Fehlerbehebung Und Häufig Gestellte Fragen - Travel Vision R6 Benutzerhandbuch

8.2 Fehlerbehebung und häufig gestellte Fragen
Bedieneinheit leuchtet nicht auf; das System macht nichts
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Kontrollieren Sie, ob Sie das Netzteil an die Einspeiseweiche angeschlossen haben. Die grüne Leuchte
der Einspeiseweiche muss aufleuchten und anzeigen, dass Strom vorhanden ist.
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Kontrollieren Sie, ob der SAT-Empfänger eingeschaltet und ein Sender ausgewählt wurde (nicht in
Bereitschaft/StandBy). Wenn Sie die Bedieneinheit in die R6 (nicht in Bereitschaft) eingesteckt haben,
leuchtet, wenn Sie den Empfänger auf einem beliebigen Sender einschalten, die zweite grüne Leuchte
auf. In diesem Moment leuchtet auch die Bedieneinheit auf und Sie können das System benutzen.
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Wenn Sie den externen Satellitenanschluss oder ein vorhandenes Koaxkabel in Ihrem Reisemobil oder
Wohnwagen benutzen: Schließen Sie erst das mitgelieferte Koaxkabel direkt auf den Empfänger an und
prüfen Sie, ob das System funktioniert. Kontrollieren Sie dann ihren externen Satellitenanschluss.
Sie haben einen Satelliten gewählt, aber das System kalibriert nur und kehrt dann zum
Hauptmenü der Satellitenauswahl zurück.
Es gibt einen zu hohen Spannungsabfall durch das Koaxkabel, wodurch das System nicht funktioniert.
Wahrscheinlich benutzen Sie den externen Satellitenanschluss oder ein vorhandenes Koaxkabel in
Ihrem Reisemobil oder Wohnwagen. Schließen Sie das mitgelieferte Koaxkabel direkt auf den
Empfänger an und prüfen Sie ob das System funktioniert. Kontrollieren Sie dann ihren externen
Satellitenanschluss.
Das System zeigt die Fehlermeldung: Kalibrierung falsch
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Wahrscheinlich ist die Bedieneinheit nicht gut eingesteckt. Schalten Sie den Strom aus und entfernen
Sie die Bedieneinheit. Stecken Sie die Bedieneinheit neu ein und schalten Sie den Strom wieder ein.
Wenn das System weiterhin diese Meldung gibt, müssen Sie Kontakt mit Ihrem Händler aufnehmen.
Muss das System waagerecht stehen?
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Das System muss nicht genau waagerecht stehen um den Satelliten zu finden. Aber: je waagerechter
das System aufgestellt ist, umso schneller wird der richtige Satellit gefunden. Das ist auch besser für die
LNB-Einstellung (Skew).
Muss die Update-Software geöffnet werden, bevor sie auf einen USB-Stick gespeichert wird?
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Nein, Sie können die Software auch nicht mit dem Computer öffnen. Sie brauchen sie nur auf einen
leeren USB-Stick zu kopieren (rechte Maustaste: kopieren) und zu speichern (rechte Maustaste:
einfügen). Durch die auf Ihren Computer installierte Anti-Virus Software ist das vielleicht nicht direkt über
Ihr E-Mail Programm möglich. In diesem Fall machen Sie einen Zwischenschritt, indem Sie die Software
zuerst der Arbeitsoberfläche hinzufügen und dann auf einen USB-Stick speichern.
Wie kann ich sehen, was meine heutige Software-Version ist?
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Wenn Sie die Bedieneinheit in das (völlig angeschlossene) System einstecken, startet sie und es
erscheint der Text „Travelvision", und dann die „Software-Version" (z.B. 1.1.**).
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