Fragen & Antworten - Siemens A65 Benutzerhandbuch

26 Fragen & Antworten
Fragen & Antworten
Treten beim Gebrauch Ihres Telefons Fragen auf, stehen wir Ihnen unter
www.siemens-mobile.com/mobilescustomercare rund um die Uhr zur Verfügung. Außerdem haben
wir häufig gestellte Fragen und Antworten hier wiedergegeben.
Frage Mögl. Ursachen
Telefon lässt Ein-/Austaste zu kurz gedrückt.
sich nicht ein-
Akku leer.
schalten.
Standby-Zeit zu Schnelle Suche aktiviert.
gering.
Displaybeleuchtung ein-
geschaltet.
Ladefehler Akku in Tiefentladung.
(kein Ladesym-
bol im Display)
Kontaktproblem.
Keine Netzspannung vorhanden. Andere Steckdose benutzen, Netzspannung prüfen.
Falsches Ladegerät.
Akku defekt.
SIM-Fehler SIM-Karte nicht korrekt ein-
geschoben.
Kontakte der SIM-Karte ver-
schmutzt.
SIM-Karte mit falscher Voltzahl.
SIM-Karte beschädigt
(z. B. gebrochen).
Keine Verbin- Signal schwach.
dung zum Netz.
Außerhalb des GSM-Versor-
gungsbereichs.
SIM-Karte ungültig.
Neues Netz unzulässig.
Netzsperre gesetzt.
Netz überlastet.
Telefon verliert Signal zu schwach.
Netz.
Mögliche Lösung
Ein-/Aus-Taste mindestens zwei Sekunden drücken.
Akku laden. Ladeanzeige im Display prüfen.
Schnelle Suche deaktivieren (S. 23).
Displaybeleuchtung ausschalten (S. 21).
1) Ladekabel anstecken, Akku wird geladen.
2) Ladesymbol erscheint nach ca. 2 Stunden.
3) Akku laden.
Stromversorgung und Verbindung zum Telefon über-
prüfen. Akkukontakte und Telefon-Anschlussbuchse
prüfen, ggf. säubern, dann Akku erneut einlegen.
Nur Original-Siemens-Zubehör benutzen.
Akku ersetzen.
Sicherstellen, dass die SIM-Karte korrekt ein-
geschoben ist (S. 6).
SIM-Karte mit einem trockenen Tuch säubern.
Nur SIM-Karten mit 3 Volt möglich.
Sichtprüfung durchführen. SIM-Karte bei Dienst-
anbieter austauschen.
Höheren Standort/Fenster aufsuchen oder ins Freie
gehen.
Versorgungsbereich des Dienstanbieters über-
prüfen.
Beim Dienstanbieter reklamieren.
Manuelle Auswahl versuchen oder anderes Netz
wählen (S. 23).
Netzsperren prüfen (S. 22).
Später nochmals anrufen.
Erneute Verbindung zu einem anderen Dienstanbie-
ter erfolgt automatisch (S. 23). Aus- und Einschalten
kann dies beschleunigen.