Dell PowerVault TL2000 Tape Library Benutzerhandbuch Seite 203

Tabelle 7-1. Fehlerbehebungstabelle (Forts.)
Fehler
Verbindungsproblem mit der
IBM SKLM-Anwendung
Im Fehlerprotokoll ist ein
Fehlercode aufgeführt.
Fehlerbehebung
Wenn Sie eine vom Kassettenarchiv verwaltete Verschlüsselung verwenden, führen
Sie "Key Path Diagnostic" aus (siehe „Service Library: Key Path Diagnostics" auf
Seite 5-69), wenn dieses Feature verfügbar ist. Schlägt der Test fehl, könnte ein
Problem mit der IP-Adresse, dem Ethernet-Kabel oder dem Server für die
Schlüsselverwaltung bestehen. Gehen Sie wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie die Ethernet-Verbindung zwischen dem Kassettenarchiv und
dem Server für die Schlüsselverwaltung.
2. Überprüfen Sie die TCP/IP-Konfiguration des Kassettenarchivs und des Ser-
vers.
3. Überprüfen Sie, ob der Key Manager korrekt installiert und konfiguriert ist
und ob die Anwendung ordnungsgemäß gestartet wird (siehe dazu die Doku-
mentation zur Schlüsselverwaltung).
4. Stellen Sie sicher, dass das Bandlaufwerk im Key Manager registriert ist (Infor-
mationen hierzu finden Sie online im IBM Knowledge Center bei IBM Security
Key Lifecycle Manager (SKLM)).
5. Stellen Sie sicher, dass ein Standardschlüsselkennsatz im Key Manager defi-
niert ist (Informationen hierzu finden Sie online im IBM Knowledge Center bei
IBM Security Key Lifecycle Manager (SKLM)).
Wenn Sie eine von der Anwendung verwaltete verwenden, suchen Sie in der Do-
kumentation zur Bandsicherungsanwendung nach einem ähnlichen Test.
FEHLERCODES
Bei den meisten Kassettenarchiv- oder Laufwerkfehlern erscheint in der
Bedienerkonsolanzeige ein Fehlercode oder eine Fehlernachricht. Im
Fehlerprotokoll des Kassettenarchivs oder Laufwerks wird ein Verlaufsprotokoll
der Fehlercodes aufbewahrt. Informationen zum Aufrufen des Fehlerprotokolls
über die Bedienerkonsole enthält der Abschnitt „Service Library: View Drive
Logs" auf Seite 5-66. Informationen zum Anzeigen von Protokollen über die
Webbenutzerschnittstelle enthält der Abschnitt „Service Library: View Logs" auf
Seite 5-65.
Suchen Sie den Fehlercode und versuchen Sie, den Fehler zu beheben (siehe Kapi-
tel 8, „Fehlercodes", auf Seite 8-1 und/oder Anhang C, „Prüfdaten", auf Seite C-1).
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Kapitel 7. Fehlerbehebung
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