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Häufig gestellte Fragen
Supportcodeliste für Druckerfehler
Beim Auftreten eines Fehlers
Eine Meldung wird angezeigt
Fehler
Ein vierstelliger alphanumerischer Code wird auf der LCD-Anzeige angezeigt
Netzwerkfehler manuell behoben
Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden
Wechseln der Druckerverbindung zu Netzwerk- oder Endgeräten
Netzwerk
Herstellen einer Verbindung mit Drahtlos Direkt
Drucknetzwerkeinstellungen
Überprüfen des Statuscodes
Netzwerkschlüssel (Kennwort) unbekannt
Der Drucker druckt nicht
Die Ausdrucke sind leer/Unscharf oder verschwommen/Falsche oder ausblutende
Farben/Linien oder Streifen
Drucken
Druckergebnisse (Kopierergebnisse) sind nicht zufriedenstellend
Vorgehensweise bei Papierstau
Drucken mit AirPrint nicht möglich
Installation der MP Drivers (Druckertreiber) fehlgeschlagen (Windows)
Aktualisieren der MP Drivers (Druckertreiber) in einer Netzwerkumgebung (Windows)
Fortfahren nach dem Bildschirm Druckeranschluss nicht möglich (Über USB
Installation
angeschlossener Drucker wird nicht gefunden)
Suchen des Druckers nach IP-Adresse oder Hostname während der Einrichtung
Senden von Faxen nicht möglich
Drucken von Faxen nicht möglich/„Fax empf. In Speicher gesp." wird angezeigt
Ein Fax kann nicht empfangen werden/Ein Farbfax kann nicht empfangen werden
Fax
Fax-Einrichtungshandbuch
Probleme beheben
Der Drucker funktioniert nicht
Der Drucker lässt sich nicht aktivieren
Der Drucker wird unerwartet oder wiederholt ausgeschaltet
Falsche Sprache auf der LCD-Anzeige
LCD-Anzeige ist aus
(Windows/macOS)
Bei anderen Fragen über das Netzwerk
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