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Dell Inspiron 3662 Servicehandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Inspiron 3662
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: D20M
Vorschriftentyp: D20M002

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 3662

  • Seite 1 Inspiron 3662 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D20M Vorschriftentyp: D20M002...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. Copyright © 2016 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten.Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..............6 Bevor Sie beginnen................................6 2 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers............7 3 Sicherheitshinweise........................8 4 Empfohlene Werkzeuge........................ 9 5 Schraubenliste........................... 10 6 Innenansicht des Computers......................11 7 Komponenten der Systemplatine....................
  • Seite 4 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................24 16 Entfernen des optischen Laufwerks....................25 Voraussetzungen.................................25 Vorgehensweise.................................. 25 17 Austauschen des optischen Laufwerks..................28 Vorgehensweise...................................28 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................28 18 Entfernen der Knopfzellenbatterie....................29 Voraussetzungen.................................29 Vorgehensweise.................................. 29 19 Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie..................31 Vorgehensweise................................... 31 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................31 20 Entfernen der Wireless-Karte....................
  • Seite 5 Aufrufen des BIOS-Setup-Programms..........................52 Löschen vergessener Kennwörter............................ 52 Voraussetzungen................................52 Vorgehensweise................................52 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer...................... 53 Löschen von CMOS-Einstellungen........................... 54 Voraussetzungen................................54 Vorgehensweise................................54 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................55 35 Aktualisieren des BIOS......................56 36 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell................57 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Themen: • Bevor Sie beginnen Bevor Sie beginnen 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2.
  • Seite 7: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.
  • Seite 8: Sicherheitshinweise

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Seite 9: Empfohlene Werkzeuge

    Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubenzieher • Kunststoffstift Empfohlene Werkzeuge...
  • Seite 10: Schraubenliste

    Schraubenliste Die folgende Tabelle enthält die Liste der Schrauben, die zur Befestigung verschiedener Komponenten mit dem Computer verwendet werden. Tabelle 1. Schraubenliste Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Computerabdeckung Gehäuse #6-32 UNC 1/4" Festplattenlaufwerk Seitliches Gehäuse #6-32 UNC 1/4" Festplattenlaufwerk Festplattenlaufwerkhalterung #6-32 UNC 3,6 mm optisches Laufwerk (ODD)
  • Seite 11: Innenansicht Des Computers

    Innenansicht des Computers 1. Systemplatine 2. Prozessorlüfter und Kühlkörperbaugruppe 3. Speichermodul 4. E/A-Platine 5. Optisches Laufwerk 6. Festplattenbaugruppe 7. Seitliches Gehäuse 8. Wireless-Karte Innenansicht des Computers...
  • Seite 12: Komponenten Der Systemplatine

    Komponenten der Systemplatine 1. Anschluss des Betriebsschalterkabels 2. Knopfzellenbatterie 3. I/O-Kabelanschluss 4. Speichermodulsteckplatz (2) 5. Anschluss für Stromversorgungskabel der Festplatte und des optischen Laufwerks 6. Wireless-Kartensteckplatz 7. Kabelanschluss für das Festplatten-Datenkabel 8. Datenkabelanschluss für optisches Laufwerk 9. Anschluss des Prozessorlüfterkabels 10.
  • Seite 13: Entfernen Der Computerabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise Vorgehensweise 1.
  • Seite 14: Wiederanbringen Der Computerabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise Vorgehensweise 1.
  • Seite 15: Entfernen Der Frontverkleidung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 16 Entfernen der Frontverkleidung...
  • Seite 17: Wiederanbringen Der Frontverkleidung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 18: Entfernen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 19 VORSICHT: Halten Sie das Speichermodul an den Kanten, um Schäden am Speichermodul zu verhindern. Berühren Sie nicht die Komponenten auf den Speichermodulen. Entfernen der Speichermodule...
  • Seite 20: Wiedereinbauen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 21: Entfernen Des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 22 6. Drücken Sie die Halterungen an der Festplattenbaugruppe zusammen und schieben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Schlitz des seitlichen Gehäuses. 7. Entfernen Sie die vier Schrauben (#6-32 UNC 3,6 mm), mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt ist. 8. Heben Sie das Festplattenlaufwerk von der Festplattenlaufwerkhalterung ab. Entfernen des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks...
  • Seite 23 Entfernen des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks...
  • Seite 24: Wiedereinbauen Des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 25: Entfernen Des Optischen Laufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 26 5. Schwenken Sie das seitliche Gehäuse zum Computer und lassen Sie es einrasten. 6. Drehen Sie die Schraube (#6-32 UNC 3,6 mm) heraus, mit der die Baugruppe des optischen Laufwerks am seitlichen Gehäuse befestigt ist. 7. Schieben Sie die Baugruppe des optischen Laufwerks vorsichtig durch die Vorderseite des Gehäuses aus dem für dieses Laufwerk vorgesehenen Schacht.
  • Seite 27 10. Ziehen Sie die Blende des optischen Laufwerks vorsichtig vom optischen Laufwerk ab. Entfernen des optischen Laufwerks...
  • Seite 28: Austauschen Des Optischen Laufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 29: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
  • Seite 30 Entfernen der Knopfzellenbatterie...
  • Seite 31: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 32: Entfernen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 33 Entfernen der Wireless-Karte...
  • Seite 34: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 35: Entfernen Der Antennenmodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 36 Entfernen der Antennenmodule...
  • Seite 37: Wiedereinbauen Der Antennenmodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 38: Entfernen Des Betriebsschaltermoduls

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 39 Entfernen des Betriebsschaltermoduls...
  • Seite 40: Austauschen Des Betriebsschaltermoduls

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 41: Entfernen Des Prozessorlüfters

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 42 Entfernen des Prozessorlüfters...
  • Seite 43: Wiedereinbauen Des Prozessorlüfters

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 44: Entfernen Des Prozessorkühlkörpers

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden.
  • Seite 45: Wiedereinbauen Des Prozessorkühlkörpers

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden.
  • Seite 46: Entfernen Der Vorderen E/A-Platte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 47 Entfernen der vorderen E/A-Platte...
  • Seite 48: Wiederanbringen Der Front-E/A-Platte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 49: Entfernen Der Systemplatine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service- Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 50 6. Lösen Sie die vier Schrauben (#6-32 UNC 1/4''), mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist. 7. Heben Sie die Systemplatine schräg an und nehmen Sie sie aus dem Computer. Entfernen der Systemplatine...
  • Seite 51: Wiedereinbauen Der Systemplatine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service- Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 52: Bios-Setup-Programm

    Videoadapter, Tastatur, Maus und Drucker. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms 1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.
  • Seite 53: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    3. Machen Sie den Kennwort-Jumper (PSWD) auf der Systemplatine ausfindig. ANMERKUNG: Weitere Informationen zur Position des Jumpers finden Sie unter „Komponenten der Systemplatine“. 4. Entfernen Sie den Jumper-Stecker von den Kennwort-Jumper-Stiften. 5. Warten Sie 5 Sekunden und dann setzen Sie den Jumper-Stecker wieder an seine ursprünglichen Position. 6.
  • Seite 54: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Computerabdeckung. 2. Entfernen Sie die Frontverkleidung.
  • Seite 55: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    6. Schwenken Sie das seitliche Gehäuse zum Computer und lassen Sie es einrasten. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bringen Sie die Frontverkleidung wieder an. 2. Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an. BIOS-Setup-Programm...
  • Seite 56: Aktualisieren Des Bios

    Sie müssen evtl. das BIOS aktualisieren, wenn eine Aktualisierung verfügbar ist oder die Systemplatine ausgetauscht wurde. So flashen Sie das BIOS: 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).
  • Seite 57: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Verwendung des Computers, Datensicherung, Diagnose und so support/manuals. weiter. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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