Andere Probleme - Samsung SL-C4010ND Benutzerhandbuch

Andere Probleme

Falls während der Verwendung des Geräts in einem Netzwerk Probleme auftreten, überprüfen
Sie die folgenden Punkte:
Informationen zum Zugriffspunkt (oder Drahtlos-Router) finden Sie im zugehörigen
Benutzerhandbuch.
• Ihr Computer, Zugriffspunkt (oder Drahtlos-Router) oder Gerät ist u. U. nicht eingeschaltet.
• Überprüfen Sie den Drahtlosnetzwerk-Empfang im Umfeld des Geräts. Wenn der Router weit
entfernt vom Gerät aufgestellt ist oder sich ein Hindernis zwischen den Geräten befindet, kann
es beim Signalempfang zu Schwierigkeiten kommen.
• Schalten Sie den Zugriffspunkt (oder den Drahtlos-Router), das Gerät und den Computer aus
und wieder ein. Manchmal kann die Netzwerkkommunikation durch Aus- und Einschalten
wiederhergestellt werden.
• Überprüfen Sie, ob eine Firewall-Software (V3 oder Norton) die Kommunikation blockiert.
Wenn der Computer und das Gerät an dasselbe Netzwerk angeschlossen sind und das Gerät
nicht gefunden wird, blockiert die Firewall-Software möglicherweise die Kommunikation. Zie-
hen Sie das Benutzerhandbuch der Software zu Rate, um die Firewall-Software zu deaktivieren,
und versuchen Sie dann erneut, das Gerät zu suchen.
• Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse des Geräts korrekt zugewiesen wurde. Die IP-Adresse
können Sie ermitteln, indem Sie den Netzwerkkonfigurationsbericht drucken.
• Überprüfen Sie, ob für den Zugriffspunkt (oder Drahtlos-Router) eine Sicherheitsmaßnahme
(Passwort) konfiguriert wurde. Wenn ein Passwort konfiguriert wurde, wenden Sie sich an den
Administrator des Zugriffspunktes (oder WLAN-Routers).
• Überprüfen Sie die IP-Adresse des Geräts. Installieren Sie den Treiber des Geräts neu und
ändern Sie die Einstellungen, um eine Verbindung zu dem Gerät im Netzwerk herzustellen.
Aufgrund der Eigenschaften von DHCP kann sich die zugewiesene IP-Adresse ändern, wenn
das Gerät über einen längeren Zeitraum nicht verwendet wird oder wenn der Zugriffspunkt
zurückgesetzt wurde.
Registrieren Sie die MAC-Adresse des Geräts bei der Konfiguration des DHCP-Servers des Zu-
griffspunkts (bzw. WLAN-Routers). Dann können Sie stets die der MAC-Adresse zugewiesene
IP-Adresse verwenden. Sie können die MAC-Adresse Ihres Geräts ermitteln, indem Sie einen
Netzwerkkonfigurationsbericht ausdrucken.
• Überprüfen Sie die Umgebung des Drahtlosnetzwerks. Möglicherweise können Sie keine
Verbindung zum Netzwerk in einer Infrastrukturumgebung herstellen, in der Sie vor dem
Herstellen einer Verbindung zum Zugriffspunkt (oder WLAN-Router) Benutzerinformationen
eingeben müssen.
• Dieses Gerät unterstützt nur IEEE 802.11 b/g/n und Wi-Fi. Andere Arten der drahtlosen
Kommunikation (z. B. Bluetooth) werden nicht unterstützt.
• Das Gerät befindet sich innerhalb der Reichweite des Drahtlosnetzwerks.
• Es sind keine Hindernisse vorhanden, die das WLAN-Signal blockieren.
Entfernen Sie etwaige große Metallobjekte zwischen dem Zugriffspunkt (oder WLAN-Router)
und dem Gerät.
Vergewissern Sie sich, dass zwischen dem Gerät und dem Zugriffspunkt (oder WLAN-Router)
keine Streben, Wände oder Säulen vorhanden sind, die Metall oder Beton enthalten.
Probleme beim Drahtlosnetzwerk | 103