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4. Nach dem Entfernen vom Papier wegen Pappe legen Sie bitte die doppelseitige
Druckeneinheit zurück. Prü fen Sie die andere Teile des Produktes und stellen Sie sicher,
dass die Pappe nicht mehr gibt. Dann ö ffnen und schließen Sie den Frontdeckel und dann
kann der Drucker wieder drucken.
• Folgen Sie alle obigen Schritte, um Papier zu entfernn. SChließen Sie den
Hinweis:
Frontdeckel und machen Sie das Papier in der Karton sauber und dann kann der
Drucker wieder drucken.
• Druckt der Drucker auch dann nicht, überprüfen Sie, ob sämtliches gestaute
Papier im Drucker entfernt ist.
• Wenn Sie das gestaute Papier nicht selbst entfernen können, wenden Sie sich
an ein zugelassenes GG IMAGE-Reparaturzentrum vor Ort oder schicken Sie
den Drucker an das nächstgelegene zugelassene GG IMAGE-Reparaturzentrum
ein.
• Druckeraussehen konnte unterschiedlich wegen seine Modelle sein. Die
schematische Darstellung ist nur zum Informationszwecken.
11.2. Softwarefehler
Problem
In dem Ordner "Drucker und Faxgeräte"
wird das Symbol des Druckers nicht
gezeigt.
Der Drucker ist im Bereitschaftsmodus,
führt jedoch keine Druckaufträge aus.
Der Treiber konnte nicht installiert werden. Prü fen Sie, ob der Druckspoolerdienst aktiviert ist.
Der Treiber kann nicht verwendet werden,
wenn sich die IP-Adresse des Druckers
geändert hat.
Lösung
Installieren Sie den Druckertreiber neu.
Vergewissern Sie sich, dass das
USB-Verbindungskabel und das Netzkabel richtig
angeschlossen sind.
Installieren Sie den Druckertreiber neu, wenn der
Fehler nach einem Neustart des Druckers weiterhin
besteht.
Stellen Sie sicher, dass das USB - Kabel mit dem
Netzwerkkabel ichtig verbunden sind.
Überprü fen Sie Stromversorgung und Verbindungen
des Druckers.
Ändern Sie die Port-IP-Adresse des Druckertreibers.
Installieren Sie den Druckertreiber neu, wenn sich
das Problem mit dem oben beschriebenen Verfahren
nicht beheben lässt.
Es wird empfohlen, für den Netzwerkdrucker eine
feste IP-Adresse festzulegen.
Es wird empfohlen, im DHCP-Netzwerk die
IP-Adresse an die MAC-Adresse des Druckers zu
binden.
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