12 Kontakt
12 Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir benötigen folgende
Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Typ des Wechselrichters Sunny Island
• Seriennummer des Wechselrichters Sunny Island
• Firmware-Version des Wechselrichters Sunny Island
• Angezeigte Fehlermeldung
• Typ der angeschlossenen Batterie
• Nennkapazität der Batterie
• Nennspannung der Batterie
• Typ der angeschlossenen Kommunikationsprodukte
• Typ und Größe zusätzlicher Energiequellen
• Wenn ein Generator angeschlossen ist:
– Typ
– Leistung
– Maximaler Strom
Australia
SMA Australia Pty Ltd.
Sydney
Toll free for Australia: 1800 SMA AUS
(1800 762 287)
International: +61 2 9491 4200
Argentina
SMA South America SPA
Brasil
Santiago
Chile
+562 2820 2101
Perú
Danmark
SMA Solar Technology AG
Deutschland
Niestetal
Österreich
SMA Online Service Center:
www.SMA.de/Service
Schweiz
Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower: +49 561 9522-1499
Monitoring Systems
(Kommunikationsprodukte): +49 561
9522-2499
Fuel Save Controller (PV-Diesel Hybrid-
systeme): +49 561 9522-3199
Sunny Island, Sunny Backup,
Hydro Boy: +49 561 9522-399
Sunny Central: +49 561 9522-299
112
SI30M-44M-60H-80H-IA-de-32
Belgien
SMA Benelux BVBA/SPRL
Belgique
Mechelen
België
+32 15 286 730
Luxemburg
Luxembourg
Nederland
Česko
SMA Central & Eastern Europe s.r.o.
Magyarország
Praha
Polska
+420 235 010 417
România
Slovensko
France
SMA France S.A.S.
Lyon
Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower : +33 472 09 04 40
Monitoring Systems :
+33 472 09 04 41
Sunny Island : +33 472 09 04 42
Sunny Central : +33 472 09 04 43
SMA Solar Technology AG
Installationsanleitung