Kapitel 7. Fehlerbehebung - Dell PowerVault TL2000 Tape Library Benutzerhandbuch

Kapitel 7. Fehlerbehebung

Tabelle 7-1. Fehlerbehebungstabelle
Fehler
Es ist nicht möglich, drei logi-
sche Kassettenarchive mit drei
installierten Laufwerken (zwei
halbhohe Laufwerke und ein
Laufwerk mit Standardhöhe) zu
konfigurieren.
Installation und Konfiguration
Das Kassettenarchiv schaltet
sich nicht ein.
v Zu dem Kassettenarchiv gehören die folgenden durch den Kunden austauschba-
ren Funktionseinheiten (CRUs, Customer Replaceable Units):
– Controllerkarte (Elektronik, Prozessor, Speicher usw.)
– Netzteil
– Laufwerkschlitten (Laufwerk plus Anschlüsse für die Verbindung vom Lauf-
werk zum Kassettenarchiv)
– Kassettenmagazine
v Service-Ersatzteil:
– Kassettenarchivgehäuse (Zugriffsmechanismus, Bedienerkonsolanzeige usw.)
v Weitere mögliche Ersatzteile:
– Datenkassetten
– Kabel/Abschlussstecker
Wichtig: Wenn Sie ein Problem festgestellt und die in der Fehlerbehebungstabelle
aufgeführten Aktionen ausgeführt haben, lesen Sie vor dem Austauschen
einer durch den Kunden austauschbaren Funktionseinheit die Informatio-
nen in „Prozeduren zur Eingrenzung von Fehlern bei durch den Kunden
austauschbaren Funktionseinheiten" auf Seite 7-10, um zu überprüfen,
welche durch den Kunden austauschbare Funktionseinheit fehlerhaft ist.
Die folgende Tabelle ist der Ausgangspunkt für alle Serviceprobleme. Suchen Sie
die Ursache, die dem festgestellten Fehler am nächsten kommt, und führen Sie die
aufgeführte Aktion aus. Wenn Sie den Fehler nicht beheben können, erstellen Sie
eine nach Prioritäten geordnete Liste mit den erforderlichen Ersatzteilen. Wählen
Sie nur jeweils eine vom Kunden austauschbare Komponente aus und beginnen Sie
mit der Komponente, die am wahrscheinlichsten ausgetauscht werden muss.
Grundlage hierfür sind die Angaben im Abschnitt „Prozeduren zur Eingrenzung
von Fehlern bei durch den Kunden austauschbaren Funktionseinheiten" auf Seite
7-10 und/oder der aufgeführte Fehlercode.
Führen Sie nach dem Beheben des Fehlers den Test "Library Verify" aus (Bediener-
konsole: Service > Library Verify), um sicherzustellen, dass alle Komponenten im
Kassettenarchiv ordnungsgemäß funktionieren, bevor Sie den normalen Kassetten-
archivbetrieb wieder aufnehmen.
Fehlerbehebung
INSTALLATION/KONFIGURATION
Die beiden halbhohen Laufwerke müssen sich in Laufwerkposition 1 und 2 befin-
den (die untersten Laufwerkpositionen im Kassettenarchiv) und das Laufwerk mit
Standardhöhe muss sich in der verbleibenden Laufwerkposition befinden. Weitere
Informationen hierzu finden Sie in Anhang A, „SCSI-Elementtypen, SCSI-Adressen
und physische Konfigurationen", auf Seite A-1.
1. Siehe „Probleme bei der Installation" auf Seite 7-8.
STROMVERSORGUNG
1. Führen Sie die im Abschnitt „Problem mit Netzteil eingrenzen" auf Seite 7-10
aufgeführten Anweisungen aus.
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