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Fehlerbehebung
Inhaltszusammenfassung für INTRAPROC CIaaT CTC-940
- Seite 1 Bedienungsanleitung...
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Seite 2: Inhaltsverzeichnis
INHALT ÜBERSICHT Hinweise Kapitel 1. Vorbereitung 1.1 Lieferumfang 1.2 Druckerbeschreibung/Hauptfunktionen 1.3 Installation 1.3.1 Farbband 1.3.2 Drucker 1.3.3 Plastikkarten Kapitel 2. Drucken 2.1 Druckertreiber installieren 2.2 Druckeinstellungen Kapitel 3. Druckerwartung Wichtige Informationen zur Herstellergarantie Intervalle/Vorgaben zur regelmässigen Druckerreinigung 3.2.1 Verwendung der Reinigungskarte 3.2.2 Verwendung der Reinigungsrolle 3.2.3... -
Seite 3: Garantie (Warranty)
Urheberrechte (copyright) XPRESS (CIAAT CTC-940) Plastikkartendrucker © 2011. Alle Rechte vorbehalten. Nutzer sind für die Einhaltung der in ihrem Land geltenden Urheberrechtsgesetze verantwortlich. Diese Bedienungsanleitung darf nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung reproduziert, übersetzt, fotokopiert, übermittelt oder in irgendeiner Weise ganz oder teilweise, mechanisch oder elektronisch dupliziert werden. -
Seite 4: Hinweise
Lernen Sie Ihren neuen Plastikkartendrucker kennen Vielen Dank, das Sie sich für den Kauf eines XPRESS Plastikkartendruckers entschieden haben. Mit Ihrem XPRESS Plastikkartendrucker verfügen Sie nun über ein Produkt, das eine einfache Handhabung und eine hohe Druckqualität optimal vereint, um Ihre Ausweise, Kunden- und Mitgliedskarten zu erstellen. Stellen Sie durch die Verwendung des originalen XPRESS-Verbrauchsmaterials sicher, dass Ihr XPRESS Plastikkartendrucker lange unter optimalen Bedingungen genutzt werden kann. -
Seite 5: Kapitel 1. Vorbereitung
Kapitel 1. Vorbereitung 1.1 Lieferumfang Der XPRESS Plastikkartendrucker wird je nach Land/Region und Produktversion mit diversen Zubehören ausgeliefert. Bitte prüfen Sie den Lieferumfang sorgfältig und zeitnah. Wenn Bestandteile des unten gezeigten Lieferumfangs fehlen sollten, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf. Bestandteile, die mit Ihrem XPRESS Plastikkartendrucker geliefert werden: Kartenausgabemagazin Gewicht für die Karten-... -
Seite 6: Druckerbeschreibung/Hauptfunktionen
1.2 Druckerbeschreibung/Hauptfunktionen Öffnungsknopf der Druckerklappe Abdeckung der Kartenzuführung Kartenzuführmagazin (für bis zu 100 Karten) Öffnung zur Behebung von Kartenstaus mittels Flach- schlitz-Schraubendreher Typenschild Ein/Aus LCD-Kontrollanzeige/Bedientasten Netzanschluß Manuelle Optionaler Steckplatz für Ethernet-Anschluß Kartenzuführung Optionaler Steckplatz für ein Chipmodul... - Seite 7 Druckkopf (TPH) Aufnahmen für das Farbband (farbcodiert) Chip-Steckplatz für Farbband-Chip Einstellhebel Kartenstärke Steckplatz für das Reinigungsmodul ACHTUNG: Der benötigte Farbband-Chip steckt bei einem neuen Farbband immer in einer der Rollen(-kerne) Farbcodierung der Farbbandaufnahmen und der Farbbandrollen(-kerne): hellblau = Rolle mit verbrauchtem Farbband orangerot = Rolle mit ungenutztem Farbband...
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Seite 8: Installation
1.3 Installation 1.3.1 Farbband Die Verwendung der originalen Farbbänder für Ihren XPRESS Drucker stellt sicher, dass der Drucker immer unter optimalen Bedingungen betrieben wird. Der Einsatz von anderen Materialien wird nicht empfohlen und kann die Garantie für Ihren Drucker beeinträchtigen. Optimieren Sie die Druckqualität, indem Sie den Drucker bitte regelmässig reinigen. -
Seite 9: Drucker
1.3.2 Drucker Netzanschluß a. Verbinden Sie das Netzkabel mit dem Netzteil und stecken Sie den Klinkenstecker in den Drucker-Netzanschluß. b. Stecken Sie den Netzstecker in eine geeignete Netzsteckdose. Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker nur an eine ordnungsgemäß gesicherte und geerdete Stromquelle angeschlossen wird. -
Seite 10: Plastikkarten
1.3.3 Plastikkarten Kartenzuführung (automatisch) Um eine optimale Druckqualität zu erreichen, verwenden Sie bitte nur Plastikkarten, die der ISO/DIN-Norm (Format CR-80, ISO 7810 ff.) entsprechen und berühren Sie nicht die zu bedruckende Kartenoberfläche. Setzen Sie kein verschmutztes, staubiges, beschädigtes, geknicktes oder geprägtes Kartenmaterial ein. a. - Seite 11 Kartenausgabemagazin Nach dem Druck- und/oder Codiervorgang wird die Karte im Kartenausgabemagazin abgelegt. Dieses Ausgabemagazin kann bis zu 50 Karten mit einer Stärke von 0,80 mm aufnehmen. Einstellung der Kartenstärke Einstellung Kartenstärke Der Drucker ist manuell auf die verwendete Kartenstärke einzustellen. Der abgebildete Mechanismus befindet sich nach Öffnen der Druckerklappe rechts innerhalb des Druckers und kann auf Kartenstärken von 0,30 bis 1,00 mm eingestellt werden.
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Seite 12: Kapitel 2. Drucken
Kapitel 2. Drucken Druckertreiber installieren Zu Ihrer eigenen Sicherheit achten Sie bitte immer darauf, dass das Netzkabel von der Stromquelle getrennt wird, BEVOR Wartungsarbeiten am Drucker erfolgen. Die Installation der Druckertreibersoftware ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur erfolgreichen Druckereinrichtung. Eine fehlerhafte Installation und Einstellung des Druckers kann unerwünschte Druckergebnisse zur Folge haben. -
Seite 13: Druckeinstellungen
Unten links auf "Start" klicken und dann unter "Einstellungen" den Punkt "Drucker und Faxgeräte" wählen. b. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "CIAAT CTC-940" (das ist Ihr XPRESS Drucker). c. Wählen Sie "Druckeinstellungen" aus. Das Fenster "Druckeinstellungen" öffnet sich. -
Seite 14: Kapitel 3. Druckerwartung
Kapitel 3. Druckerwartung Wichtige Informationen zur Herstellergarantie Ihr XPRESS Plastikkartendrucker wurde mit besonderer Sorgfalt von Branchenprofis entwickelt, um Ihnen ein lang- lebiges und wartungsarmes Produkt zur Verfügung zu stellen. Bitte beachten Sie die folgenden Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen, um die Herstellergarantie in Anspruch nehmen zu können: Die Gewährung der Herstellergarantie setzt die strikte Einhaltung der vorgegebenen Wartungs- und Pflege- intervalle und die Einhaltung der Reinigungszyklen des Druckers voraus. -
Seite 15: Intervalle/Vorgaben Zur Regelmässigen Druckerreinigung
3.2 Intervalle/Vorgaben zur regelmässigen Druckerreinigung Der Druckertreiber meldet automatisch, wenn ein Reinigungszyklus notwendig wird. Wird die angeforderte Reinigung nicht durchgeführt, ist die Herstellergarantie für den Druckkopf gefährdet. Produktbeschreibung Reinigung nötig nach 400 Karten Farbband (1-/4-farbig) Codierung 400 Karten... -
Seite 16: Verwendung Der Reinigungskarte
3.2.1 Verwendung der Reinigungskarte Die Original XPRESS-Reinigungskarte ist einzeln oder in Packs (10, 50 etc.) erhältlich. a. Entfernen Sie alle Karten aus dem Kartenzuführmagazin. b. Entfernen Sie die Schutzfolie(n) von der Reinigungskarte und legen Sie sie in das Kartenzuführmagazin. c. Gehen Sie in das Menü für die Treibereinstellungen und wählen Sie im Untermenü "Tools" dann "Cleaning tool". -
Seite 17: Verwendung Der Reinigungsrolle
3.2.2 Verwendung der Reinigungsrolle Das Original-XPRESS-Reinigungsmodul und die Original-XPRESS-Reinigungsrolle sind einzeln oder als Pack (10, 50 etc.) erhältlich. Erstmaliger Einsatz... a. Nehmen Sie das Reinigungsmodul inkl. Reinigungsrolle aus der Zubehörbox des Druckerkartons. b. Entfernen Sie die Schutzfolie von der Reinigungsrolle und stecken Sie das Reinigungsmodul in den Drucker. Nur Austausch der Reinigungsrolle... -
Seite 18: Reinigung Des Druckkopfes
3.2.3 Reinigung des Druckkopfes (Thermal Print Head, TPH) Trennen Sie das Netzkabel des Druckers vom Stromnetz, BEVOR Sie den Druckkopf reinigen. Vermeiden Sie den direkten Kontakt mit dem Druckkopf mittels metallischen/scharfen Gegenständen und Fingern. Schützen Sie den Druckkopf vor statischen elektrischen Aufladungen. Wiederholen Sie die Druckkopfreinigung regelmässig, um eine konstant gute Druckqualität sicherzustellen. -
Seite 19: Kapitel 4. Hilfe/Fehlersuche/Diagnose
Kapitel 4. Hilfe / Fehlersuche / Diagnose 4.1 Warnungen / Fehlermeldungen und Diagnose Ihr XPRESS Plastikkartendrucker wurde so konzipiert, dass im Fehlerfall nur ein Minimum an Benutzereingriffen notwendig wird. Der Benutzer kann durch wenige Meldungen auf der LCD-Kontrollanzeige jederzeit den Status des Druckers erkennen und erhält alle nötigen Informationen zur Problemlösung. -
Seite 20: Kontrollanzeige > Warnmeldungen
4.1.2 Kontrollanzeige > Warnmeldungen Anzeige Beschreibung Lösung Cover Open Druckerklappe ist offen Schließen Sie die Druckerklappe Flipper Cover Open Klappe des Wendemoduls ist offen Schließen Sie die Klappe des Wendemoduls IC Chip Missing Farbband-Chip fehlt Stecken Sie den Farbband-Chip (richtig) in den Chip-Steckplatz Ribbon Missing Farbband fehlt Legen Sie das Farbband und den richtigen Farbband-Chip ein... -
Seite 21: Version Des Druckertreibers Ermitteln
4.2 Version des Druckertreibers ermitteln Die Version des Druckertreibers können Sie einfach im Druckertreiber unter "Treibereinstellungen" im Untermenü "About" nachlesen. Verwenden Sie möglichst immer die aktuellste Treiberversion, die Sie auf unserer Internetseite erhalten. -
Seite 22: Problemlösung
4.3 Problemlösung 4.3.1 Druckprobleme Prüfen Sie, ob der Druckertreiber vollständig und ordnungsgemäß installiert wurde Prüfen Sie die Stromversorgung und das USB-Datenkabel auf Fehler Es erfolgt kein Druck Prüfen Sie, ob Farbband und Karte(n) richtig eingelegt sind Drucken Sie eine Testkarte aus dem Druckertreiber heraus (Untermenü "Tools") Prüfen Sie, ob das Farbband richtig eingelegt ist Eine Blankokarte wird Prüfen Sie im Treiber unter "Printing Area"... -
Seite 23: Kartenstau Beheben
4.3.2 Kartenstau beheben Bitte entfernen Sie einen Kartenstau (festsitzende Karte im Drucker), indem Sie den Anweisungen auf der LCD-Kontrollanzeige folgen, bevor Sie Ihren Druckauftrag fortsetzen. Öffnen Sie die Druckerklappe Entnehmen Sie das Farbband Folgen Sie den Anweisungen auf der Kontrollanzeige, indem Sie aus drei Auswurfoptionen wählen: "Auto removal" (automatisch), "Semi-auto removal"... -
Seite 24: Technische Unterstützung
Eine genaue Beschreibung des aufgetretenen Problems / Fehlers Eine genaue Beschreibung der Maßnahmen, die Sie bereits getroffen haben, um das Problem zu lösen Unsere Kontaktdaten: INTRAPROC GMBH Wallstr. 16 - 40878 Ratingen Telefon: 02102 / 915 - 0 Email: info@intraproc.com... -
Seite 25: Anhang A. Technische Spezifikationen
Anhang A. Technische Spezifikationen XPRESS Plastikkartendrucker (CIAAT CTC-940) Farbdruckmodul (Thermo) 300dpi Druckkopf Generelle technische Daten USB-Anschluß 32MB RAM / 1MB Flashspeicher Kartenausgabemagazin für 50 Karten (0.80 mm/.30mil) 4 Bedientasten, LCD-Kontrollanzeige, 2 LED-Leuchtanzeigen Farbsublimation und monochromes Thermotransferverfahren CIAAT color technology enhanced (CIAAT Farbtechnikverbesserung) - Seite 26 YMCKO (Farbdruck plus Overlay, für bis zu 200 oder bis zu 400 Drucke pro Rolle) Farbbandtypen KO (Schwarz plus Overlay, für bis zu 500 oder bis zu 1000 Drucke pro Rolle) K (Schwarz, für bis zu 2000 Drucke pro Rolle) Kartenzuführmagazin für bis zu 400 Karten Wendemodul (für die automatische beidseitige Bedruckung) Optionen...
- Seite 27 Wallstr. 16 40878 Ratingen Telefon +49 (0) 2102 915-0 Telefax +49 (0) 2102 23120 E-Mail: info@intraproc.com 2013 JRS V.1.0 4 Änderungen der Spezifikationen bleiben jederzeit vorbehalten.