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Hilfe – Sonstige/FAQ
Powerline Adapter immer direkt in eine Wandsteckdose – Warum?
Powerline Adapter reagieren empfindlich auf Störquellen, die parallel zum
Adapter an das Stromnetz angeschlossen werden. Solche Störquellen sind
vor allem Netzteile, Ladegeräte usw. Wenn die Powerline Adapter direkt
in die Wandsteckdose eingesteckt werden und alle anderen Verbraucher
in Steckdose auf dem Powerline Adapter, werden Störungen mittels einge-
bautem Filter unterdrückt und sie funktionieren wesentlich zuverlässiger. Aus
diesem Grund deckt der Adapter gleich alle 3 Steckplätze der Wandsteck-
dose ab.
Mögliche Störungen
Störungen können vor allem dann entstehen, wenn Sie folgende Verbrau-
cher in Betrieb haben – Mikrowelle, Haarfön, Bügeleisen, Bohrmaschine.
Powerline funktioniert nicht
Die einwandfreie Funktion von Powerline hängt stark vom vorhandenen
Stromnetz ab. Falls die Adapter nicht funktionieren tun Sie folgendes –
Schliessen Sie beide Powerline an 2 Steckdosen im gleichen Raum an. Falls
die Anzeige «Powerline» grün leuchtet, dann funktionieren die Powerline
Adapter einwandfrei. Die Ursache liegt dann mit grosser Wahrscheinlichkeit
bei Ihrem Stromnetz welches evtl. alte Sicherungen oder Phasensprünge
aufweist. In diesem Fall kann evtl. ein Elektriker helfen oder Sie können die
Adapter auch innert 14 Tagen zurückgeben.
Weitere Hilfestellungen – www.mystrom.ch/de/help/faq
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