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Selbsthilfe bei Funktionsstörungen
Nicht immer muss ein ernsthafter Defekt oder Störung vorliegen, wenn eine einwandfreie Funktion des Gerätes
nicht möglich ist. Bevor Sie den Kundendienst rufen, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:
Sollte das Gerät nach Überprüfung dieser Punkte im-
mer noch nicht zu Ihrer Zufriedenheit arbeiten, wenden
Sie sich an den Kundendienst.
Damit unser Kundendienst Reparaturen sorgfältig vor-
bereiten und die benötigten Ersatzteile bereitstellen
kann, benötigen wir folgende Informationen:
1. Ihre genaue Anschrift
2. Ihre Telefonnummer
(ggf. Telefaxnummer, eMail-Adresse)
3. Wann kann unser Kundendienst Sie besuchen?
4. Alle auf dem Typenschild enthaltenen Angaben
(Doppel auf der Titelseite dieser Anleitung)
5. Kaufdatum (Kaufbeleg)
6. Eine möglichtst genaue Beschreibung des
Problems oder Ihres Service-Wunsches.
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