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Fehlersuche
Sollten Sie Probleme mit Ihrem Kamerasystem feststellen, wie Verbindungsabbrüche oder fehlende Auf-
zeichnungen, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Klicken Sie im Menü "Systemkonfiguration" auf die Kachel "Diagnose".
2. Prüfen Sie den Status der Kameras.
3. Prüfen Sie das Signal der Kameras.
4. Prüfen Sie den Zustand des Speichers.
5. Prüfen Sie die Verbindung des NVR.
Status der Kamera
Prüfen Sie bei "Verbindung fehlgeschlagen":
1. ob die Kamera an das zugehörige Netzteil angeschlossen ist und das Netzteil mit Strom versorgt
wird,
2. ob die Kamera eingeschaltet ist.
Signal der Kamera
Prüfen Sie bei fehlendem Signal (weiße Balken und rotes X):
1. ob die Kamera eingeschaltet ist,
2. ob die Kamera in Reichweite des NVR ist,
3. ob Hindernisse die Kamera vom NVR abschirmen.
Zustand des Speichers
Prüfen Sie bei fehlenden Aufzeichnungen:
1. ob die Zustandsprüfung des Speichers mit "gut" angegeben wird,
2. ob Speicherplatz verfügbar ist.
Verbindung des NVR
Prüfen Sie bei fehlender Verbindung zur EseeCloud-App, ob der NVR eine Verbindung zum Internet hat:
1. Besteht eine Ethernet-Verbindung zwischen NVR und Internetrouter
(siehe Ethernet-Port-Status)?
2. (Alternativ) Hat der NVR eine WLAN-Verbindung zum Internetrouter aufgebaut
(siehe WLAN-Status)?
3. Ist Ihr Router mit dem Internet verbunden?
K8508-W + PJ2151-W | Rev.00 | 24.10.2023
S. 28
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