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7. FEHLERBEHEBUNG
Prüfen Sie folgende Punkte, bevor Sie Reparaturen für dieses Produkt anfordern.
• Wenn das Problem auch nach dieser Kontrollen oder Diagnosen noch besteht, wenden
Sie sich an autorisiertes Service-Personal.
Teile/Elemente
Download
Ich weiß nicht, wie ich die
oder Konto-
mobile App herunterladen
registrierung
kann
der mobilen
Die mobile App funktioniert
App
nicht
Ich habe bei meiner Konto-
registrierung keine E-Mail
erhalten
Wireless
Wireless LAN-Einrichtung ist
LAN-Ein-
nicht möglich
richtung und
(Die Verbindungseinstellun-
Ersteinstel-
gen des WLAN-Adapters
lungen
und Zugriffspunkts sind nicht
vollständig)
Ich kann den WLAN-Adapter
nicht an der mobilen App
registrieren
HINWEISE
Situation
Lösungen
Siehe „8.2. Installationsarbeit".
Überprüfen Sie, ob die Version des Be-
triebssystems auf Ihrem Smartphone
unterstützt wird.
Siehe „Zu prüfende Punkte" unter „8.2.
Installationsarbeit".
Stellen Sie die Domain-Berechtigungen
ein, so dass sie nicht als Spam abgelehnt
werden.
Bestätigen Sie, dass der Zugriffspunkt
„IEEE802.11b/g/n" unterstützt.
Bestätigen Sie, dass Ihr Zugriffspunkt
„WPS-Funktion" (Tastenmodus) unter-
stützt.
(Prüfen Sie mit der Bedienungsanleitung
des Zugriffspunkts.)
Vergewissern Sie sich, dass das Innenge-
rät an die Stromversorgung angeschlossen
ist.
Bestätigen Sie, ob der WLAN-Adapter des
Innengeräts eingeschaltet ist. (Die LED
des WLAN-Adapters leuchtet oder blinkt.)
Überprüfen Sie, ob es einen vorherigen
Besitzer mit dieser wireless LAN-Steue-
rung gab. Wenn es einen früheren Besitzer
gab, kontaktieren Sie autorisiertes Ser-
vice-Personal.
Bestätigen Sie, dass die LED 1 am
WLAN-Adapter leuchtet. Wenn sie blinkt
oder erloschen ist, verbinden Sie den
WLAN-Adapter und den Zugriffspunkt
erneut.
De-9
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