Verwandte Anleitungen für Dell W28C
Inhaltszusammenfassung für Dell W28C
- Seite 1 Inspiron 27 7710 All-in-One Service-Handbuch Vorschriftenmodell: W28C Vorschriftentyp: W28C001 März 2022 Rev. A00...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2022 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit..................................7 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... - Seite 4 Lüfter....................................36 Entfernen des Lüfters..............................36 Einbauen des Lüfters..............................36 Lautsprecher..................................37 Entfernen der Lautsprecher............................37 Einbauen der Lautsprecher............................38 Knopfzellenbatterie................................39 Entfernen der Knopfzellenbatterie..........................39 Einsetzen der Knopfzellenbatterie..........................40 Kühlkörper..................................... 41 Kühlkörper entfernen..............................41 Einsetzen des Kühlkörpers............................42 Speicherkartenleser................................43 Entfernen des Medienkartenlesegeräts........................43 Einbauen des Medienkartenlesers..........................
- Seite 5 Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü..................80 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................82 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers....82 Diagnostics (Diagnose)............................... 82 SupportAssist-Diagnose..............................83 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................83 Integrierter LCD-Selbsttest (BIST)..........................83 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................84 Ein- und Ausschalten des WLAN............................84 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................
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Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 8: Komponenten Eines Esd-Service-Kits
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 9: Hebevorrichtung
Hebevorrichtung Beachten Sie die folgenden Richtlinien beim Heben von schweren Geräten: VORSICHT: Heben Sie nicht schwerer als 50 Pfund. Bitten Sie immer weitere Personen um Hilfe oder verwenden Sie eine mechanische Hebevorrichtung. 1. Sorgen Sie dafür, dass Sie einen fest Stand haben. Um einen stabilen Stand zu haben, stellen Sie die Füße etwas auseinander und drehen Sie die Zehen nach außen. -
Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●... -
Seite 11: Hauptkomponenten Des Inspiron 27 7710 All-In-One
Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube M.2 2280 Solid-State-Laufwerk M2x3.5 Schraubbefestigung für Solid- M3x4 State-Laufwerk Einziehbare Kamerabaugruppe M3x5 Lüfter M2x3.5 Speicherkartenleser M3x3.5 Betriebsschalterplatine M3x5 Systemplatine M3x5 Mikrofone M2x2,5 Bodenplatte M3x5 Hauptkomponenten des Inspiron 27 7710 All-in-One Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von Inspiron 27 7710 All-in-One. ANMERKUNG: Je nach Konfiguration sind möglicherweise einige Komponenten nicht im Computer installiert. - Seite 12 1. Hintere Abdeckung 2. E/A-Abdeckung 3. Rechter Ständer 4. Linker Ständer 5. Antennen 6. Kühlkörper 7. Mikrofonmodul 8. Lüfter 9. Lautsprecher 10. Mittleres Panel 11. Bildschirm 12. Netzschalterplatine mit Kabel 13. Linkes Scharnier 14. Rechtes Scharnier 15. Medienkartenlesegerät 16. Bodenplatte 17.
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Seite 13: Standrahmen
25. Einziehbare Kamerabaugruppe Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Standrahmen Entfernen des Ständers Voraussetzungen 1. -
Seite 14: Installieren Des Ständers
Schritte 1. Machen Sie die Lasche am Ständer ausfindig und drücken Sie einen Stift in die Lasche, um den Ständer von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe zu lösen. 2. Heben Sie den Ständer von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Installieren des Ständers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 15: Hintere Abdeckung
Schritte Setzen Sie den Ständer in den Schlitz auf der Rückabdeckung ein, bis er auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe einrastet. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Hintere Abdeckung Entfernen der rückseitigen Abdeckung Voraussetzungen 1. -
Seite 16: Einbauen Der Rückseitigen Abdeckung
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der rückseitigen Abdeckung und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Platzieren Sie die Handfläche in der Mitte der Rückabdeckung und hebeln Sie die Rückabdeckung von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. -
Seite 17: E/A-Abdeckung
Schritte Richten Sie die Steckplätze auf der rückseitigen Abdeckung an den Steckplätzen am Computer aus und drücken Sie entlang der rückseitigen Abdeckung, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 18: Einbauen Der E/A-Abdeckung
Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x5), mit denen die I/O-Abdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung aus den Steckplätzen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der E/A-Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 19: Bildschirmscharniere
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der I/O-Abdeckung zu den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus und lassen Sie die I/O-Abdeckung einrasten. 2. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x5), mit denen die I/O-Abdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. Nächste Schritte 1. -
Seite 20: Einbauen Der Bildschirmscharniere
Schritte 1. Entfernen Sie die 10 Schrauben (M3x5), mit denen das rechte und das linke Bildschirmscharnier an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt sind. 2. Heben Sie die linken und rechten Scharniere von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einbauen der Bildschirmscharniere Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 21: Festplattenlaufwerk
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am linken und rechten Scharnier mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Ersetzen Sie die 10 Schrauben (M3x5), mit denen das rechte und das linke Scharnier an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt sind. -
Seite 22: Einsetzen Des Festplattenlaufwerks
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M3x5), mit der die Festplattenbaugruppe an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Festplattensteckplatz auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3,5), mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt ist. 4. -
Seite 23: Abdeckung Der Systemplatine
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Festplatte an den Schraubenbohrungen der Festplattenlaufwerkhalterung aus. 2. Setzen Sie die vier Schrauben (M3x3,5) wieder ein, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt wird. 3. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 4. -
Seite 24: Einbauen Der Abdeckung Der Systemplatine
Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x5), mit denen die Systemplatinenabdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Abdeckung der Systemplatine von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einbauen der Abdeckung der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 25: Speichermodul
Schritte 1. Richten Sie die Steckplätze auf der Systemplatinenabdeckung an den Ports am Computer aus. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M3x5) wieder an, mit denen die Systemplatinenabdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 2. -
Seite 26: Einsetzen Des Arbeitsspeichermoduls
Schritte 1. Drücken Sie die Sicherungsklammern des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 2. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2, wenn mehr als ein Speichermodul vorhanden ist. Einsetzen des Arbeitsspeichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 27: Wireless-Karte
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. ANMERKUNG: Wiederholen Sie bei Bedarf die Schritte 1 und 2 zum Entfernen des anderen Speichermoduls. -
Seite 28: Einbauen Der Wireless-Karte
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3,5), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte befestigt ist. 2. Schieben Sie die Halterung für die Wireless-Karte von der Wireless-Karte ab. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 29 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Wireless-Karte △ (weißes Dreieck) Main Weiß MAIN Hilfskabel Schwarz ▲...
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Seite 30: Ssd-Laufwerk
SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 4. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine. - Seite 31 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Welche M.2-Karte im System installiert ist, hängt von der bestellten Konfiguration ab. Die unterstützten Kartenkonfigurationen für den M.2-Kartensteckplatz lauten: ● M.2-2230-Solid-State-Laufwerk ● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt für das Installieren eines M.2 2230-Solid-State-Laufwerks. Wenn Sie ein M.2-2230-Solid-State-Laufwerk gegen ein M.2-2280-Solid-State-Laufwerk austauschen, verändern Sie die Position der Schraubbohrung wie in der folgenden Abbildung dargestellt, bevor Sie die weiteren Schritte im Installationsverfahren durchführen.
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Seite 32: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks
4. Installieren Sie den Ständer. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. - Seite 33 VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Welche M.2-Karte im System installiert ist, hängt von der bestellten Konfiguration ab. Die unterstützten Kartenkonfigurationen für den M.2-Kartensteckplatz lauten: ● M.2-2230-Solid-State-Laufwerk ● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt für das Installieren eines M.2-2280-Solid-State-Laufwerks.
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Seite 34: Versenkbare Kamerabaugruppe
4. Bringen Sie die Schraube (M2x3,5) wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der Hauptplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 2. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 3. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. 4. Installieren Sie den Ständer. 5. -
Seite 35: Installieren Der Einziehbaren Kamerabaugruppe
Installieren der einziehbaren Kamerabaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der einziehbaren Kamerabaugruppe und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 36: Lüfter
Lüfter Entfernen des Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 4. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine. -
Seite 37: Lautsprecher
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Setzen Sie die drei Schrauben (M2x2,5) wieder ein, mit denen der Lüfter an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. 3. Führen Sie das Lüfterkabel durch die Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 4. -
Seite 38: Einbauen Der Lautsprecher
Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel aus der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 39: Knopfzellenbatterie
Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Passstifte und Gummiringdichtungen in die Steckplätze auf der Unterseite der Bildschirmbaugruppe ein. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführung auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. -
Seite 40: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie
Schritte 1. Drücken Sie mit Ihren Fingerspitzen die Metallklammer, um die Knopfzellenbatterie aus der Knopfzellenbatteriehalterung zu lösen. 2. Heben Sie die Knopfzellenbatterie aus der Halterung der Knopfzellenbatterie. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 41: Kühlkörper
Schritte Schieben Sie die Knopfzellenbatterie mit dem Pluspol nach oben in die Batteriehalterung auf der Systemplatine ein und lassen Sie die Batterie einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 2. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 3. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. -
Seite 42: Einsetzen Des Kühlkörpers
Schritte 1. Lösen Sie nacheinander in umgekehrter Reihenfolge (5>4>3>2>1) die fünf unverlierbaren Schrauben (M2x3), mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 43: Speicherkartenleser
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Ziehen Sie nacheinander (1>2>3>4>5) die fünf unverlierbaren Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Kühlkörpers an der Hauptplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe an. Nächste Schritte 1. -
Seite 44: Einbauen Des Medienkartenlesers
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M3x3.5), mit der der Medienkartenleser an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie das Kabel des Medienkartenlesers von der Systemplatine ab. 3. Schieben und entfernen Sie das Kartenlesegerät zusammen mit seinem Kabel vorsichtig aus dem Steckplatz des Kartenlesegeräts. Einbauen des Medienkartenlesers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 45: Betriebsschalterplatine
Schritte 1. Schieben Sie das Kartenlesegerät unter die Hauptplatine und richten Sie die Schraubenbohrung auf dem Kartenlesegeräts auf die Schraubenbohrung auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das Kabel des Kartenlesegeräts über der Hauptplatine bleibt. 2. Verbinden Sie das Kabel des Medienkartenlesers mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu sichern. 3. -
Seite 46: Einbauen Der Netzschalterplatine
Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x5), mit denen das linke Scharnier des Bildschirms an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M3x5), mit der die Betriebsschalterplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 3. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Netzschalterplatinenkabel an der Netzschalterplatine befestigt ist. 4. - Seite 47 Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel der Netzschalterplatine mit der Netzschalterplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. 2. Richten Sie die Netzschalterplatine aus und setzen Sie sie in den Steckplatz auf der Bodenplatte der Bildschirmbaugruppe und lassen Sie sie einrasten.
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Seite 48: Systemplatine
Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Hauptplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Hauptplatine im BIOS-Setup eingeben. ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Systemplatine werden alle unter Verwendung des BIOS-Setup-Programms vorgenommenen Änderungen im BIOS rückgängig gemacht. - Seite 49 Abbildung 1. Systemplatinenanschlüsse 1. SSD-Steckplatz 2. Anschluss des Touchscreen-Kabels (optional) 3. Anschluss des Kamerakabels 4. Anschluss des Hintergrundbeleuchtungskabels 5. Anschluss des Lüfterkabels 6. Knopfzellenbatterie 7. Speichermodul-Steckplatz (DIMM1) 8. Speichermodul-Steckplatz (DIMM2) 9. Anschluss des Lautsprecherkabels 10. Anschluss des Mikrofonmodulkabels 11. Anschluss des Kartenlesegerätkabels 12.
- Seite 50 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 51: Einbauen Der Systemplatine
Schritte 1. Trennen Sie das Touchscreenkabel von der Systemplatine. ANMERKUNG: Dieses Kabel ist nur auf Computern verfügbar, die die Touch-Option unterstützen. 2. Trennen Sie das Kamerakabel von der Systemplatine. 3. Trennen Sie das Hintergrundbeleuchtungskabel von der Hauptplatine. 4. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 5. - Seite 52 Abbildung 2. Systemplatinenanschlüsse 1. SSD-Steckplatz 2. Anschluss des Touchscreen-Kabels (optional) 3. Anschluss des Kamerakabels 4. Anschluss des Hintergrundbeleuchtungskabels 5. Anschluss des Lüfterkabels 6. Knopfzellenbatterie 7. Speichermodul-Steckplatz (DIMM1) 8. Speichermodul-Steckplatz (DIMM2) 9. Anschluss des Lautsprecherkabels 10. Anschluss des Mikrofonmodulkabels 11. Anschluss des Kartenlesegerätkabels 12.
- Seite 53 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 54 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatine mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Setzen Sie die sechs M3x5-Schrauben wieder ein, mit denen die Systemplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. 3. Bringen Sie die Solid-State-Laufwerksschraubenhalterung (M3x4) zur Befestigung der Systemplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder an.
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Seite 55: Mikrofone
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Hauptplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Hauptplatine im BIOS-Setup eingeben. ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Systemplatine werden alle unter Verwendung des BIOS-Setup-Programms vorgenommenen Änderungen im BIOS rückgängig gemacht. Sie müssen die entsprechenden Änderungen erneut vornehmen, nachdem Sie die Hauptplatine ausgetauscht haben. -
Seite 56: Einbauen Des Mikrofons
2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Mikrofonkabel an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 3. Entfernen Sie das Mikrofonkabel aus den Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 4. Heben Sie die Mikrofonmodule (2) aus den Steckplätzen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Einbauen des Mikrofons Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 57: Antennen
Antennen Entfernen der Antennen Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 4. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Festplatte. 6. -
Seite 58: Einbauen Der Antennen
3. Heben Sie das Antennenmodul von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einbauen der Antennen Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Antennen und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. ANMERKUNG: Notieren Sie die Position der Antennenmodule, die auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe als ANT-B (schwarz) und ANT-W (weiß) angegeben ist. -
Seite 59: Bildschirm
13. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. 14. Installieren Sie den Ständer. 15. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirm Entfernen des Bildschirms Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 60 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 61: Einbauen Des Bildschirms
Schritte 1. Entfernen Sie die 12 Schrauben (M3x5), mit denen der Bildschirm an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x3), mit denen der Bildschirm an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 3. Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position. 4. - Seite 62 Schritte 1. Richten Sie den Bildschirm an den Steckplätzen der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 63: Bodenplatte
2. Führen Sie die Kabel der Bildschirmhintergrundbeleuchtung, des Touchscreen und des Bildschirms durch die Schlitze auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3. Legen Sie die Grundplatte der Bildschirmbaugruppe mit dem Bildschirm nach unten auf eine saubere und ebene Fläche. 4. Bringen Sie die 12 Schrauben (M3x5) zur Befestigung des Bildschirms an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder an. 5. - Seite 64 Schritte 1. Entfernen Sie die 13 Schrauben (M3x5), mit denen die Bodenplatte an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 65: Anbringen Der Bodenplatte
2. Bringen Sie die Bodenplatte in eine aufrechte Position. 3. Entfernen Sie die Bodenplatte und heben Sie die Bodenplatte von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Anbringen der Bodenplatte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 66 Schritte 1. Bringen Sie die Bodenplatte in eine aufrechte Position. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bodenplatte an den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die 13 Schrauben (M3x5) zur Befestigung der Bodenplatte an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1.
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Seite 67: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads... -
Seite 68: Kapitel 4: System-Setup
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●... -
Seite 69: System-Setup-Optionen
ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an. ● Optisches Laufwerk (soweit verfügbar) ● SATA-Festplattenlaufwerk (falls vorhanden) ● Diagnostics (Diagnose) Der Startreihenfolgebildschirm zeigt auch die Optionen zum Zugriff auf den System-Setup-Bildschirm an. System-Setup-Optionen ANMERKUNG: Abhängig von diesem Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. - Seite 70 Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Geräte Panel Type Zeigt den Panel-Typ des Computers. Video Controller Zeigt die Angaben zur integrierten Grafikkarte des Computers an. Video Memory Zeigt die Angaben zum Videospeicher des Computers. Wi-Fi Device Zeigt das im Computer installierte Wi-Fi-Gerät an. Native Resolution Zeigt die native Auflösung des Bildschirms an.
- Seite 71 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Standardmäßig ist die Option „Kamera aktivieren“ ausgewählt. Audio Enable Audio (Audio aktivieren) Aktiviert bzw. deaktiviert alle integrierten Audio-Controller. Standardeinstellung: ON (Ein) Enable Microphone (Mikrofon aktivieren) Aktiviert oder deaktiviert das Mikrofon. Standardmäßig ist die Option „Mikrofon aktivieren“...
- Seite 72 Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ (fortgesetzt) Display Full Screen Logo Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Vollbildlogo angezeigt, wenn das Bild mit der Bildschirmauflösung übereinstimmt. Standardeinstellung: OFF (Aus) Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ Verbindung Netzwerkcontroller-Konfiguration Integrated NIC Aktiviert oder deaktiviert die integrierte NIC.
- Seite 73 Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Deep Sleep Control Deep Sleep Control Aktiviert oder deaktiviert die Steuerung des tiefen Ruhemodus. Standardeinstellung: Disabled. Intel Speed Shift-Technologie Aktiviert oder deaktiviert die Unterstützung für die Intel Speed Shift Technology. Durch Festlegen dieser Option auf „Enable“ (Aktivieren) kann das Betriebssystem die entsprechende Prozessorleistung automatisch auswählen.
- Seite 74 Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ Kennwörter Admin Password Ermöglicht dem Benutzer das Einrichten, Ändern oder Löschen des Administratorkennworts (Admin). Mit dem Administratorkennwort werden verschiedene Sicherheitsfunktionen aktiviert. System Password Ermöglicht dem Benutzer das Festlegen, Ändern oder Löschen des Systemkennworts. Internes HDD-0 Ermöglicht dem Nutzer das Festlegen, Ändern oder Löschen des HDD-Kennworts.
- Seite 75 Aktiviert oder deaktiviert die Wiederherstellung des Cloud-Service-Betriebssystems, wenn das Hauptbetriebssystem nicht innerhalb der Anzahl von Ausfällen bootet, die gleich oder größer als der von Dell Auto OS Recovery Threshold angegebene Wert ist, und der lokale Service nicht bootet oder nicht installiert ist.
- Seite 76 Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemmanagement Anfragen vom Betriebssystemagent Aktiviert Anfragen vom Betriebssystemagent. Standardeinstellung: ON (Ein) Automatische Wiederherstellung beim POST (Einschaltselbsttest) Automatische Wiederherstellung beim POST Aktiviert oder deaktiviert die automatische Wiederherstellung beim POST (Einschaltselbsttest) (Einschaltselbsttest). Standardeinstellung: ON (Ein) Tabelle 14.
- Seite 77 Tabelle 16. System-Setup-Optionen – Menü „Virtualization“ (fortgesetzt) Virtualisierung Intel VT für direkte E/A aktivieren Ermöglicht das Ausführen der Virtualisierungstechnologie für direkte I/O (VT-d). VT- d ist eine Intel Methode, die Virtualisierung für Memory Map IO bietet. Standardeinstellung: ON (Ein) DMA-Schutz DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren Aktiviert oder deaktiviert die DMA-Unterstützung vor dem Start.
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Seite 78: System- Und Setup-Kennwort
System- und Setup-Kennwort Tabelle 19. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. -
Seite 79: Löschen Von Cmos-Einstellungen
Dialogfeld mit Optionen zum Ausführen von BIOS-Setup und Diagnose angezeigt. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. -
Seite 80: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. - Seite 81 Schritte 1. Stecken Sie im ausgeschalteten Zustand den USB-Stick, auf den Sie die Aktualisierung kopiert haben, in einen USB-Anschluss des Computers. 2. Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie die F12-Taste, um auf das einmalige Startmenü zuzugreifen. Wählen Sie „BIOS- Aktualisierung“...
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Seite 82: Kapitel 5: Fehlerbehebung
Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express- Service-Code Ihres Dell Computers. Ihr Dell Computer wird eindeutig durch eine Service-Tag-Nummer oder einen Express-Service-Code identifiziert. Um die relevanten Supportressourcen für Ihren Dell Computer anzuzeigen, empfehlen wir die Eingabe der Service-Tag-Nummer oder des Express- Servicecodes unter www.dell.com/support. -
Seite 83: Supportassist-Diagnose
Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST) Integrierter LCD-Selbsttest (BIST) Dell All-in-One-Systeme (AIO) verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten am LCD (Bildschirm) des Dell AIO liegt oder auf die Einstellungen der Grafikkarte (GPU) bzw. -
Seite 84: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. - Seite 85 3. Halten Sie den Netzschalter für 20 Sekunden gedrückt, um den Reststrom zu entladen. 4. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 5. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel 000130881 unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung...
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Seite 86: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.