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Fehlerbehebung
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen über häufig auftretende Monitor-
probleme und mögliche Lösungen.
Häufige Symptome
Keine
Anzeige
nach
Einschalten
des
Monitors
(Bildschirm ist schwarz, aber
die Stromversorgung leuchtet
auf)
Keine
Anzeige
nach
Einschalten des
Fehlende
Pixel.
OLED-Bild-
schirm hat Flecken.
Sicherheitsbezogene Probleme
(sichtbare Anzeichen von Rauch
oder Funken)
Bild füllt nicht den gesamten
Betrachtungsbereich.
Der Bildschirm erscheint gelb
Tasten
des
Bedienfelds
funktionieren nicht
Ich kann die Helligkeit/Kon-
trastverhältnis/Farbsättigung
nicht über das OSD einstellen
Mögliche Lösungsansätze
- Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel, das den Monitor mit dem
dem
Computer verbindet, richtig angeschlossen und sicher ist.
- Vergewissern Sie sich, ob das Betriebssystem in den Ruhezustand, den
Schlafmodus oder den Energiesparmodus gewechselt ist. Drücken Sie eine
beliebige Taste (Eingabe-/Einschalttaste) oder bewegen Sie die Maus, um es
aufzuwecken.
- Prüfen Sie, ob die Stifte im Anschluss des Videokabels verbogen oder
gebrochen sind.
- Vergewissern Sie sich, dass die richtige Eingangsquelle im Menü
Eingangsquelle ausgewählt ist.
- Ersetzen Sie ein anderes identisches Signalkabel (HDMI / Typ-C), um einen
Kreuztest durchzuführen.
Achtung: Nicht jeder Computer/Telefon USB Typ-C Anschluss unterstützt
Videoausgangssignale. Bitte überprüfen Sie Ihr Kabel und Ihren Computer/Ihr
Telefon, um sicherzustellen, dass diese ein Videosignal unterstützen.
dem
anderen elektrischen Geräten ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Ihr Gerät
über einen Batterie verfügt, stellen Sie sicher, dass der Batterie nicht leer ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Power-Taste vollständig gedrückt ist und halten
Sie für 5 Sekunden.
- Zyklus Strom ein/aus
- Pixel, die dauerhaft aus ist, ist ein natürlicher Defekt, der in OLED-Technolo-
gie auftreten kann.
- Weitere Informationen zur innocn Monitorqualität und zur Pixelpolitik finden
Sie in den Innocn-Garantieinformationen unter contact@mobilepixels.us.
- Führen Sie keine Schritte zur Fehlerbehebung durch.
- Kontaktieren Sie Innocn sofort.
- Überprüfen Sie die Auflösungseinstellung in Ihrem PC.
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht auf " Augenpflege-Modus "
- Prüfen Sie hier:
- Drücken Sie immer nur eine Taste auf einmal.
- Vergewissern Sie sich, dass ein gültiges Videosignal durch den Monitor
läuft, bevor Sie das OSD einschalten können
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf den "benutzerdefinierten Modus"
eingestellt wurde.
- Prüfen Sie hier: OSD →
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