Installationsprobleme - Hp Scanjet 4500C/5500C; Scanner Funktioniert Nicht - HP 4500c Benutzerhandbuch

Installationsprobleme -
HP Scanjet 4500c/5500c
Dieses Kapitel enthält Informationen zur Behebung allgemeiner Installationspro-
bleme. Informationen zur Behebung von Problemen bei der Verwendung sowie
Informationen zu Wartungsfragen, wie beispielsweise das Reinigen des Scanner-
glases, finden Sie im Abschnitt "Fehlerbehebung" der Online-Hilfe.

Scanner funktioniert nicht

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Installationsprobleme - HP Scanjet 4500c/5500c

Prüfen Sie zunächst Ihren Computer:
– Stellen Sie sicher, dass der Computer die auf der Verpackung des
Scanners angegebenen Mindestanforderungen erfüllt.
– Verfügt Ihr Computer nicht über genügend freien Speicherplatz auf der
Festplatte, entfernen Sie nicht benötigte Dateien, oder installieren Sie
die Software auf einem anderen Laufwerk.
Wird auf einem Computer mit Microsoft® Windows® während der Instal-
lation die Meldung "Zielverzeichnis ungültig" oder "Programmordner
ungültig" angezeigt, gehen Sie wie folgt vor:
– Geben Sie einen zulässigen Namen für den Zielordner ein. Dieser Name
darf folgende Zeichen nicht enthalten: /, \, :, ?, *, <, >, " oder |.
– Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, und suchen Sie nach
einem zulässigen Ordner.
Prüfen Sie die Kabel:
– Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sicher mit dem Scanner und
einer funktionierenden Netzsteckdose/einem funktionierenden Über-
spannungsschutz verbunden ist.
– Ist das Netzkabel mit einem Überspannungsschutz verbunden, stellen
Sie sicher, dass dieser mit einer funktionierenden Netzsteckdose ver-
bunden und eingeschaltet ist.
– Stellen Sie sicher, dass Sie das im Lieferumfang des Scanners enthal-
tene USB-Kabel verwenden. Andere USB-Kabel werden vom Scanner
möglicherweise nicht unterstützt.
– Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel sicher mit dem Scanner und dem
Computer verbunden ist.
– Trennen Sie das Netzkabel vom Scanner, und schalten Sie den Com-
puter aus. Verbinden Sie das Netzkabel nach 30 Sekunden erneut mit
dem Scanner, und schalten Sie anschließend den Computer ein.
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