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Inhaltszusammenfassung für myPOS Go 2
- Seite 1 Go 2 Benutzerhandbuch mypos.com myPOS Go 2 - Benutzerhandbuch...
- Seite 2 Inhalt Einleitung ......................2 Die Kurzanleitung enthält keine Informationen zu den technischen Daten des Geräts. Diese finden Sie separat im Dokument myPOS Go 2 Technische Daten und Garantie. Zugehörige Dokumentation Aktivierung ......................3 Aktivierungscode Einstieg ......................5 Lernen Sie Ihr Gerät kennen Startbildschirm Benachrichtigungen Zahlungen annehmen ..................6...
- Seite 3 Einleitung Glückwunsch! Ihr neues myPOS Go 2 ist ein revolutionäres mobiles Endgerät für die Annahme von Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten sowie mobilen Geldbörsen im Geschäft und unterwegs. Bevor Sie Ihr myPOS Go 2 verwenden können, müssen Sie ein kostenloses E-Geld-Konto auf mypos.com eröffnen und dann Ihr myPOS Go 2-Gerät aktivieren.
- Seite 4 1. Schalten Sie das Gerät ein 2. Wählen Sie die Gerätesprache aus 3. Verbinden Sie das Gerät mit dem Internet Wenn bereits eine SIM-Karte in Ihr myPOS Go 2-Gerät eingelegt ist, verbindet es sich automatisch mit dem Internet. Sie möchten Ihre eigene SIM-Karte verwenden? Schritt 1: Entfernen Sie die Abdeckung auf der Rückseite des Geräts, indem Sie die...
- Seite 5 Sie zum Menü POS-Geräte > Gerät aktivieren und führen Sie dann die folgenden Schritte aus: Schritt 1: Geben Sie den Aktivierungscode auf Ihrem myPOS Go 2-Gerät ein und drücken Sie auf AKTIVIEREN. Ihr Gerät muss mit dem Internet verbunden sein, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen.
- Seite 6 2. Magnetstreifenleser 7. NFC-Leser 3. USB-Slot für das Ladekabel 8. Kabelloses Laden (über das Go 4. Chipkartenleser 2-Druckerdock-Zubehör) 5. Bildschirm Startbildschirm myPOS Smart Technical Specification & Warranty (Updated March 2018) | page 5 myPOS Go 2 - Benutzerhandbuch | page 5...
- Seite 7 Smart card Wenn die Karte einen CHIP hat, stecken Sie die Karte in den Leser auf der Unterseite, wobei der CHIP der Tastatur zugewandt ist. Wenn Ihr myPOS Go 2 die Karte erfolgreich ausliest, leuchtet der Bildschirm grün aufn. Wenn die Karte nicht erkannt wird, leuchtet der Bildschirm rot auf. Bitte überprüfen Sie, ob die Karte richtig in das Lesegerät eingeführt wurde, entfernen Sie sie und...
- Seite 8 Transaktionsbetrag eingegeben und bestätigt haben. Halten Sie die Karte (oder das Smartphone) etwa 3 cm über den Bildschirm Ihres myPOS Go 2. Wenn das sichere kontaktlose Lesegerät die Karte erkennt, leuchten die vierfarbigen Anzeigen auf, was bedeutet, dass die Karte verarbeitet wird. Wurde die Karte erfolgreich gelesen, leuchten alle vier Anzeigen auf.
- Seite 9 Kunden innerhalb eines vorgeschlagenen Bereichs eingeben. Schritt 5: Prüfen Sie alle eingegebenen Informationen und bestätigen Sie mit der grünen Taste (O). Schritt 6: Das myPOS Go 2-Gerät fragt nach einer E-Mail-Adresse, an die die Händlerkopie des Belegs für die genehmigte ZAHLUNGS-Transaktion gesendet werden soll.
- Seite 10 Schritt 1: Drücken Sie auf dem Startbildschirm (F1), um in das Transaktionstyp- Menü zu gelangen. Wählen Sie ZAHLUNGSANTRAG SENDEN, indem Sie die Taste (3) drücken und mit der grünen Taste bestätigen (O). Auf dem myPOS Go 2-Terminal erscheint der Bildschirm ZAHLUNGSANTRAG SENDEN.
- Seite 11 Konto mit dem entsprechenden Betrag belastet. Bevor Sie eine Rückerstattung tätigen • Tätigen Sie niemals Rückerstattungen, wenn es keinen ursprünglichen Kauf mit der Karte gab. Wenn Sie dies tun, könnte der Dienstleister Ihr myPOS Go 2-Terminal sperren und Ihnen die Möglichkeit der Kartenzahlungsverarbeitung entziehen. •...
- Seite 12 Verwaltung Ihres Geräts Der Einfachheit halber sind alle Funktionen des myPOS Go 2 in zwei Gruppen unterteilt – TRANSAKTIONEN (F1) und EINSTELLUNGEN (F2). Auf dem Startbildschirm können Sie das Menü TRANSAKTION durch Drücken der Taste (F1) oder das Menü EINSTELLUNGEN durch Drücken der Taste (F2) auswählen.
- Seite 13 Internet verbunden ist, und um die Kommunikation mit dem myPOS-System zu testen. 5. Software-Aktualisierung Die auf Ihrem myPOS Go 2 laufende Software wird ab und zu auf eine neue Version aktualisiert. Sie können jederzeit nach Software-Updates suchen, indem Sie diese Option wählen.
- Seite 14 Transaktions-STAN finden. 2. Gerät zurücksetzen Benutzen Sie diese Option mit Vorsicht und nur, wenn Sie Ihr myPOS Go 2 zurücksetzen wollen. Das myPOS Go 2 blendet einen Bildschirm ein, auf dem Sie einen Deaktivierungscode eingeben müssen. Der Code kann generiert werden, wenn Sie sich auf www.mypos.com anmelden und im Menü...
- Seite 15 Sie sich bei dem Dienst registrieren und das myPOS-Paket aktivieren. Wichtig: Entsorgung Es ist nicht erlaubt, das myPOS Go 2-Gerät, einschließlich der Batterien, Kabel und anderer Komponenten, im allgemeinen Hausmüll zu entsorgen. Wenn Ihr myPOS Go 2 nicht funktioniert, müssen Sie es unter Beachtung der Rückgaberichtlinie unter www.mypos.com/legal zur Reparatur einschicken.