Poly Rove 30, Rove 40 Handbuch

Lernen Sie Ihr Produkt kennen

Lernen Sie Ihr Produkt kennen

Alle Telefonfunktionen (mit Ausnahme der Alarmtaste) sind bei beiden Modellen identisch.

Statusanzeigen | LED-Anzeige (befindet sich in der Nähe des Lautsprechers des schnurlosen Mobilteils)
Grün Sprachnachricht Rot Verpasster Anruf
Gelb Niedriger Akkustand Blinkt rot und grün Software-Update

Kurzanleitung für das Produkt

Anrufe tätigen | Beim Tätigen eines Anrufs wird Ihre Standardleitung verwendet.
  1. Um einen Anruf zu tätigen, gehen Sie wie folgt vor:
    • Geben Sie die Telefonnummer Ihres Kontakts ein
    • Wählen Sie einen Kontakt aus dem Verzeichnis aus
    • Wählen Sie einen Kontakt aus der Liste der letzten Anrufe aus
    • Wählen Sie eine Nachricht aus der Liste Messages (Nachrichten) aus
  2. Drücken Sie Call (Anrufen)
Anrufe annehmen | Sie können Anrufe auf verschiedene Arten annehmen. Einen eingehenden Anruf annehmen
Gehen Sie vom schnurlosen Mobilteil wie folgt vor:
  • Wählen Sie Call (Anrufen)
  • Drücken Sie die Taste Speakerphone (Freisprechen)
Einen eingehenden Anruf während eines Gesprächs annehmen
Wenn Sie während eines aktiven Anrufs einen eingehenden Anruf erhalten, ertönt ein Ton. So nehmen Sie den Anruf an:
  • Wählen Sie Call (Anrufen)
  • Oder drücken Sie die Taste Speakerphone (Freisprechen) (der erste Anruf wird automatisch gehalten).
Einen Anruf beenden | Sie können ein aktives Gespräch jederzeit beenden. Um ein aktives Gespräch zu beenden, gehen Sie wie folgt vor:
  • Wählen Sie End (Beenden)
  • Legen Sie das schnurlose Mobilteil in die Ladeschale
Anrufe halten und fortsetzen | Während eines Anrufs können Sie ein aktives Gespräch auf Halten legen und das Gespräch fortsetzen. Um einen Anruf zu halten:
Wählen Sie Options (Optionen) > Hold (Halten), oder wählen Sie (mittlere Softkey)
Um einen Anruf fortzusetzen:
Wählen Sie Options (Optionen) > Resume (Fortsetzen), oder wählen Sie (mittlere Softkey)
Zwischen Anrufen wechseln | Sie können zwischen Anrufen wechseln, wenn Sie mindestens einen aktiven und einen gehaltenen Anruf haben. Bei einem aktiven und einem gehaltenen Anruf drücken Sie die Softkey-Taste Swap (Wechseln) ganz rechts am Mobilteil, unterhalb des Bildschirms.
Anrufe weiterleiten | Sie können einen Anruf an einen anderen Benutzer/Nebenanschluss, einen Verzeichnis-Kontakt oder eine bestimmte Telefonnummer weiterleiten. Einen Anruf weiterleiten
Leiten Sie einen Anruf an einen anderen Empfänger weiter oder nehmen Sie den Anruf auf einem anderen Mobilteil fort:
  1. Wählen Sie während eines Anrufs Options (Optionen) > Transfer (Weiterleiten)
  2. Geben Sie eine Nummer ein oder wählen Sie einen Kontakt aus dem Verzeichnis oder der Liste der letzten Anrufe aus
  3. Wählen Sie Call (Anrufen)
  4. Wenn der Empfänger antwortet, sprechen Sie mit ihm und wählen Sie dann erneut Options (Optionen) > Transfer (Weiterleiten), um die Weiterleitung abzuschließen
Blindweiterleitung
Leiten Sie einen Anruf weiter, ohne zuerst mit dem Empfänger zu sprechen:
  1. Wählen Sie während eines Anrufs Options (Optionen) > Blind Transfer (Blindweiterleitung)
  2. Wählen Sie eine Telefonnummer oder wählen Sie einen Kontakt aus dem Verzeichnis oder der Liste der letzten Anrufe aus
  3. Wählen Sie Transfer (Weiterleiten)
  4. Sobald der Empfänger antwortet, wird der Anruf weitergeleitet
Verwenden der Alarmtaste (nur Rove 40) | Sie können die Alarmtaste des Mobilteils verwenden, um schnell eine vordefinierte Nummer anzurufen.

So tätigen Sie einen Alarmruf:

  • Halten Sie die Taste Alarm (Alarm) 5 Sekunden lang gedrückt.
    Je nachdem, wie Ihr Administrator das Mobilteil konfiguriert, kann die Taste beim Drücken auch einen Alarm auslösen, oder es kann eine leichte Verzögerung auftreten, bevor der Anruf getätigt wird. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Administrator nach den genauen Funktionskonfigurationen.

So brechen Sie einen Alarmruf ab:
Falls versehentlich gedrückt oder nicht mehr benötigt:

  • Drücken Sie Cancel (Abbrechen)
    Wenn von Ihrem Systemadministrator konfiguriert, wird eine Warnung auf dem Bildschirm angezeigt, wenn Sie die Alarmtaste drücken, die Ihnen die Möglichkeit gibt, den Alarm abzubrechen, bevor die Aktion eingeleitet wird.
Zugriff auf Voicemail-Nachrichten | Greifen Sie vom schnurlosen Mobilteil aus auf neue Voicemail-Nachrichten zu und hören Sie diese ab. So greifen Sie auf Voicemail-Nachrichten zu:
  1. Gehen Sie zu Menu (Menü) > Messages (Nachrichten)
  2. Wählen Sie Message Center (Nachrichtencenter)
  3. Wählen Sie eine Leitung, dann drücken Sie Select (Auswählen); das schnurlose Mobilteil greift auf das Message Center zu, und Sie können neue Voicemail-Nachrichten abhören
Gegensprechanrufe tätigen | Gegensprechanrufe ermöglichen es Ihnen, einen Kontakt anzurufen, der den Anruf automatisch annehmen kann, wenn er sich nicht in einem aktiven Gespräch befindet. So tätigen Sie einen Gegensprechanruf:
  1. Gehen Sie zu Menu (Menü) > Intercom (Gegensprechen), und wählen Sie dann das schnurlose Mobilteil aus, mit dem Sie sich verbinden möchten.
  2. Gehen Sie wie folgt vor:
    • Drücken Sie die Taste Speakerphone (Freisprechen)
    • Wählen Sie Call (Anrufen)
    • Wählen Sie OK (OK)
  3. Wenn Sie mit dem Sprechen fertig sind, wählen Sie End (Beenden)
So tätigen Sie einen Gegensprechanruf während eines aktiven Gesprächs:
  1. Options (Optionen) > Hold (Halten)
  2. Wählen Sie New Call (Neuer Anruf) > Intercom (Gegensprechen), und wählen Sie dann das schnurlose Mobilteil aus, mit dem Sie sich verbinden möchten.
  3. Wenn Sie mit Ihrer Nachricht fertig sind, wählen Sie End (Beenden)
  4. Setzen Sie den gehaltenen Anruf fort
Fehlerbehebung zur Überprüfung der Signalstärke

Wenn Sie Signalprobleme haben, überprüfen Sie die Signalstärke:

  1. Wählen Sie auf dem Mobilteil Menu (Menü) und drücken Sie dann *47*
  2. Wählen Sie eine Basisstation aus
  3. Die Signalstärke wird neben dem RSSI wie abgebildet angezeigt:

Wenn die Signalstärke zwischen -85 dBm und 0 dBm liegt (fairer bis guter Bereich) und Sie immer noch Signalprobleme haben, starten Sie das Mobilteil neu, um zu sehen, ob dies das Signal verbessert.

Registrieren Sie sich für My Account

Registrieren Sie sich für My Account unter business.comcast.com/myaccount
My Account bietet sofortigen Zugriff auf Ihre Comcast Business Services. Einfach, bequem und sicher, ermöglicht es Ihnen, die Funktionen zu verwalten und anzupassen, die Ihr Unternehmen stark halten. Überprüfen Sie Ihre Anrufliste und Voicemail, richten Sie Kurzwahlen ein, verwalten Sie Datenschutzeinstellungen – und vieles mehr! Sobald sie sich registriert haben, kann der Primary Manager des Kontos Benutzern verschiedene Berechtigungsstufen zuweisen. Benutzer erhalten eine E-Mail-Einladung zur Registrierung für My Account, sobald sie vom Primary Manager zugewiesen wurden.

Laden Sie die Comcast Business App herunter

Schnell und bequem ist die Comcast Business App Ihre zentrale Anlaufstelle für den nahtlosen Zugriff auf Ihre Comcast Business Voice Services, direkt in Ihrer Hand – kein Desktop erforderlich. Laden Sie sie aus dem App Store oder von Google Play herunter und melden Sie sich mit Ihrem My Account Benutzernamen und Passwort an.
Verwendung der Comcast Business App

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Gehen Sie zu business.comcast.com/phonehelp um auf Hilfedokumente, Videos und das Help & Support Forum (Hilfe- & Support-Forum) zuzugreifen. Sie können uns auch rund um die Uhr unter 800-741-4141 anrufen.

Referenzen

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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