ring Video Doorbell 2 Installationshandbuch

Laden Sie den mitgelieferten Akku auf

Laden Sie den mitgelieferten Akku auf
Laden Sie den Akku zuerst vollständig auf, indem Sie ihn mit dem mitgelieferten orangefarbenen Kabel an eine Stromquelle anschließen. Das kleine Licht oben leuchtet grün, sobald der Akku vollständig geladen ist.

= Wird geladen = Geladen

Wenn Sie es kaum erwarten können, Ihre Ring Doorbell auszuprobieren, richten Sie sie einfach ein. Wir empfehlen jedoch, den Akku vor der Installation vollständig aufzuladen.

Richten Sie Ihre Ring Video Doorbell 2 in der Ring-App ein.

Legen Sie den Akku ein

Legen Sie den Akku nach dem Laden in die Unterseite Ihrer Ring Doorbell ein, bis er hörbar einrastet.

Laden Sie die Ring-App herunter

Die Ring-App führt Sie durch die Einrichtung und Verwaltung Ihrer Ring Doorbell.

Suchen Sie in einem der untenstehenden App Stores nach "Ring" (Ring) oder besuchen Sie: ring.com/app.

Halten Sie Ihr WLAN-Passwort bereit

Es wird für die Einrichtung in der App benötigt. Notieren Sie es sich unten, damit Sie es zur Hand haben, wenn Sie es brauchen:

Richten Sie Ihre Ring Video Doorbell in der Nähe Ihres Routers ein

Wählen Sie in der Ring-App Set Up a Device (Gerät einrichten).

Wählen Sie bei Aufforderung Ring Video Doorbell 2 und folgen Sie den Anweisungen in der App.

Probieren Sie es aus!

Drücken Sie nach der Einrichtung den Knopf an Ihrer Ring Doorbell, um das Videobild der Kamera in der Ring-App zu sehen.

Testen Sie als Nächstes die Videoqualität an dem Ort, wo Sie Ihre Ring Doorbell installieren werden.

Sieht alles gut aus? Fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.

Stimmt etwas nicht? Springen Sie zum Abschnitt zur Fehlerbehebung.

Installieren Sie Ihre Ring Video Doorbell 2 an der Wand

Wählen Sie eine Installationshöhe

Installieren Sie Ihre Ring Doorbell für optimale Leistung in einer Höhe von vier Fuß (ca. 1,20 m) über dem Boden.

Wenn Sie die Ring Doorbell an eine vorhandene Türklingelverdrahtung anschließen, die höher als vier Fuß (ca. 1,20 m) liegt und somit den Installationsort einschränkt, verwenden Sie die mitgelieferte Keilhalterung, um Ihre Ring Doorbell nach unten zu neigen.

Schritte zur Verkabelung mit einer vorhandenen Türklingel

Entfernen Sie Ihre vorhandene Türklingel (optional)

Wenn Sie eine vorhandene Türklingel ersetzen, schalten Sie den Strom am Sicherungskasten ab. Entfernen Sie sie dann von der Wand und trennen Sie die Kabel.

Wenn Sie Ihre Ring Doorbell an eine vorhandene Türklingel anschließen, ist ein Transformator mit einer Spannung von 8–24 VAC erforderlich. Wenn Sie direkt an einen Transformator anschließen, muss ein Widerstand verwendet werden.

Gleichstromtransformatoren und die meisten Gegensprechanlagen werden nicht unterstützt.

Installieren Sie die Diode (optional)

Wenn Sie Ihre Ring Doorbell an eine digitale Türklingel anschließen – Sie erkennen eine digitale Türklingel daran, dass sie eine synthetische Melodie abspielt –, dann installieren Sie die mitgelieferte Diode.

Wenn Ihre vorhandene Türklingel mechanisch ist, verwenden Sie die Diode **NICHT** (Nicht), da dies Ihre vorhandene Türklingel beschädigen kann.

Nicht sicher? Besuchen Sie ring.com/diode

Das hellere Band Ihrer Diode sollte sich auf der gleichen Seite befinden wie das Kabel, das zum "Front "-Anschluss (Vorderseite) Ihrer Klingel führt.

Wenn Sie nicht wissen, welche Seite dies ist, machen Sie sich keine Sorgen, da eine falsche Verkabelung der Diode keinen Schaden anrichten kann.

Wenn Ihre Klingel nicht läutet, wenn Sie den Knopf Ihrer Ring Doorbell drücken, vertauschen Sie einfach die Kabel auf der Rückseite Ihrer Ring Doorbell und versuchen Sie es erneut.

Setzen Sie die Mini-Wasserwaage ein

Setzen Sie die Mini-Wasserwaage in Ihre Ring Doorbell ein, um sicherzustellen, dass sie bei der Installation gerade ist.

Dübel anbringen (optional)

Wenn Sie auf **Stuck**, **Ziegel** oder **Beton** installieren, markieren Sie 4 Bohrlöcher. Verwenden Sie den mitgelieferten Bohrer, um Löcher in Ihre Wand zu bohren und die Dübel einzusetzen.

Wenn Sie auf **Holz** installieren, überspringen Sie diesen Schritt und werfen Sie die Dübel in die Schublade mit Dingen, die Sie nie benutzen.

Kabel anschließen (optional)

Verbinden Sie die aus Ihrer Wand kommenden Kabel mit den Schrauben auf der Rückseite Ihrer Ring Doorbell.

Beide Kabel können mit beiden Schrauben verbunden werden. Die Reihenfolge spielt keine Rolle.

Kabelverlängerungen anbringen (optional)

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die aus Ihrer Wand kommenden Kabel an der Rückseite Ihrer Ring Doorbell anzuschließen, verwenden Sie die mitgelieferten Kabelverlängerungen und Kabelklemmen.

Verschrauben

Führen Sie alle Kabel (und die Kabelklemmen, falls verwendet) in Ihre Wand und befestigen Sie Ihre Ring Doorbell mit vier Schrauben an der Wand.

Frontplatte anbringen

Setzen Sie eine der mitgelieferten Frontplatten auf Ihre Ring Doorbell, indem Sie sie oben einrasten lassen und dann festdrücken.

Mit einer Sicherheitsschraube befestigen

Verwenden Sie zuletzt eine der mitgelieferten Sicherheitsschrauben und das sternförmige Ende des Schraubendreher-Bits, um die Frontplatte zu befestigen.

Entdecken Sie alle aufregenden Funktionen

Nach der Einrichtung Ihrer Ring Doorbell in der App wählen Sie sie aus

Dies führt Sie zum Geräte-Dashboard, wo Sie Einstellungen ändern und auf verschiedene Funktionen zugreifen können.

Ring Alerts sind Benachrichtigungen, die Sie erhalten, wenn jemand die Taste an der Vorderseite Ihrer Ring Doorbell drückt.

Motion Alerts sind Benachrichtigungen, die Sie erhalten, wenn eine Bewegung innerhalb Ihrer Motion Zones erkannt wird.

Schalten Sie diese Benachrichtigungen auf diesem Bildschirm ein oder aus.

Shared Users
Wählen Sie Shared Users, um Familie oder Freunden zu ermöglichen, auf Live-Ereignisse zu reagieren und Aufzeichnungen anzusehen (sofern die Aufnahmefunktion aktiviert ist).

Motion Settings
Wählen Sie Motion Settings, um Ihre Bewegungserkennungseinstellungen zu aktivieren und anzupassen.

Device Health
Besuchen Sie Device Health, um Probleme mit Ihrer Ring Doorbell zu diagnostizieren.

Event History
Zeigen Sie ein Protokoll aller von Ihrer Ring Doorbell erfassten Ereignisse unter Event History an.

An der Tür antworten

Wenn jemand an Ihrer Tür ist, können Sie auf diese Funktionen zugreifen:

Two-way Talk – Sprechen Sie mit Besuchern und hören Sie, was diese zu sagen haben.

Microphone (Mikrofon) – Schalten Sie Ihr Mikrofon stumm oder heben Sie die Stummschaltung auf.

Speaker (Lautsprecher) – Schalten Sie den Ton in der App stumm oder heben Sie die Stummschaltung auf.

Ring Neighborhoods – Teilen Sie verdächtige Ereignisse mit Ihren Nachbarn.

Ring Video Recording

Diese optionale Funktion speichert Aufzeichnungen jedes Ereignisses, das Ihre Ring Doorbell erfasst.

Sie können auf diese Ereignisse auf jedem Gerät zugreifen, auf dem die Ring App läuft, oder indem Sie sich unter: ring.com/activity in Ihrem Konto anmelden.

Erfahren Sie mehr unter: ring.com/video-recording

Ihre neue Ring Doorbell beinhaltet eine kostenlose Testphase von Ring Recording, die Sie nutzen können. Achten Sie auf Ihren E-Mail-Posteingang für wichtige Ankündigungen zu diesem Dienst.

Haben Sie Probleme? Hier sind einige Antworten...

Ich habe Probleme, die In-App-Einrichtung abzuschließen

Wenn die In-App-Einrichtung fehlschlägt, schauen Sie auf die Vorderseite Ihrer Ring Doorbell. Das Licht zeigt das Problem an.

Oben blinkt weiß bedeutet, dass Ihr WLAN-Passwort falsch eingegeben wurde. Wählen Sie Ihr Wi-Fi Netzwerk in Ihren Einstellungen (Einstellungen) Ihres Telefons aus, wählen Sie die Option zum Vergessen (Vergessen), und verbinden Sie sich dann erneut damit, um zu bestätigen, dass Sie während der Einrichtung das richtige Passwort verwenden.

Rechts blinkt weiß bedeutet, dass Ihre Ring Doorbell möglicherweise zu weit von Ihrem Router entfernt ist, um ein ausreichendes Signal zu empfangen. Wiederholen Sie die Einrichtung im selben Raum wie Ihr Router. Wenn dies funktioniert, dann benötigen Sie möglicherweise einen Chime Pro, um das Wi-Fi Signal zu Ihrer Ring Doorbell zu verstärken. Erfahren Sie mehr unter: ring.com/chime-pro.

Links blinkt weiß deutet auf ein mögliches Problem mit Ihrer Internetverbindung hin. Trennen Sie Ihr Modem oder Ihren Router für 40 Sekunden vom Stromnetz, schließen Sie es wieder an und wiederholen Sie dann den Einrichtungsvorgang.

Weißes Drehen bedeutet, dass Ihre Ring Doorbell sich im Einrichtungsmodus befindet. Sie müssen die Anweisungen in der Ring-App befolgen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, verbinden Sie sich mit dem Wi-Fi Netzwerk, das von Ihrer Ring Doorbell ausgestrahlt wird.

Nichts In diesem Fall wiederholen Sie die Einrichtung und notieren Sie das resultierende Muster. Wenn die Frontleuchte nie etwas anzeigt, dann müssen Sie wahrscheinlich den Akku aufladen.

Warum finde ich das temporäre Ring-Netzwerk auf meinem Telefon nicht?

Manchmal nimmt Ihr Telefon das temporäre Ring-Netzwerk nicht auf. Wenn dies geschieht, gehen Sie zu Ihren Einstellungen (Einstellungen), schalten Sie Ihre Wi-Fi-Verbindung aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie sie wieder ein. Wenn das Ring-Netzwerk immer noch nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass der Akku Ihrer Ring Doorbell vollständig geladen ist.

Wenn nichts davon geholfen hat...

Führen Sie einen Hard Reset durch an Ihrer Ring Doorbell, indem Sie die Setup-Taste 15 Sekunden lang gedrückt halten, 30 Sekunden warten und den Einrichtungsvorgang wiederholen.

Schalten Sie Mobilfunkdaten und Bluetooth aus auf Ihrem Mobilgerät und versuchen Sie es erneut.

Versuchen Sie die Einrichtung auf einem anderen Mobilgerät.

Warum klingelt meine interne Türklingel nicht richtig, wenn jemand die Taste meiner Ring drückt?

Stellen Sie sicher, dass das kreisförmige Licht auf der Vorderseite Ihrer Ring weiß leuchtet, um zu bestätigen, dass sie richtig verdrahtet ist.

Wenn Ihre interne Türklingel digital ist (was bedeutet, dass sie eine synthetisierte Melodie erzeugt), stellen Sie sicher, dass Sie die mitgelieferte Diode installiert haben.

Wenn Sie die Diode installiert haben, ist sie möglicherweise falsch herum installiert. Kehren Sie einfach die Verkabelung auf der Rückseite Ihrer Ring Doorbell um und drücken Sie die vordere Taste erneut.

Wenn Ihre interne Türklingel mechanisch ist (was bedeutet, dass sie eine physische Glocke hat und einen klassischen "Ding Dong"-Klang erzeugt), dann stellen Sie sicher, dass Sie die Diode nicht installiert haben.

Besuchen Sie ring.com/diode für Installationshilfe.

Warum können Besucher mich nicht über meine Ring hören, wenn ich über die App spreche?

Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, überprüfen Sie die Mikrofonberechtigung auf Ihrem Gerät. Wählen Sie Einstellungen (Einstellungen), suchen Sie Ring und wählen Sie es aus. Stellen Sie schließlich sicher, dass der Schalter neben Mikrofon (Mikrofon) aktiviert ist.

Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, gehen Sie zu Einstellungen (Einstellungen) > Anwendungen/Apps (Anwendungen/Apps) > Anwendungsmanager (Anwendungsmanager) > Ring > Berechtigungen (Berechtigungen). Stellen Sie sicher, dass hier alles aktiviert ist.

Wenn Sie die Option Mikrofon (Mikrofon) nicht sehen, deinstallieren Sie die Ring-App und installieren Sie sie erneut. Wenn Sie zur Mikrofonzugriffserlaubnis aufgefordert werden, wählen Sie "Allow" (Zulassen).

Ich erhalte keine Bewegungsmeldungen

Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie die Bewegungserkennung (Motion Detection) konfiguriert haben und dass die Bewegungsmeldungen (Motion Alerts) eingeschaltet sind.

Um weitere Probleme beim Nichtempfang von Benachrichtigungen zu beheben, wählen Sie Gerätestatus (Device Health) in der Ring-App und dann Benachrichtigungen beheben (Troubleshoot Notifications).

Warum ist meine Video- und/oder Audioqualität schlecht?

Bestimmen Sie zuerst die Ursache. Entfernen Sie Ihre Ring Doorbell und bringen Sie sie in die Nähe Ihres Routers. Drücken Sie die vordere Taste Ihrer Ring Doorbell und sehen Sie sich das Video in der Ring-App an.

Wenn Sie in der Nähe des Routers eine gute Videoqualität erhalten, müssen Sie Ihr Wi-Fi-Signal erweitern.

Wir empfehlen Chime Pro, um das Signal zu Ihrer Ring Doorbell zu verstärken. Erfahren Sie mehr unter: ring.com/chime-pro.

Wenn die Videoqualität auch in der Nähe Ihres Routers schlecht ist, testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit, indem Sie Gerätestatus (Device Health) in der Ring-App und dann WLAN testen (Test Your Wi-Fi) auswählen.

Die Anweisungen in der App helfen Ihnen, Probleme im Zusammenhang mit schlechter Videoqualität zu diagnostizieren und zu lösen.

© 2017 Bot House Automation, Inc.
RING, ALWAYS HOME und CHIME sind Marken von Bot Home Automation, Inc.
Zuletzt aktualisiert: 10/03/17
ring.com/app.

Referenzen

• Protect-Pläne | Überwachungsdienst für Heimalarmsysteme | Ring
• Ring Chime Pro | Türklingel- und Kamerazubehör | Ring

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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