Sie angeben müssen, welches andere SMS Produkt Sie bestellen möchten) an:
SMS Audio, LLC Attn: SMS Audio Exchange/Return 2885 South Congress Ave., Suite D, Delray
Beach, FL 33445
Versandkosten in Verbindung mit dem Umtausch oder der Rückgabe neuer Waren sind nicht
erstattungsfähig. Sie tragen die Kosten für Porto und Verlust- oder Schadensrisiko des Produkts beim
Versand an und von SMS selbst.
Nach Eingang einer gültigen Umtauschforderung im entsprechenden Zeitraum, erhalten Sie von SMS
eine Gutschrift des Kaufpreises für das umgetauschte Produkt (ohne Steuern und Versandkosten/
Versicherung/Zölle), den Sie für die Bestellung eines vorrätigen SMS Produkts einlösen können.
Bei Rückerstattung erhalten Sie den Kaufpreis des zurückgesendeten Produkts (ohne Steuern und
Versandkosten/Versicherung/Zölle) innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ertstattungsforderung
zurück.
SMS Audio behält sich das Recht vor, einen Umtausch oder Rückerstattung abzulehnen, wenn
sich das Produkt nicht in neuwertigem Zustand befindet. Neuwertig bedeutet, dass das Produkt
vollständig und unbeschädigt (inkl. Abnutzung) mit allem Zubehör, Verpackung, Garantien,
Anleitungen in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Vorrätige Online-Bestellungen werden normalerweise innerhalb von zwei Tagen nach Eingang der
Bestellung versendet, daher muss eine bereits aufgegebene Bestellung innerhalb von 24 Std. storniert
werden. Kontaktieren Sie
warranty@SMSaudio.com
eine Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass bei allen Bestellungen außerhalb der USA Zölle und
Gebühren anfallen können, für die SMS nicht zuständig ist.
DE | In-Ear Wired Sport
DE | In-Ear Wired Sport
mit Ihrer Bestellnummer, und Sie erhalten
Werbung
