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Probleme und Lösungen
Problem
Keine oder fehlerhafte
Internetverbindung
Keine oder fehlerhafte
Telefoniefunktion
18
Mögliche Ursache
1&1 HSDPA-Antenne falsch gesteckt
Gerät arbeitet nicht korrekt
Schlechter Empfang
HSDPA-Volumen aufgebraucht
Telefon nicht korrekt verbunden
DECT-Telefon funktioniert nicht
Rufnummern falsch zugeordnet
Falsche Zugangsdaten
Gerät arbeitet nicht korrekt
Abhilfe
Stecken Sie die HSDPA-Antenne erneut ein. Wechseln Sie den
USB-Anschluss, falls das möglich ist.
Starten Sie das Gerät neu.
Suchen Sie einen anderen Standort für Ihren 1&1 HomeServer.
Achten Sie darauf, dass keine Hindernisse die Verbindung
zwischen HSDPA-Antenne und Sendemast stören.
Das HSDPA-Datenvolumen ist aufgebraucht. Bis zum nächsten
Abrechnungszyklus surfen Sie mit bis zu 64 kBit/s.
Hilfe-Center
Überprüfen Sie die Verkabelung Ihres Telefons.
Aktivieren Sie DECT an Ihrem 1&1 HomeServer.
Gehen Sie auf die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche. Klicken Sie
auf
DECT >
Basisstation. Setzen Sie den Haken bei
und klicken Sie auf Übernehmen.
Ordnen Sie die Rufnummern den Geräten richtig zu.
Handbuch 1&1 DSL
Tragen Sie die Zugangsdaten korrekt ein.
Starten Sie das Gerät neu.
siehe 1&1
> Seite 16
DECT aktiv
siehe
> Seite 14
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