Support Für Rio-Produkte - Diamond Rio600 Benutzerhandbuch

Kundendienst
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag 9.00 bis 20.00 Uhr
Samstag 9.00 bis 16.00 Uhr
Telefonischer Kundendienst
+49-(0)700-0100-1003
Beratung per Fax
–
+31-53-484-9536
World Wide Web
http://www.diamondmm.de
Anschrift
SONICblue/Diamond
Europäische Kundendienstzentrale
PO Box 52
7500 AB Enschede
Niederlande
Support für Rio-Produkte
Mit dem Erwerb eines Rio-Produkts stehen Ihnen die folgenden Support-
Dienstleistungen zur Verfügung:
• Unbeschränkter Zugriff auf die über das Internet verfügbaren technischen Rio-
Informationsquellen – täglich rund um die Uhr unter www.riohome.com. Dort finden Sie
Antworten auf die häufigsten Fragen, eine Suchmaschine für die Rio-Knowledgebase,
Produktaktualisierungen und andere nützliche Tools.
• Unbeschränkter E-Mail-Support für die Dauer der Hardware-Garantie für Ihr Rio-Produkt.
• Zugriff auf die neuesten Softwareaktualisierungen und -verbesserungen für Rio-Produkte
über unsere Website.
Support für neue Produkte
Zusätzlich zu den oben erwähnten Leistungen erhalten alle Endkäufer von Rio-Produkten
persönliche telefonische Unterstützung für die Dauer von 90 Tagen nach dem Erwerb des
Produkts.
Erweiterte Kundendienstoptionen
Auch nach Ablauf des Supports für neue Produkte können Sie gegen eine geringe Gebühr
erweiterte Kundendienstoptionen in Anspruch nehmen. Detaillierte Informationen finden Sie
auf unserer Website.
Alle Produkte
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