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Garantie Und Gewährleistung; Garantie- Und Gewährleistungsbedingungen; Vorgehen Im Garantiefall - hbw PC 8000 Benutzerhandbuch

Münzzähl- und -sortiermaschine mit fremdgelderkennung und integriertem drucker
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Inhaltsverzeichnis

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Das Zuführen der Münzen geschieht mit einem Rollen - Reibungs -
System. Aus diesem Grund dürfen Nadeln, Büroklammern, Haare oder
andere Kleinteile nicht ins Innere der Maschine gelangen.
Vor Reinigungsarbeiten an der Maschine ist die Stromzufuhr in jedem Fall
unbedingt zu unterbrechen! Reinigen Sie das Gerät ausschließlich mit einem
trockenen Pinsel, dem Druckluftreiniger* B8 oder dem Spezialreiniger R 605
von hbw cash solutions. (* alternativ: Kompressor mit trockener/ölfreier Luft und
Ausblaspistole. Max. 4 bar)
Benutzen Sie niemals chemische Reinigungsmittel in direkter Verbindung
mit dem Gerät.
Unsachgemäße Behandlung des Geräts führt zum Garantieverlust.
Garantie und Gewährleistung
______________________________________________________________________
hbw cash solutions gewährt eine Garantie auf ihre Geräte von drei Jahren.
Garantie - u. Gewährleistungsbedingungen
·
Neugeräte und deren Komponenten, die aufgrund von Fabrikationsfehlern und/oder Materialfehlern inner-
halb von 36 Monaten ab Kauf einen Defekt aufweisen, werden von hbw cash solutions nach eigener Wahl
gegen ein dem Stand der Technik entsprechendes Gerät ausgetauscht oder repariert. Für Verschleißteile (z. B.
Einzugsrollen o. Ä.) gilt diese Haltbarkeitsgarantie nicht.
·
Diese Garantie gilt nicht, wenn der Defekt des Geräts auf unsachgemäße Behandlung und/oder Nichtbeach-
tung des Benutzerhandbuchs zurückzuführen ist.
·
Als Garantienachweis gilt der Kaufbeleg bzw. die Rechnung mit Kaufdatum. Garantie- bzw. Gewährleis-
tungsansprüche sind innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnis des Garantiefalls geltend zu machen.
·
Ersetzte Geräte bzw. deren Komponenten, die im Rahmen des Austauschs an hbw cash solutions zurück-
gesandt werden werden, gehen in das Eigentum von hbw cash solutions über.
·
Garantie und Gewährleistung gelten nur für innerhalb der Europäischen Union erworbene Neugeräte.
Garantie bzw. Gewährleistungsgeberin ist die hbw cash solutions GmbH, Justinus-Kerner-Straße 32,
73770 Denkendorf, Deutschland.
·
Für hbw cash solutions Originalteile, die in Garantiefällen verwendet werden, gilt im Falle des Einbaus in ein
hbw cash solutions Produkt nur die verbleibende Garantiedauer des Geräts.
·
Soweit kein Garantiefall vorliegt, behält sich hbw cash solutions vor, dem Kunden den Austausch oder die
Reparatur in Rechnung zu stellen.
·
Weitergehende oder andere Ansprüche als die o. g. sind ausgeschlossen.
Im Servicefall wenden Sie sich bitte an den technischen Support von hbw cash solutions unter der
Telefonnummer (07 11) 34 55 96 -15.

Vorgehen im Garantiefall

Sollte Ihr hbw cash solutions Produkt wider Erwarten einen Fehler aufweisen, wenden Sie sich bitte zuerst an
den technischen Support von hbw cash solutions. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen dabei helfen, Defekte und
Fehlfunktionen zu diagnostizieren und möglicherweise am Telefon zu beheben.
Die Kontaktmöglichkeiten des technischen Supports finden Sie am Anfang dieses Benutzerhandbuchs. Bitte
halten Sie beim Anruf stets folgende Informationen bereit:
·
Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Postleitzahl und eine Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind, die
Modellbezeichnung und die Seriennummer des Geräts (am Gerät abzulesen).
·
Datum und Ort, an dem Sie das Produkt gekauft haben,
·
eine kurze Beschreibung des Problems.
Wartung und Pflege / Garantie
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