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Betriebssystem-Probleme
Allgemeine Probleme unter Windows
Während der Installation
wird die Meldung „Datei
wird verwendet" angezeigt.
Die Meldung „Allgemeine
Schutzverletzung", „BU
Ausnahmebedingung",
„Spool 32" oder „Der
Vorgang ist nicht
gestattet" erscheint.
Die Meldungen
„Druckvorgang
fehlgeschlagen" und „Beim
Drucken trat ein
Zeitüberschreitungsfehler
auf" werden angezeigt.
Samsung Printer
Experience wird nicht
angezeigt, wenn Sie
Weitere Einstellungen
anklicken.
Es werden keine
Geräteinformationen
angezeigt, wenn Sie das
Gerät unter Geräte und
Drucker anklicken.
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden Sie im Microsoft
Windows-Benutzerhandbuch aus dem Lieferumfang Ihres Computers.
Zustand
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen Sie sämtliche
Software aus dem Startup-Ordner, und starten Sie Windows
erneut. Installieren Sie den Druckertreiber neu.
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, starten Sie Windows
neu und versuchen Sie erneut zu drucken.
Diese Meldungen werden u. U. während des Druckens
angezeigt. Warten Sie, bis das Gerät den Druckvorgang
abgeschlossen hat. Wenn die Meldung im Bereitschaftsmodus
oder nach Abschluss des Druckvorgangs angezeigt wird,
überprüfen Sie die Verbindung und/oder ob ein Fehler
aufgetreten ist.
Samsung Printer Experience wurde nicht installiert. Laden Sie
die Anwendung vom Windows Store(Store) herunter und
installieren Sie sie.
Überprüfen Sie dieDruckereigenschaften. Klicken Sie auf die
Registerkarte Ports.
(Systemsteuerung > Geräte und Drucker > Klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie
Druckereigenschaften)
Wurde der Port für Datei oder LPT eingerichtet, entfernen Sie
die Markierung und wählen Sie TCP/IP, USB, oder WSD.
Lösungsvorschläge
Betriebssystem-Probleme | 299
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