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Fehlerbehebung
Last updated: Februar 1, 2024 01:47. Revision #11688
Wenn Sie Probleme dabei haben, den Netzwerkplayer mit Ihrem Netzwerk zu verbinden, können folgende Schritte hilfreich sein:
Stellen Sie sicher, dass Sie die Schritte "Verbinden mit dem WLAN" in der
Vergewissern Sie sich, dass beide WLAN-Dongles ordnungsgemäß an der Rückseite des Geräts angeschlossen sind.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mobilgerät und Ihr Netzwerkplayer mit demselben Netzwerk verbunden sind.
Entfernen Sie alle VPN- oder Anti-Virus-Apps, die Sie möglicherweise auf Ihr Mobilgerät heruntergeladen haben, da diese manchmal
verhindern, dass die App andere Geräte im Netzwerk erkennt.
Entfernen Sie sämtliche Netzwerk-Switches/-Extender etc. aus Ihrem Netzwerk.
Verbinden Sie das Gerät per Ethernet-Kabel direkt mit Ihrem Router.
Setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und versuchen Sie dann erneut, das Netzwerk einzurichten.
Überprüfen Sie, ob ein DHCP-Server verfügbar ist bzw. ob Sie an Ihrem Player eine statische IP-Adresse konfiguriert haben. Sie können dem
Gerät über die „Netzwerk"-Einstellungen in der StreamMagic-App eine statische IP-Adresse zuweisen.
Starten Sie Ihren Router neu und/oder setzen Sie diesen auf Werkseinstellungen zurück.
Wenn Sie Probleme dabei haben, die StreamMagic-App mit Ihrem Netzwerkplayer zu verbinden, können folgende Schritte hilfreich
sein:
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mobilgerät und Ihr Netzwerkplayer mit demselben Netzwerk verbunden sind.
Entfernen Sie alle VPN- oder Anti-Virus-Apps, die Sie möglicherweise auf Ihr Mobilgerät heruntergeladen haben, da diese manchmal
verhindern, dass die App andere Geräte im Netzwerk erkennt.
Überprüfen Sie, ob Sie der StreamMagic-App den Zugriff auf Geräte in Ihrem Netzwerk gestattet haben. Sie können dies in den App-
Einstellungen Ihres Mobilgeräts überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass beide WLAN-Dongles ordnungsgemäß an der Rückseite des Geräts angeschlossen sind.
Prüfen Sie, ob andere Apps oder Quellen das Gerät erkennen. Wenn ja, deutet das darauf hin, dass irgendetwas auf Ihrem Gerät verhindert,
dass die StreamMagic App den Netzwerkplayer erkennt.
Laden Sie die StreamMagic-App auf ein anderes Mobilgerät herunter.
Entfernen Sie sämtliche Netzwerk-Switches/-Extender, Booster uzw. aus Ihrem Netzwerk.
Falls bei Ihrem Netzwerkplayer während der Wiedergabe von einer Netzwerkquelle Audioaussetzer auftreten, können folgende
Schritte helfen, das Problem zu beheben:
Vergewissern Sie sich, dass beide WLAN-Dongles ordnungsgemäß an der Rückseite des Geräts angeschlossen sind.
Entfernen Sie sämtliche Netzwerk-Switches/-Extender, Booster etc. aus Ihrem Netzwerk.
Verbinden Sie das Gerät per Ethernet-Kabel direkt mit Ihrem Router.
Setzen Sie Ihren Netzwerkrouter zurück.
Setzen Sie Ihren Netzwerkplayer auf die Werkseinstellungen zurück, indem Sie die Schritte im Handbuch
Wenn sich Ihr Netzwerkplayer mit dem Internet verbinden lässt, aber bestimmte Internet-Sender nicht wiedergegeben werden,
könnte dies an einer der folgenden Ursachen liegen:
Der Sender ist zu dieser Uhrzeit nicht auf Sendung (beachten Sie, dass er sich in einer unterschiedlichen Zeitzone befinden könnte).
Der Sender hat seine maximale Anzahl gleichzeitiger Hörer erreicht.
Der Sender hat den Dienst eingestellt.
Der Link in unserer Datenbank ist einfach nicht mehr aktuell. (Sie können anfordern, dass ein Radiosender hinzugefügt oder aktualisiert
wird, indem Sie die Schritte in den folgenden
Die Verbindung über das Internet zwischen Ihnen und dem Server (der sich oft in einem anderen Land befindet) ist zu langsam.
Versuchen Sie, den Stream über die Website des Senders abzuspielen.
Versuchen Sie damit, dass Sie die StreamMagic-App von Ihrem Gerät löschen und dann neu installieren.
Setzen Sie Ihren Netzwerkplayer auf die Werkseinstellungen zurück, indem Sie die Schritte im Handbuch
Falls Sie Probleme mit der UPnP-Wiedergabe haben, überprüfen Sie Folgendes:
Achten Sie darauf, dass Ihre ausgewählte UPnP-Serversoftware den Dateityp unterstützt, auf den Sie zugreifen möchten. Einige Server
unterstützen beispielsweise kein FLAC.
Dieser Netzwerkplayer kann nur Dateien ohne DRM wiedergeben. Dateien mit DRM-Schutz können vom CXN100 nicht wiedergegeben
werden.
Zum Abspielen von WAV- oder FLAC-Dateien mit 24 Bit ist aufgrund des Datendurchsatzes in der Regel eine kabelgebundene Ethernet-
Anleitung hier
FAQ
ausführen.)
befolgt haben.
hier
ausführen.
hier
ausführen.
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