Yealink UVC30 Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

F1:Wie löst man das Problem, dass andere meine Stimme beim Sprechen nicht hören können?
A:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät nicht stummgeschaltet ist.
2. Nachdem Sie das Gerät korrekt angeschlossen haben, stellen Sie sicher, dass es als Standard-Eingabe- und Ausgabegerät in den Windows-Soundeinstellungen festgelegt ist.
   
3. Stellen Sie sicher, dass das Gerät in Ihrer bevorzugten UC-Software als Standard-Audiogerät festgelegt ist.
   

F2:Wie aktualisiere ich die UVC30, um mehr Funktionen zu erhalten?
A: Bitte beachten Sie die folgenden Schritte:

1. Verbinden Sie die UVC20/30 über USB mit dem Computer.
2. Laden Sie die "Yealink USB Connect" App auf Ihren Computer herunter und führen Sie sie aus. Download-Link: https://www.yealink.com/product/yuc.
3. Gehen Sie zu "Update device" (Gerät aktualisieren).
4. Klicken Sie auf "Check for updates" (Nach Updates suchen), um die Firmware automatisch auf die neueste Version zu aktualisieren.
5. Bestätigen Sie die Aktion.

F3:Wie löst man das Problem, dass man sich selbst beim Sprechen nicht oder zu viel hört?
A: Um die Sidetone-Einstellung des Headsets anzupassen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung.
   
2. Klicken Sie auf Hardware und Sound.
   
3. Klicken Sie auf Sound.
   
4. Wählen Sie auf der Registerkarte "Playback" (Wiedergabe) das anzupassende Headset aus und klicken Sie dann auf "Properties" (Eigenschaften).
   
5. Klicken Sie auf die Registerkarte "Levels" (Pegel) und passen Sie die Sidetone-Lautstärke an.
   
   Wenn Sie Ihre eigene Stimme nicht hören können, erhöhen Sie bitte die Sidetone-Lautstärke, und wenn Sie zu viel Ihrer eigenen Stimme hören, verringern Sie bitte die Sidetone-Lautstärke.

F4:Ist es normal, dass die Kamera etwas warm wird, auch wenn sie nicht aktiv benutzt wird?
A: Nach internen Tests unserer technischen Ingenieure ist das Ergebnis, dass der Temperaturbereich noch innerhalb unserer erwarteten Spanne liegt, d.h. basierend auf der Umgebungstemperatur wird die Temperatur des Geräts aufgrund von Wärme 15 Grad höher sein als die Umgebungstemperatur. Dies ist normal und beeinträchtigt die Funktion und Leistung des Geräts nicht. Machen Sie sich also keine Sorgen. Sie können es beruhigt verwenden.

F5:Wie stelle ich nach dem Anschließen an den Computer die Bild- und Videoqualität der UVC30 ein?
Nehmen Sie das Windows-System als Beispiel:

1. Suchen Sie auf Ihrem Computer nach "camera" (Kamera) und klicken Sie dann auf die "Camera APP" (Kamera-App).
   
2. Nehmen Sie die entsprechenden Einstellungen vor. (Fotoqualität, Videoqualität)
   

Referenzen

• https://www.yealink.com/product/yuc

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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