Verhelpen van problemen
De app kan de
camera niet vinden
Geen
beeldweergave
Slechte
beeldkwaliteit
Beeld flikkert
De bewegingsre-
gistratie werkt niet
goed
Video-opname niet
mogelijk
De
e-mailkennisgeving
werkt niet .
Witte vlekken bij
registratie 's nachts
Kaartfout microSD-
kaart
De WIFI-router
kan niet gevonden
worden
90 NL/BE
Controleer dat uw thuisnetwerk het DHCP-protocol ondersteunt .
Zorg ervoor dat de router / WIFI-router en de camera aan zijn gezet .
Zorg ervoor dat de camera en het smart-apparaat tijdens de eerste configuratie
met dezelfde WIFI-router verbonden zijn .
Zorg ervoor dat alle kabels op de juiste manier zijn aangesloten .
Gebruik de functie "Apparaat toevoegen" om een camera handmatig toe te
voegen .
Zorg ervoor dat het smart-apparaat zoals behoort via 3G/4G/WLAN
verbonden is .
Zorg er ook voor dat de camera op correcte wijze is geconfigureerd .
Maak de lens van de camera schoon met een vochtig doekje .
Andere draadloze apparaten beïnvloeden mogelijk de signaalsterkte . Zorg voor
zoveel mogelijk afstand tussen de camera en andere draadloze apparaten .
Controleer of u de correcte "Omgevingsmodus" hebt gekozen .
Zorg ervoor dat de gevoeligheidsinstelling aangezet is .
Maak de sensor schoon met een vochtig lapje . De bewegingssensor wordt
mogelijk door vuil of pluizen geblokkeerd .
Controleer of de maskering mogelijk onjuist is geprogrammeerd .
Zorg ervoor dat de microSD-kaart geformatteerd en correct geïnstalleerd is .
Zorg ervoor dat de bewegingsdetectie aan is gezet .
Zorg ervoor dat de kennisgevingsfunctie via e-mail geactiveerd is .
Zorg ervoor dat het e-mailadres correct is ingevoerd .
De IR-LED's van de camera produceren onzichtbaar licht dat door glimmende
of spiegelende oppervlakken (bijv . glasoppervlakken) gereflecteerd wordt .
Controleer en, indien nodig, verander de oriëntatie van de camera of installeer de
camera op een goed verlicht punt .
Zorg ervoor dat de microSD-kaart geformatteerd en correct geïnstalleerd is .
Zorg ervoor dat u een microSD-kaart van klasse 10 of hoger gebruikt .
Formatteer de microSD-kaart voor het eerste gebruik .
Zorg ervoor dat de SSID-overdracht geactiveerd is . Wend u indien nodig tot de
fabrikant van uw WIFI-router .
Houd de hand aan de gebruiksaanwijzing van de WIFI-router .
Wend u, indien nodig, tot de systemadministrateur van uw netwerk .