Contattare L'assistenza Clienti Hp - HP 4500c Benutzerhandbuch

dopo il periodo di garanzia
garanzia estesa hewlett-packard
richiesta di
assistenza nel
mondo
19
Chiamare il numero (208) 323-2551.
In questo caso verrà applicata la tariffa di $25.00 a chiamata, addebitati su
carta di credito.
Se si ritiene che il prodotto HP acquistato possa avere bisogno di assistenza,
contattare l'Assistenza clienti HP, che potrà stabilire la reale necessità di
intervento.
Sul prodotto HP può essere acquistata una garanzia estesa e completa, purché
entro 180 giorni dalla data di acquisto del prodotto.
Con l'HP SupportPack è possibile estendere la garanzia standard a tre anni. La
copertura ha inizio alla data di acquisto e il pacchetto deve essere acquistato
entro 180 giorni dalla data di acquisto del prodotto. HP stabilirà il tipo di
assistenza hardware in base ai risultati dei test diagnostici automatici eseguiti sul
sistema dal cliente durante la prima chiamata all'Assistenza clienti HP. Se nel
corso della telefonata con il tecnico dell'assistenza verrò stabilito che il prodotto
deve essere sostituito, HP spedirà il prodotto sostitutivo gratuitamente entro il
primo giorno lavorativo successivo. La garanzia estesa garantisce la massima
disponibilità del prodotto e la comodità della presa e consegna a domicilio, con
i costi di imballo e trasporto a carico di HP.
Disponibile solo negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni, chiamare il numero
1-888-999-4747 o visitare il sito http://www.homeandoffice.hp.com e
selezionare "warranty upgrades" sotto "product support".
L'assistenza telefonica è gratuita per un anno in Asia e Sud Est Asiatico e per 30
giorni in Medio Oriente e in Africa.
Le informazioni contenute in questo documento e le condizioni necessarie per
l'assistenza telefonica HP sono soggette a modifica senza preavviso. Cercare le
informazioni e le condizioni più aggiornate nel sito Web http://www.hp.com/
cposupport/loc/regional.html.
In alternativa, rivolgersi al proprio rivenditore o chiamare HP a uno dei numeri
elencati in questo documento. Per l'assistenza in lingua inglese in Europa,
chiamare il numero +44 (0) 207 512 52 02.
assistenza hp