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Problem
Kopien sind zu hell oder zu
dunkel.
Schmierflecken, Linien,
Tonerflecken oder Punkte
auf der Kopie.
Das Druckbild ist schräg
verformt.
Weiße Kopien.
Das Druckbild löst sich
einfach von der Kopie ab.
Wiederholte Papierstaus
beim Kopieren.
Die Tonerkartusche reicht
für weniger Kopien aus als
erwartet.
Scanprobleme
Lösungsvorschläge
Wenn das Original hell ist, drücken Sie die Taste <Kontrast>, um den
Hintergrund der Kopien zu verdunkeln.
Wenn sich derartige Verschmutzungen bereits auf dem Original
befinden, drücken Sie die Taste <Kontrast>, um den Hintergrund Ihrer
Kopien aufzuhellen.
Befinden sich keine derartigen Verschmutzungen auf dem Original,
reinigen Sie das Vorlagenglas sowie die Unterseite der
Vorlagenabdeckung. Siehe
Vergewissern Sie sich, dass das Original richtig auf dem Vorlagenglas
liegt.
Überprüfen Sie, ob das Kopierpapier richtig eingelegt ist.
Stellen Sie sicher, dass das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf
dem Vorlagenglas oder mit der bedruckten Seite nach oben im
automatischen Vorlageneinzug liegt.
Ersetzen Sie das Papier im Behälter durch Papier aus einer neuen
Packung.
An Standorten mit hoher Luftfeuchtigkeit darf das Papier nicht über
längere Zeit im Multifunktionsdrucker verbleiben.
Fächern Sie den Papierstapel auf und legen Sie ihn wieder in das
Papierfach. Ersetzen Sie das Papier im Gerät durch neues Papier. Falls
erforderlich, überprüfen Sie die Papierführungen und passen Sie sie an.
Vergewissern Sie sich, dass das Papier das richtige Gewicht hat.
Wir empfehlen Postpapier mit einem Gewicht von 75 g/m
Prüfen Sie, ob nach einem Papierstau Kopierpapier oder
Kopierpapierteile im Multifunktionsdrucker verblieben sind.
Die Vorlagen enthalten Bilder, Schmutzpartikel oder Fettdruck. Dabei
kann es sich beispielsweise um Formulare, Informationsschreiben,
Bücher usw. handeln, für die mehr Toner benötigt wird.
Der Multifunktionsdrucker wird häufig ein- und ausgeschaltet.
Die Vorlagenabdeckung wurde beim Kopieren nicht geschlossen.
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