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HP 9200c Unterstützung Seite 94

Digital sender
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Fehlermeldung
Authentifizierungsinformationen sind falsch.
Geben Sie die Informationen erneut ein.
Authentifizierung erforderlich
Send-Job wird abgebrochen
KABEL ÜBERPRÜFEN. SCANNERVERRIEG.
ÜBERPRÜFEN.
Überprüfen Sie das Glas, und entfernen Sie
sämtliches Papier. Drücken Sie dann „Start".
Ereignisprotokoll wird gelöscht
Digital Send-Server reagiert nicht
im Wechsel mit
An Administrator wenden
Job wurde aufgrund einer zu großen Anlage
vom E-Mail-Gateway nicht angenommen.
E-Mail Gateway hat nicht reagiert
Job wurde aufgrund der
Adressierungsinformationen vom E-Mail-
Gateway zurückgewiesen.
im Wechsel mit
Job fehlgeschlagen
86
Kapitel 4 Fehlerbehebung
Erläuterung bzw. erforderliche Maßnahme
Der von Ihnen eingegebene Benutzername oder
das Kennwort ist falsch. Bitte erneut eingeben.
Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen
Einstellungen für Ihr Netzwerk auf der
Registerkarte Authentifizierung des HP MFP
DSS Configuration Utility festgelegt haben.
Für den Zugriff auf die von Ihnen ausgewählte
Funktion sind ein Benutzername und ein
Kennwort erforderlich.
Ein Send-Job wird durch das Gerät
abgebrochen. Die Meldung wird weiterhin
angezeigt, während der Job abgebrochen und
die restlichen Daten verworfen werden.
Es liegt ein Problem mit dem Scanner vor.
Achten Sie darauf, dass die Scannersperre
entriegelt ist. (Die Position der Scannersperre
finden Sie unter
Komponenten des Digital
Sender.) Schalten Sie das Gerät aus und
anschließend erneut ein.
Ein Dokument muss vom Vorlagenglas entfernt
werden.
Das Ereignisprotokoll wird vom Gerät gelöscht.
Der Digital Sender kann nicht mit dem HP DSS-
Server kommunizieren. Überprüfen Sie die
Netzwerkverbindung. Prüfen Sie, ob der
HP DSS-Server in Betrieb ist.
Die gescannten Dokumente haben die zulässige
Größe des E-Mail-Servers überschritten. Die
zulässige Größe wird vom Systemadministrator
festgelegt. Senden Sie den Job erneut mit
kleinerer Auflösung, mit Einstellungen für eine
geringere Dateigröße oder mit weniger Seiten.
Ein E-Mail-Gateway hat das Zeitlimit
überschritten. Wiederholen Sie den
Sendevorgang. Falls das Problem weiterhin
besteht, überprüfen Sie, ob der SMTP-Server
ordnungsgemäß funktioniert. Informationen
hierzu finden Sie unter
Fehlerbehebung bei
SMTP- und
LDAP-Servern.
Eine oder mehrere E-Mail-Adressen sind falsch.
Überprüfen Sie erneut die E-Mail-Adressen, und
wiederholen Sie anschließend den
Sendevorgang.
DEWW

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