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Kapitel 4:
Bitte prüfen Sie zunächst die Informationen in diesem Abschnitt, wenn Probleme bei der Benutzung
des interaktiven Whiteboards auftreten sollten.
Störungsbeseitigung bei Digitalstift und Dot-Screen
Kein Ansprechen auf Bedienung mit dem Digitalstift auf Dot-Screen oder gedrucktem
Dokument mit speziellen Punktrastern
Mögliche Ursache
Die Digitalstift-Batterie ist
entladen.
Der Digitalstift ist ausgeschaltet.
Sie blockieren die Kameralinse in
der Digitalstift-Spitze mit dem
Finger o.ä.
DSPD läuft nicht oder ist falsch
installiert.
Der Digitalstift ist nicht durch
Pairing mit dem Computer
gekoppelt.
Der Bluetooth-Adapter wurde an
einen anderen USB-Port verlegt.
Störungsbeseitigung
Wechseln Sie die Batterie aus.
Der Digitalstift schaltet sich aus,
wenn versehentlich der Schalter
betätigt wird, mit dem er erfasst, ob
die Kappe aufgesetzt ist (was den
Stift ausschaltet). Rasten Sie den
Schalter aus (damit er nicht
gedrückt ist), was den Digitalstift
einschaltet und die normale
Funktion wieder herstellt.
Der Digitalstift schaltet sich automatisch aus, wenn bei abgenommener
Kappe circa siebeneinhalb Minuten ohne Stiftbedienung vergehen. Bringen
Sie in diesem Falle die Kappe an und nehmen Sie sie wieder ab.
Der Digitalstift besitzt eine eingebaute Kamera, mit der er liest, was unter dem
Stift ist. Der Stift funktioniert nicht normal, wenn die Kameralinse durch den
Finger oder etwas anderes blockiert ist. Sorgen Sie dafür, dass die
Kameralinse nicht blockiert wird.
Für den Digitalstift ist der Digitalstift-Treiber DSPD erforderlich (Seite 17).
Kontrollieren Sie die nachstehenden Punkte.
Ist das DSPD-Icon (
Falls nicht, starten Sie den Computer neu. Falls das Icon auch nach dem
Neustart des Computers nicht erscheint, installieren Sie bitte DSPD noch
einmal neu.
Ist das DSPD-Icon (
Dies bedeutet, dass beim DSPD ein Fehler aufgetreten ist. Installieren Sie
DSPD neu.
Näheres zum Reinstallieren finden Sie unter „Reinstallieren der Software"
(Seite 87).
Für jeden Digitalstift ist ein separates Pairing erforderlich. Lesen Sie unter
„Herstellen einer Verbindung zwischen Digitalstift und Computer (Pairing)"
(Seite 12) nach und koppeln Sie den Digitalstift mit dem Computer.
Grundsätzlich sollte der Bluetooth-Adapter an den USB-Port angeschlossen
bleiben, an dem er mit dem Computer verbunden wurde. Durch Verlegen des
Bluetooth-Adapters an einen anderen USB-Port wird er vom Computer als ein
neues USB-Gerät erkannt, was bedeutet, dass Sie den Treiber neu installieren
und alle erforderlichen Einstellungen neu vornehmen müssen. Wenn Sie den
Bluetooth-Adapter an einen anderen USB-Port verlegen, muss das Pairing
sämtlicher Digitalstifte mit dem Computer neu vorgenommen werden.
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Erforderliche Aktion
) im Task-Tray des Computers angezeigt?
) im Task-Tray des Computers rot?
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