LG ThinQ Handbuch Seite 16

FEJLFINDING
Selvdiagnosefunktion
Dette produkt har en indbygget selvdiagnosefunktion. Hvis der opstår en fejl, blinker lampen på
indendørsenheden med intervaller på 2 sekunder. Hvis det sker, skal der tages kontakt til den lokal
forhandler eller servicecenter.
Før du tilkalder service
Tjek følgende inden kontakt til servicecenteret. Hvis problemet fortsætter, skal der tages kontakt til det lokale
servicecenter.
Problem
Dit hjemmeapparat og
din smartphone er
ikke forbundet til
wi-fi-netværket.
BEMÆRK
• Nogle funktioner understøttes muligvis ikke, alt afhængigt af modellen.
16
Mulige årsager & Korrigerende handling
Adgangskoden til wi-fi-netværket, som du prøver at oprette forbindelse til,
er forkert.
• Find wi-fi-netværket, der er forbundet til din smartphone, og fjern det, og
registrer derefter apparatet i LG ThinQ.
Mobildata til din smartphone er slået til.
• Slå Mobildata fra på smartphonen, og registrer apparatet ved hjælp af
wi-fi-netværket.
Navnet på det trådløse netværk (SSID) er indstillet forkert.
• Navnet på det trådløse netværk (SSID) skal være en kombination af latinske
bogstaver og tal. (Brug ikke specialtegn)
Routerens frekvens er ikke 2,4 GHz.
• Der understøttes kun en routerfrekvens på 2,4 GHz. Indstil den trådløse router
til 2,4 GHz, og slut apparatet til den trådløse router. Hvis du vil kontrollere
routerens frekvens, skal du spørge din udbyder af internettjeneste eller
routerens producent herom.
Afstanden mellem apparatet og routeren er for stor.
• Hvis afstanden mellem apparatet og routeren er for stor, kan signalet være
svagt, og forbindelse konfigureres muligvis ikke korrekt. Flyt routerens
placering, så den er tættere på apparatet.
DA