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VIP X16 XF E
7
Problembehandlung
7.1
Kontakt
Wenn Sie eine Störung nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an Ihren Lieferanten
oder Systemintegrator oder direkt an den Kundenservice von Bosch Security Systems.
Die nachfolgenden Tabellen sollen Ihnen helfen, bei Störungen deren Ursache zu erkennen
und gegebenenfalls zu beseitigen.
7.2
Allgemeine Störungen
Störung
Keine Bildübertragung an
Gegenstelle
Kein Verbindungsaufbau,
keine Bildübertragung
Keine Tonübertragung an
Gegenstelle.
Gerät meldet einen Alarm
nicht
Bosch Sicherheitssysteme GmbH
Mögliche Ursache
Kamerafehler
Fehlerhafte Verbindungen
Konfiguration des Geräts
Fehlerhafte Installation
Falsche IP-Adresse
Fehlerhafte Datenübertragung
im LAN
Es besteht bereits die maximal
mögliche Anzahl von
Verbindungen.
Hardwarefehler.
Fehlerhafte Verbindungen
Konfiguration ist nicht korrekt.
Der Audioanschluss wird bereits
von einem anderen Empfänger
belegt.
Alarmquelle nicht ausgewählt
Alarmreaktion nicht festgelegt
Installationshandbuch
Problembehandlung | de
Empfohlene Lösung
Schließen Sie einen lokalen
Monitor an die Kamera an, und
überprüfen Sie die
Kamerafunktion.
Überprüfen Sie alle Leitungen,
Stecker, Kontakte und
Verbindungen.
Prüfen Sie alle
Konfigurationsparameter.
Überprüfen Sie alle Leitungen,
Stecker, Kontakte und
Verbindungen.
Prüfen Sie die IP-Adressen.
Prüfen Sie die
Datenübertragung, z. B. mit
ping.
Warten Sie, bis eine Verbindung
frei wird, und wählen Sie das
Gerät erneut an.
Prüfen Sie, ob alle
angeschlossenen Audiogeräte
korrekt arbeiten.
Überprüfen Sie alle Leitungen,
Stecker, Kontakte und
Verbindungen.
Prüfen Sie die Audio-Parameter.
Warten Sie, bis der Anschluss
frei ist, und wählen Sie das
Gerät erneut an.
Überprüfen Sie die
Einstellungen der Alarmquelle.
Legen Sie die gewünschte
Alarmreaktion fest. Ändern Sie
gegebenenfalls die IP-Adresse.
F.01U.281.864 | V2 | 2012.12
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Fehlerbehebung
