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HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series Handbuch
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Verwandte Anleitungen für HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series

Inhaltszusammenfassung für HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series

  • Seite 1 HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Einlegen von Originalen ............................15 Aktualisieren des Druckers ..........................15 Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) ......................16 Drucken, Scannen und Fehlerbehebung mit der HP Smart App über ein iOS-, Android- oder Windows 10- Gerät ..................................17 Ausschalten des Druckers ............................ 17 3 Drucken ..............................
  • Seite 4 Probleme mit der Druckerhardware ........................75 So erhalten Sie Hilfe über das Bedienfeld des Druckers ..................76 Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App ......................76 Erläuterungen zu Druckerberichten ........................76 Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten ............... 78 Warten des Druckers ............................
  • Seite 5 Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung ................... 92 Index ................................99 DEWW...
  • Seite 6 DEWW...

  • Seite 7: Vorgehensweise

    Vorgehensweise Informationen zur Verwendung Ihres HP DeskJet Ink Advantage 5000 series „Erste Schritte“ auf Seite 2 ● „Drucken“ auf Seite 18 ● „Kopieren und scannen“ auf Seite 29 ● „Webdienste“ auf Seite 37 ● „Verwenden von Patronen“ auf Seite 41 ●...

  • Seite 8: Erste Schritte

    Einlegen von Originalen ● Aktualisieren des Druckers ● Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) ● Drucken, Scannen und Fehlerbehebung mit der HP Smart App über ein iOS-, Android- oder Windows 10- ● Gerät Ausschalten des Druckers ● Eingabehilfen Der Drucker bietet eine Reihe von Funktionen für Behinderte.

  • Seite 9: Hp Ecosolutions (Hp Und Die Umwelt)

    HP EcoSolutions (HP und die Umwelt) HP engagiert sich zusammen mit Ihnen für ein möglichst umweltschonendes Drucken – sei es zu Hause oder im Büro. Detaillierte Informationen zu den Umweltrichtlinien, die HP beim Fertigungsprozess berücksichtigt, finden Sie unter Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung auf Seite 92.

  • Seite 10: Stiller Modus

    Tippen Sie zum Ein- oder Ausschalten auf die Umschalt-Schaltfläche neben Stiller Modus. So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über die Druckersoftware (Windows) Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite Klicken Sie auf Leiser Modus .

  • Seite 11: Optimieren Der Druckerverbrauchsmaterialien

    Optimieren der Druckerverbrauchsmaterialien Mit den folgenden Maßnahmen können Sie die Verwendung von Verbrauchsmaterial wie Tinte und Papier optimieren: Recyceln Sie leere HP Tintenpatronen über HP Planet Partners. Weitere Informationen finden Sie unter ● www.hp.com/recycle. Reduzieren Sie den Papierverbrauch, indem Sie Papier beidseitig bedrucken.

  • Seite 12: Rückansicht

    Abbildung 2-2 Rückansicht des HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series Element Beschreibung Netzanschluss. Verwenden Sie den Drucker ausschließlich mit dem von HP gelieferten Netzkabel. Hinterer USB-Anschluss Bedienfeld und Status-LEDs Tasten und LEDs auf einen Blick Die folgende Abbildung und die dazugehörige Tabelle geben eine Übersicht über das Bedienfeld des Druckers.

  • Seite 13: Symbole - Bedienfelddisplay

    Hilfe : Öffnet das Hilfemenü, über das Sie Videos zur Funktionsweise, Informationen zu den Druckerfunktionen und Tipps anzeigen können. HP ePrint-Symbol: Öffnet das Menü Webdienste – Übersicht. Dieses Menü dient zum Anzeigen detaillierter Informationen zum HP ePrint-Status, zum Ändern der HP ePrint-Einstellungen sowie zum Drucken einer Infoseite.

  • Seite 14: Ändern Der Druckereinstellungen

    Grundlagen zum Papier Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Büropapier ausgelegt. Probieren Sie verschiedene Papiertypen aus, bevor Sie größere Mengen kaufen. Verwenden Sie HP Papier, um eine hohe Druckqualität zu erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com...

  • Seite 15: Empfohlenes Papier Für Den Druck

    ● Empfohlenes Papier für den Druck Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts konzipiert ist. Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.

  • Seite 16: Bestellen Von Hp Papier

    Dokumente. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente. Bestellen von HP Papier Der Drucker ist für die meisten gängigen Büropapiertypen ausgelegt. Verwenden Sie HP Papier, um eine optimale Druckqualität zu erreichen. Bestellen Sie HP Papier und anderes Zubehör auf der Website www.hp.com...

  • Seite 17: Einlegen Von Medien

    Legen Sie Papier ein. Entfernen Sie das gesamte Papier aus dem Papierfach und legen Sie dann das Fotopapier mit der ● Druckseite nach unten und den HP Logos nach oben ein. Schieben Sie das Fotopapier bis zum Anschlag nach vorne. ●...
  • Seite 18 Schieben Sie die Papierquerführungen fest gegen die Kanten des Fotopapiers. ● Schieben Sie das Papierfach wieder in den Drucker und schließen Sie die Klappe zum Papierfach. Ziehen Sie die Papierfachverlängerung heraus. Ändern Sie die Papiereinstellungen auf dem Druckerdisplay oder behalten Sie diese bei. So legen Sie großformatiges Papier ein Öffnen Sie die Klappe zum Papierfach.
  • Seite 19 Ziehen Sie das Papierfach heraus und schieben Sie die Papierquerführungen nach außen. Legen Sie Papier ein. Legen Sie den Papierstapel mit der kurzen Kante nach vorne und der zu bedruckenden Seite nach ● unten in das Papierfach ein. Schieben Sie das Papier bis zum Anschlag nach vorne. ●...
  • Seite 20 Ziehen Sie das Papierfach heraus, schieben Sie die Papierquerführungen nach außen, und nehmen Sie dann ggf. zuvor eingelegte Medien heraus. Einlegen von Briefumschlägen Legen Sie einen oder mehrere Briefumschläge mittig in das Papierfach. Die Druckseite muss nach ● unten weisen. Legen Sie Umschläge mit der in der Abbildung dargestellten Ausrichtung ein. Schieben Sie den Stapel Briefumschläge bis zum Anschlag nach innen.

  • Seite 21: Einlegen Von Originalen

    Einlegen von Originalen So legen Sie ein Original auf das Scannerglas Öffnen Sie die Scannerabdeckung. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es vorne rechts anliegt. Schließen Sie die Scannerabdeckung. Aktualisieren des Druckers Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist und die Webdienste aktiviert sind, sucht der Drucker standardmäßig automatisch nach Aktualisierungen.

  • Seite 22: Öffnen Der Hp Druckersoftware (Windows)

    Druckprobleme beheben. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen der Druckersoftware können Sie diesem Handbuch entnehmen. Gehen Sie nach dem Installieren der HP Druckersoftware je nach Betriebssystem wie folgt vor: HINWEIS: Wenn Sie statt der Druckersoftware die HP Smart App verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Drucken, Scannen und Fehlerbehebung mit der HP Smart App über ein iOS-, Android-...

  • Seite 23: Drucken, Scannen Und Fehlerbehebung Mit Der Hp Smart App Über Ein Ios-, Android- Oder Windows 10-Gerät

    Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und ● wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.

  • Seite 24: Drucken

    Seite Öffnen Sie HP Smart. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken, Scannen und Fehlerbehebung mit der HP Smart App über ein iOS-, Android- oder Windows 10-Gerät auf Seite Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgewählt wurde. TIPP: Wenn Sie einen anderen Drucker auswählen möchten, klicken oder tippen Sie auf das Drucker- Symbol in der Symbolleiste auf der linken Seite der Anzeige und wählen Sie dann Anderen Drucker...

  • Seite 25: Drucken Von Dokumenten Mit Der Hp Druckersoftware

    Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen. HINWEIS: Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Software vor. Weitere Informationen zur HP Software finden Sie unter „Druckerverwaltungstools“ auf Seite Wählen Sie die entsprechenden Optionen auf der Registerkarte Druckaufgaben oder Druckaufgabe aus.

  • Seite 26: Drucken Von Fotos Mit Der Hp Druckersoftware

    TIPP: Auf diesem Drucker können Sie Dokumente und Fotos von Ihrem mobilen Gerät (z. B. Smartphone oder Tablet) aus drucken. Weitere Informationen finden Sie auf der HP Mobile Printing Website www.hp.com/go/mobileprinting ). (Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.) So drucken Sie Fotos vom Computer aus (Windows) Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.

  • Seite 27: Drucken Auf Briefumschlägen

    Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen. HINWEIS: Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Software vor. Weitere Informationen zur HP Software finden Sie unter „Druckerverwaltungstools“ auf Seite Wählen Sie die entsprechenden Optionen auf der Registerkarte Druckaufgaben oder Druckaufgabe aus.

  • Seite 28: Beidseitig Drucken (Duplexdruck)

    Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen. HINWEIS: Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Software vor. Weitere Informationen zur HP Software finden Sie unter „Druckerverwaltungstools“ auf Seite Wählen Sie auf der Registerkarte Druckaufgaben oder Druckaufgabe eine Aufgabe aus, die die Einstellung Beidseitiges Drucken unterstützt.

  • Seite 29: Drucken Über Apps Auf Mobilen Geräten

    HINWEIS: Auf Geräten mit iOS 4.2 oder einer aktuelleren Version ist AirPrint vorinstalliert. Android: Laden Sie den HP Print Service Plugin aus dem Google Play Store herunter (wird von den ● meisten Android-Geräten unterstützt), und aktivieren Sie ihn auf Ihrem Gerät.

  • Seite 30: Drucken Mit Maximaler Auflösung

    Von mobilen Geräten aus auf Druckerfunktionen und Informationen zur Fehlerbehebung zugreifen Weitere Informationen zum Zugreifen auf Druckerfunktionen und auf Hilfe zur Fehlerbehebung mit der HP Smart App finden Sie hier: iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help. ● Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help. ● Drucken mit maximaler Auflösung Verwenden Sie den Modus mit maximaler Auflösung (dpi), um hochwertige, gestochen scharfe Bilder auf...

  • Seite 31: Tipps Zum Erfolgreichen Drucken

    Herstellern nicht garantieren. Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Wenn Ihnen die Patronen als Original HP Patronen verkauft wurden, rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/go/anticounterfeit. Setzen Sie die Patrone schwarz und die Farbpatronen korrekt ein.
  • Seite 32 ● geknickt oder eingerissen sind. Tipps zu den Druckereinstellungen – (Windows) Klicken Sie zum Ändern der Standarddruckeinstellungen auf Drucken und Scannen und dann in der HP ● Druckersoftware auf Voreinstellungen festlegen. Weitere Informationen zum Öffnen der HP Drucker-Software, finden Sie unter Öffnen der HP...
  • Seite 33 Optimal: Höherer dpi-Wert als bei der Einstellung für Normal. — Mit max. Auflösung drucken: Maximale dpi-Einstellung für die Druckqualität. — HP Real Life Technologies: Mithilfe dieser Funktion werden Bilder und Grafiken geglättet und — scharfgezeichnet, um eine höhere Bildqualität zu erzielen. Erläuterungen zu Seiten- und Layouteinstellungen: ●...
  • Seite 34 Tipps zu den Druckereinstellungen (OS X und macOS) Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü Papierformat das Format des in den Drucker ● eingelegten Papiers aus. Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ das Einblendmenü Papiertyp/Qualität und dann den geeigneten ● Papiertyp und die gewünschte Qualität aus. Kapitel 3 Drucken DEWW...

  • Seite 35: Kopieren Und Scannen

    Sie können Dokumente, Fotos und weitere Papiertypen scannen und an verschiedene Ziele wie einen Ordner auf einem Computer oder einen E-Mail-Empfänger senden. HINWEIS: Einige Scanfunktionen stehen erst nach der Installation der HP Druckersoftware zur Verfügung. TIPP: Falls Probleme beim Scannen von Dokumenten auftreten, finden Sie weitere Informationen unter...

  • Seite 36: Scannen Mit Der Hp Hp Smart App

    So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto mit der Kamera des Geräts: Wenn Ihr Gerät mit einer Kamera ausgestattet ist, können Sie mit der HP Smart App ein gedrucktes Dokument oder ein Foto mit der Gerätekamera scannen. Anschließend können Sie mit HP Smart das Bild bearbeiten, speichern oder mit anderen Personen teilen.

  • Seite 37: Scanen Über Ein Android- Oder Ios-Gerät

    Speichern-Symbol oder zum Teilen des Scans mit anderen Personen auf das Teilen-Symbol. So bearbeiten Sie ein zuvor gescanntes Dokument oder Foto: HP Smart bietet Bearbeitungswerkzeuge, beispielsweise zum Zuschneiden oder Drehen, mit denen Sie ein zuvor gescanntes Dokument oder Foto auf Ihrem Gerät anpassen können.

  • Seite 38: Mithilfe Der Hp Druckersoftware Scannen

    ● Scannen an einen Computer Vor dem Scannen an einen Computer müssen Sie sicherstellen, dass die empfohlene HP Druckersoftware bereits installiert ist. Der Drucker und der Computer müssen verbunden und eingeschaltet sein. Außerdem muss auf Windows-Computern die Druckersoftware bereits ausgeführt werden, bevor der Scanvorgang gestartet wird.

  • Seite 39: Scannen An E-Mail

    Detaileinstellungen zu überprüfen und zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite So scannen Sie ein Original über die HP Druckersoftware (OS X und macOS) Öffnen Sie HP Easy Scan. HP Easy Scan befindet sich im Ordner Programme.

  • Seite 40: Ändern Der Scaneinstellungen (Windows)

    Klicken Sie in der Druckersoftware unter Drucken und Scannen auf Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen . Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „HP Scan“ auf den Link Mehr . Der Bereich mit den detaillierten Einstellungen wird auf der rechten Seite angezeigt. In der linken Spalte wird eine Zusammenfassung der aktuellen Einstellungen für den jeweiligen Abschnitt angezeigt.

  • Seite 41: Scannen Über Das Bedienfeld Des Druckers

    Klicken Sie auf Übernehmen. So scannen Sie mithilfe von Webscan: Beim Scannen über Webscan sind grundlegende Scanfunktionen verfügbar. Scannen Sie mithilfe der HP Druckersoftware, um zusätzliche Scanoptionen oder Funktionalität zu erhalten. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es vorne rechts anliegt.

  • Seite 42: Tipps Für Erfolgreiches Kopieren Und Scannen

    Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen . Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Webscan, ändern Sie die Einstellungen und klicken Sie dann auf Start Scannen . Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen Beachten Sie die folgenden Tipps, um erfolgreich zu kopieren und zu scannen: Halten Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung sauber.

  • Seite 43: Webdienste

    Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist. HP ePrint HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort aus ● auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker drucken können. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an die E-Mail- Adresse, die dem Drucker beim Aktivieren der Webdienste auf dem Drucker zugewiesen wird.

  • Seite 44: Drucken Mit Hp Eprint

    Wenn der Drucker mit dem Server verbunden ist, wird vom Drucker eine Infoseite gedruckt. Stellen Sie die Einrichtung gemäß den Anweisungen auf der Infoseite fertig. So richten Sie die Webdienste mithilfe der HP Druckersoftware ein (Windows) Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der HP...

  • Seite 45: Entfernen Der Webdienste

    Verfassen Sie eine neue E-Mail-Nachricht und hängen Sie die zu druckende Datei an die E-Mail an. Geben Sie die E-Mail-Adresse für HP ePrint in die Zeile „An“ der E-Mail-Nachricht ein. Wählen Sie dann die Option zum Senden der E-Mail-Nachricht aus.
  • Seite 46 So entfernen Sie die Webdienste über den eingebetteten Webserver Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter Eingebetteter Webserver auf Seite Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste und dann im Bereich Webdienste – Einst. auf Webdienste entfernen. Klicken Sie auf Webdienste entfernen. Klicken Sie auf Ja, um die Webdienste vom Drucker zu entfernen.

  • Seite 47: Verwenden Von Patronen

    ● Gewährleistungsinformationen für Patronen ● Informationen zu Druckpatronen und zum Druckkopf Die folgenden Tipps sollen helfen, die HP Druckpatronen richtig zu warten und eine gleichbleibende Druckqualität sicherzustellen. Die Anweisungen im vorliegenden Handbuch unterstützen Sie beim Auswechseln der Patronen. Die ●...

  • Seite 48: Auswechseln Der Patronen

    HINWEIS: Das Netzwerkdienstprogramm HP Utility befindet sich im Ordner Programme im Unterordner HP. Wählen Sie den HP DeskJet Ink Advantage 5000 series in der Geräteliste links im Fenster aus. Klicken Sie auf Verbrauchsmaterial-Status. Die geschätzten Tintenfüllstände werden angezeigt. Klicken Sie auf Alle Einstellungen, um zum Fenster Informationen und Support zurückzukehren.
  • Seite 49 So wechseln Sie die Patronen aus Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist. Nehmen Sie die alte Patrone heraus. Öffnen Sie die Zugangsklappe. Öffnen Sie die Verriegelung an der Patronenhalterung. Nehmen Sie dann die Patrone aus der Halterung heraus. Setzen Sie eine neue Patrone ein.

  • Seite 50: Bestellen Von Patronen

    Die Setup-Patrone im Lieferumfang des Druckers ist nicht separat zum Kauf erhältlich. Verwenden des Einzelpatronenmodus Verwenden Sie den Einzelpatronenmodus, wenn der HP DeskJet Ink Advantage 5000 series mit nur einer Patrone drucken soll. Der Einzelpatronenmodus wird gestartet, sobald eine Tintenpatrone aus dem...

  • Seite 51: Lagerung Von Verbrauchsmaterial

    Patronen die Schutzfolie abgezogen wurde. Wenn die Schutzfolie die Kontakte der Tintenpatrone bedeckt, kann der Drucker nicht erkennen, dass die Patrone eingesetzt ist. Beenden des Einzelpatronenmodus Setzen Sie zwei Tintenpatronen in den HP DeskJet Ink Advantage 5000 series ein, um den ● Einzelpatronenmodus zu beenden.

  • Seite 52: Netzwerkeinrichtung

    Sie im HP Wireless Printing Center ( www.hp.com/go/wirelessprinting TIPP: Mit HP Smart können Sie Drucker innerhalb Ihres Wireless-Netzwerkes einrichten. Weitere Informationen zum Download der App finden Sie unter Drucken, Scannen und Fehlerbehebung mit der HP Smart App über ein iOS-, Android- oder Windows 10-Gerät auf Seite...

  • Seite 53: Einrichten Des Druckers Im Wireless-Netzwerk

    So führen Sie die Einrichtung mit der HP Smart App aus Mit HP Smart können Sie den Drucker innerhalb Ihres Wireless-Netzwerkes einrichten. Die HP Smart App wird von iOS-, Android- und Windows-Geräten unterstützt. Weitere Informationen zu dieser App finden Sie im Abschnitt Drucken, Scannen und Fehlerbehebung mit der HP Smart App über ein iOS-, Android- oder Windows...
  • Seite 54 Wählen Sie Bei Geräteverbindung von USB zu Wireless wechseln aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. So wechseln Sie durch Verwenden der HP Smart App auf einem Windows 10-Computer von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk (Windows) Vergewissern Sie sich, bevor Sie fortfahren, dass der Computer und der Drucker die folgenden Anforderungen erfüllen:...

  • Seite 55: Testen Der Wireless-Verbindung

    So wechseln Sie von einer Wireless-Verbindung zu einer USB-Verbindung (OS X und macOS) Öffnen Sie die Systemeinstellungen . Klicken Sie auf Drucker und Scanner . Wählen Sie im linken Bereich Ihren Drucker aus und klicken Sie unten in der Liste auf -. Führen Sie dieselben Schritte für den Faxeintrag aus, wenn ein Eintrag für die aktuelle Verbindung vorhanden ist.

  • Seite 56: Verwenden Von Wi-Fi Direct

    So drucken Sie die Netzwerkeinstellungen Führen Sie einen der folgenden Schritte durch: ● Tippen Sie auf der Bedienfeldanzeige des Druckers auf dem Startbildschirm auf (Wireless), um die Anzeige für den Netzwerkstatus aufzurufen. Tippen Sie auf Druckinfo, um die Netzwerkkonfigurationsseite zu drucken. ●...
  • Seite 57 So drucken Sie von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus, das Wi-Fi Direct unterstützt Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version des HP Print Service Plugins auf dem mobilen Gerät installiert wurde. Sie können dieses Plugin aus dem Google Play Anwendungs-Store herunterladen.
  • Seite 58 Wählen Sie in der Liste mit den verfügbaren Druckern den Namen für Wi-Fi Direct wie etwa DIRECT-**- HP DeskJet Ink Advantage 5000 series aus, um Ihr mobiles Gerät zu verbinden. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.) Wird das mobile Gerät nicht automatisch mit dem Drucker verbunden, befolgen Sie die Anweisungen auf...
  • Seite 59 Weitere Informationen hierzu finden Sie in der von Apple bereitgestellten Dokumentation. Klicken Sie auf das Wi-Fi-Symbol und wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct (z. B. DIRECT-**- HP DeskJet Ink Advantage 5000 series) aus. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.)

  • Seite 60: Druckerverwaltungstools

    ● Die HP Smart App Mit der HP Smart App können Sie aktuelle Informationen zum Drucker anzeigen und die Druckereinstellungen aktualisieren. Sie können Füllstands-, Drucker- und Netzwerkinformationen anzeigen. Außerdem können Sie Diagnoseberichte drucken, auf Tools zur Verbesserung der Druckqualität zugreifen und Druckereinstellungen anzeigen und ändern.

  • Seite 61: Eingebetteter Webserver

    Eingebetteter Webserver Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie mit dem eingebetteten Webserver (EWS) des Druckers Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus verwalten. HINWEIS: Zum Anzeigen oder Ändern bestimmter Einstellung benötigen Sie möglicherweise ein Kennwort. HINWEIS: Sie können den eingebetteten Webserver öffnen und verwenden, ohne dass eine Verbindung zum Internet besteht.

  • Seite 62: Eingebetteter Webserver Lässt Sich Nicht Öffnen

    Aktivieren Sie auf dem Wireless-Computer den Wireless-Modus, suchen Sie nach dem Namen für Wi-Fi Direct und stellen Sie eine Verbindung zu diesem Namen her. Beispiel: DIRECT-**- HP DeskJet Ink Advantage 5000 series (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.)
  • Seite 63 Wenn die IP-Adresse des Druckers 169,254.XXX.XXX oder 0,0.0,0 ähnelt, ist er nicht mit dem Netzwerk verbunden. TIPP: Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, können Sie die Website des HP Onlinesupports unter www.support.hp.com besuchen. Auf dieser Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.

  • Seite 64: Lösen Von Problemen

    Anweisungen zum Beseitigen von Papierstaus im Drucker und zum Lösen von Problemen mit dem Papier oder der Papierzufuhr. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar. Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Beheben von Papierstaus in der Hilfe Papierstaus können an verschiedenen Stellen im Drucker auftreten.
  • Seite 65 So beseitigen Sie einen internen Papierstau ACHTUNG: Ziehen Sie das gestaute Papier nicht von der Vorderseite des Druckers aus heraus. Führen Sie stattdessen die folgenden Arbeitsschritte aus, um den Papierstau zu beheben. Wenn Sie gestautes Papier von der Vorderseite aus herausziehen, kann dies dazu führen, dass das Papier reißt und abgerissene Papierstücke im Drucker verbleiben.
  • Seite 66 Bringen Sie die Papierpfadabdeckung wieder an. Vergewissern Sie sich dabei, dass die Abdeckung einrastet. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen. Drücken Sie auf dem Bedienfeld OK , um den aktuellen Druckauftrag fortzusetzen. Besteht das Problem danach weiterhin, überprüfen Sie den Druckpatronenbereich im Drucker. ACHTUNG: Vermeiden Sie dabei, das Kabel zu berühren, das am Patronenwagen angebracht ist.
  • Seite 67 Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen. Drücken Sie auf dem Bedienfeld OK , um den aktuellen Druckauftrag fortzusetzen. Tippen Sie in der Startanzeige auf Hilfe, Anzeigen von Videos und dann auf Patronenwagen lösen, um die Hilfe über die Druckeranzeige aufzurufen. Besteht das Problem weiterhin, überprüfen Sie den Bereich mit den Fächern.

  • Seite 68: Freigeben Des Patronenwagens

    Wenn ein Fremdkörper den Patronenwagen blockiert oder dieser nicht frei beweglich ist, erhalten Sie über den Link schrittweise Anweisungen. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar. Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Freigeben des Patronenwagens Entfernen Sie alle Objekte wie Papier, die den Patronenwagen blockieren.

  • Seite 69: Probleme Mit Den Tintenpatronen

    Stapel anliegen, ohne dass sie dabei zu viel Druck ausüben. Stellen Sie sicher, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Fach befinden. — Optimale Druckqualität und -effizienz erzielen Sie mit Papier von HP. — Probleme mit den Tintenpatronen Wenn nach dem Einsetzen einer Patrone ein Fehler auftritt oder in einer Meldung auf ein Patronenproblem hingewiesen wird, nehmen Sie die Patronen heraus.

  • Seite 70: Probleme Beim Drucken

    Beheben von Problemen, wenn Seite nicht gedruckt wird (kein Druck möglich) HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.

  • Seite 71: Lesen Der Allgemeinen Anweisungen In Der Hilfe, Wenn Druckprobleme Auftreten Sollten

    Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Druckprobleme auftreten sollten So lösen Sie Probleme beim Drucken (Windows) Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Zufuhrfach eingelegt ist. Wenn weiterhin kein Druck möglich ist, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus: Überprüfen Sie, ob auf dem Druckerdisplay Fehlermeldungen angezeigt werden, und beheben Sie die Fehler ggf.
  • Seite 72 Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf ● Drucker. Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf ● Drucker und Faxgeräte. Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist. Der Standarddrucker ist durch einen Haken in einem schwarzen oder grünen Kreis markiert.
  • Seite 73 Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung Starttyp die Option Automatisch markiert ist. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start und dann auf OK. Windows Vista Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung, System und Wartung und dann auf Verwaltung.
  • Seite 74 Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf ● Drucker. Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf ● Drucker und Faxgeräte. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Ihren Drucker, um die Druckwarteschlange zu öffnen. Klicken Sie im Menü...

  • Seite 75: Beheben Von Druckqualitätsproblemen

    So verbessern Sie die Druckqualität (Windows) Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden. Überprüfen Sie den Papiertypen. Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiertypen, die den ColorLok® Standard erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlagen zum Papier auf Seite Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist.
  • Seite 76 Drucker-Toolbox zuzugreifen. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Druckköpfe reinigen. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.support.hp.com .
  • Seite 77 So verbessern Sie die Druckqualität (OS X und macOS) Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden. Überprüfen Sie den Papiertypen. Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiertypen, die den ColorLok® Standard erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlagen zum Papier auf Seite Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist.
  • Seite 78 Legen Sie weißes Papier im Format Letter oder A4 Normal in das Zufuhrfach ein. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. HINWEIS: Das Netzwerkdienstprogramm HP Utility befindet sich im Ordner Programme im Unterordner HP. Wählen Sie Ihren Drucker in der Geräteliste links im Fenster aus.

  • Seite 79: Probleme Beim Kopieren

    Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen auf Seite 36 Probleme beim Scannen HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.

  • Seite 80: Probleme Mit Netzwerk Und Verbindungen

    Fehlerbehebung bei Wireless-Verbindungen Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus. HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.

  • Seite 81: Beheben Von Problemen Bei Verbindungen Über Wi-Fi Direct

    Beheben von Problemen mit Wi-Fi Direct und Vorgehensweise zum Konfigurieren Fehlerbehebung von Wi-Fi Direct. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar. Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme bei Wi-Fi Direct auftreten sollten Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct eingeschaltet ist: ▲...

  • Seite 82: So Erhalten Sie Hilfe Über Das Bedienfeld Des Druckers

    Sollte die Ausrichtung wiederholt fehlschlagen, müssen Sie ggf. den Druckkopf reinigen oder der Sensor ● ist defekt. Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP ● Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.support.hp.com...

  • Seite 83: Druckerstatusbericht

    Druckerstatusbericht unterstützt Sie auch bei der Behebung von Problemen mit dem Drucker. Außerdem umfasst der Druckerstatusbericht ein Protokoll der letzten Ereignisse. Meistens ist es sinnvoll, den Druckerstatusbericht vor einem Anruf beim HP Support zu drucken. Netzwerkkonfigurationsseite Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite drucken, um die Netzwerkeinstellungen für den Drucker und eine Liste mit den vom Drucker erkannten Netzwerken...

  • Seite 84: Beheben Von Problemen Bei Der Verwendung Von Webdiensten

    Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten Sollten Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie HP ePrint verwenden, überprüfen Sie die folgenden Punkte: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Wireless-Verbindung mit dem Internet verbunden ist. ● HINWEIS: Die Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist.

  • Seite 85: Scannerglas Reinigen

    Scannerglas reinigen Staub und Schmutz auf dem Scannerglas, der Unterseite des Scanner-Deckels oder dem Scanner-Rahmen können die Leistung verlangsamen, die Scanqualität vermindern und die Genauigkeit von Sonderfunktionen, z. B. das Anpassen von Kopien an ein bestimmtes Papierformat, beeinträchtigen. So reinigen Sie die Scannervorlage: VORSICHT! Schalten Sie vor der Reinigung den Drucker durch Drücken der Schaltfläche (Netz) aus und...

  • Seite 86: Ursprünglichen Werkstandard Und Einstellungen Wiederherstellen

    Dokumentation herunter, die zusammen mit Ihrem Drucker geliefert wurden. HP Supportforen: In den HP Supportforen finden Sie Antworten auf allgemeine Fragen und Lösungen für allgemeine Probleme. Sie können sich die Fragen ansehen, die von anderen HP Kunden gepostet wurden, oder sich anmelden und eigene Fragen und Kommentare posten.

  • Seite 87: Registrieren Des Druckers

    Kontakt zu HP Wenn Sie Hilfe durch einen Mitarbeiter des technischen Supports von HP benötigen, besuchen Sie die Website HP Support kontaktieren. Die folgenden Kontaktoptionen stehen allen Kunden mit gültiger Garantie kostenlos zur Verfügung (für von HP Mitarbeitern unterstützten Support außerhalb der Garantie fallen ggf. Gebühren an): Online-Chat mit einem HP Supportmitarbeiter.

  • Seite 88: Anhang A Technische Daten

    Die technischen Daten und die internationalen Zulassungsinformationen für den HP DeskJet Ink Advantage 5000 series finden Sie in diesem Abschnitt. Weitere Spezifikationen und technische Daten finden Sie in der gedruckten Dokumentation des HP DeskJet Ink Advantage 5000 series. Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Hinweise von HP ●...

  • Seite 89: Systemanforderungen

    Wenn starke elektromagnetische Felder vorhanden sind, kann die Ausgabe des HP DeskJet Ink ● Advantage 5000 series leicht verzerrt sein. HP empfiehlt die Verwendung eines höchstens 3 m (10 Fuß) langen USB-Kabels, um Störungen aufgrund ● von potenziellen, starken elektromagnetischen Feldern zu reduzieren Druckspezifikationen Die Druckgeschwindigkeit hängt von der Komplexität des Dokuments ab.

  • Seite 90: Zulassungsinformationen

    Zu Identifizierungszwecken ist Ihrem Produkt eine Zulassungsmodellnummer zugewiesen. Die Zulassungsmodellnummer Ihres Produkts lautet SNPRC-1702-01. Diese Zulassungsmodellnummer darf aber nicht mit der Produktbezeichnung (z. B. HP DeskJet Ink Advantage 5000 All-in-One series) oder der Produktnummer (z. B. M2U86 bis M2U90) verwechselt werden.

  • Seite 91: Vcci (Klasse B)-Konformitätserklärung Für Benutzer In Japan

    ● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. ● For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s authority to operate the equipment.

  • Seite 92: Europäische Union - Rechtlicher Hinweis

    (Suchen Sie anhand des Produktmodellnamens oder der zugehörigen Zulassungsmodellnummer, die Sie ggf. auf dem Zulassungsetikett finden.) Ansprechpartner für regulatorische Angelegenheiten ist HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Böblingen. Produkte mit Wireless-Funktionalität Dieses Produkt erfüllt die internationalen Richtlinien (ICNIRP) in Bezug auf die Belastung durch ●...
  • Seite 93 Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. Hinweis für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité...

  • Seite 94: Konformitätserklärung

    Konformitätserklärung Anhang A Technische Daten DEWW...

  • Seite 95: Zulassungshinweise Für Wireless-Produkte

    Zulassungshinweise für Wireless-Produkte Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen über gesetzliche Regelungen zu Wireless-Produkten: DEWW Zulassungsinformationen...

  • Seite 96: Belastung Durch Hochfrequenzstrahlung

    Belastung durch Hochfrequenzstrahlung ● Hinweis für Benutzer in Kanada (5 GHz) ● Hinweis für Benutzer in Brasilien ● Hinweis für Benutzer in Kanada ● Hinweis für Benutzer in Taiwan ● Hinweis für Benutzer in Mexiko ● Hinweis für Benutzer in Japan ●...
  • Seite 97 This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. WARNING! Exposure to Radio Frequency Radiation The radiated output power of this device is below the Industry Canada radio frequency exposure limits.

  • Seite 98: Programm Zur Umweltfreundlichen Produktherstellung

    Werkzeugen abmontiert werden. Wichtige Komponenten wurden so entwickelt, dass bei Demontage- und Reparaturarbeiten leicht darauf zugegriffen werden kann. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der HP Website Commitment to the Environment unter: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/...

  • Seite 99: Recycling-Programm Für Hp Inkjet-Verbrauchsmaterialien

    ● Hinweise zum Umweltschutz HP engagiert sich zusammen mit seinen Kunden, um die Umweltauswirkungen der verwendeten Produkte zu reduzieren. Weitere Informationen zu den HP Umweltinitiativen finden Sie auf der HP Website zu HP Programmen und Initiativen zum Umweltschutz. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ Europäische Union – Verordnung 1275/2008 der Kommission Informationen zum Energieverbrauch des Produkts, einschließlich des Stromverbrauchs im Netzwerk-...

  • Seite 100: Leistungsaufnahme

    Chemische Substanzen HP hat sich verpflichtet, seine Kunden über die Verwendung chemischer Substanzen in HP Produkten in dem Umfang zu informieren, wie es rechtliche Bestimmungen wie REACH (Verordnung EG Nr. 1907/2006 des Europäischen Parlaments und des Rates) vorsehen. Informationen zu den in diesem Produkt verwendeten Chemikalien finden Sie unter: www.hp.com/go/reach.

  • Seite 101: Erklärung Zum Vorhandensein Der Kennzeichnung Von Eingeschränkt Nutzbaren Substanzen (Taiwan)

    Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照畫 面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. DEWW...

  • Seite 102: Richtlinie Zur Beschränkung Der Verwendung Gefährlicher Stoffe (Indien)

    Tabelle mit gefährlichen Substanzen/Elementen und ihren Inhaltsstoffen (China) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 镉 部件名称 汞 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 电线 印刷电路板 打印系统 显示器 喷墨打印机墨盒 驱动光盘 扫描仪 网络配件 电池板 自动双面打印系统 外部电源 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 0：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在...

  • Seite 103: Ecolabel-Benutzerinformationen Der Sepa (China)

    Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/...

  • Seite 104: Entsorgung Von Batterien/Akkus In Taiwan

    Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
  • Seite 105 Hilfe (Taste) 7 Druckerstatusbericht Staus beheben 58 Hintere Abdeckung Informationen zu 77 Papierzufuhrprobleme, Abbildung 6 Druckqualitätsbericht 77 Fehlerbehebung 62 HP Dienstprogramm (OS X und Patronen 44 macOS) Tintenfüllstände prüfen 41 Eingabehilfen 2 öffnen 54 Tipps 41 eingebetteter Webserver Patronenwagen Fehlerbehebung, lässt sich nicht...
  • Seite 106 Recycling Umwelt Tintenpatronen 93 Programm zur reinigen umweltfreundlichen äußeres Gehäuse 79 Produktherstellung 92 Scannerglas 79 Umgebungsbedingungen 83 USB-Anschluss Anschluss, Position 6 Scannen USB-Verbindung mithilfe von Webscan 35 Anschluss, Position 5 Scanspezifikationen 83 Scannerglas Position 5 Wartung reinigen 79 Diagnoseseite 77 Schaltflächen, Bedienfeld 6 reinigen 79 Schräge Druckausgabe,...

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